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TenMax 趨勢焦點|臉書正式迎戰 TikTok?介面、演算法將更新,另推新廣告產品

2022-06-21|閱讀時間約 10 分鐘
06.06-06.17 趨勢焦點

焦點一|Meta 動態:臉書「抗老」,將推新介面、演算法;元宇宙產品,開放虛擬人物串門子?

據 The Verge 報載,Facebook 內部流出的備忘錄顯示,未來將讓動態時報更加「TikTok 化」,以力抗眼前棘手的勁敵。顯然,臉書已經無法再忽視 TikTok 的強大勢力,根據應用程式數據研究公司 Senser Tower 調查指出,TikTok  應用程式去年的下載量較 Facebook 高出 20%、比 Instagram 多出 21%;更驚人的是,今年第一季,iPhone 用戶投入使用 TikTok 的時間,相較於停留在 Facebook 還多了 78%。 另一方面,外流的備忘錄中,高層承認自家平台的用戶年齡層逐步老化中,加上去年底首度面臨用戶成長停滯的窘境,使 Facebook 與 Instagram 所面臨的危機在在現形。
基於此,Facebook 應用程式負責人 Tom Alison 下達指示,將更新平台的演算法與介面,以符合用戶的最新需求。舉例而言,目前臉書演算法主要基於「用戶好友所關注的內容」進行貼文推薦;而 TikTok 則是根據「用戶的觀看習慣」以推送符合其興趣的影音。未來,Facebook 將依此調整演算法、建構新的「發現引擎(Discovery Engine)」,提升 Stories、Reels 等影音內容的重要性與佔比,並推送用戶可能感興趣但尚未建立連結的內容。介面上,除了主打影音以優化視覺體驗,也將更將強調 Messenger 等私人通訊功能。
在社群功能上力挽狂瀾之餘,Meta 也正馬不停蹄開發元宇宙業務。CEO 祖克柏近日宣布,旗下 VR 穿戴裝置「Quest 2」將推出 v41 更新,並包含「Horizon Home」功能,提供邀請朋友、串門子等虛擬社交、互動功能。透過 Quest 2 裝置使用 Horizon Home,用戶便可使用虛擬形象與朋友們進行元宇宙探險,不論是到彼此的虛擬小窩坐坐,或是到其他場景遊玩、一起觀看影音、玩遊戲都是可行的選項。然而,目前虛擬人物只能顯示上半身,也成為 Meta 必須繼續努力研發的重點之一。
使用 Horizon Home,用戶便可使用虛擬形象與朋友們進行 元宇宙探險,不論是到彼此的虛擬小窩坐坐,或是到其他場景遊玩、一起觀看影音、玩遊戲都是可行的選項。來源:https://youtu.be/vstZcYVzLgc
元宇宙積極進展之餘,Meta 也針對廣告業務,推出了名為「基本廣告(Basic Ads)」的新產品,主打無隱私疑慮,不以受眾興趣進行鎖定,而是讓廣告商面向廣大的 Facebook 用戶,以建立知名度和品牌認知為目標。據傳,基本廣告的成本將比基於興趣受眾鎖定的廣告格式來得低,運作方式類似於傳統的電視或報紙廣告,以最大化曝光與觸及為主,並以互動次數和影片觀看數作為衡量指標。這項產品無疑是為了因應 Apple 的隱私透明度架構而生的方案,也顯示 Meta 正在廣告投放與漸趨嚴格的隱私政策中尋求平衡。

焦點二|TikTok 動態:開發「虛擬替身」佈局元宇宙;「創作中心」再升級,音樂、主題標籤洞察一手抓

或許會遲到,但從不缺席——本月初 TikTok 釋出虛擬替身(TikTok avatars)功能,用戶能夠根據自拍創建虛擬頭像,建立一個頭像模板後,還可對其進行編輯,根據用戶實際臉部表情,進一步設定虛擬替身的臉部外觀,並且可應用在程式之中。目前此功能尚處測試階段,然而,以高度個人化的虛擬替身進行數位互動方式,無疑將為用戶帶來全新的 TikTok 體驗;同時,這項更新也被視為 TikTok 佈局元宇宙的敲門磚,從 AR 濾鏡開發應用到虛擬替身,顯現 TikTok 積極迎戰未來趨勢的策略方針。
TikTok 釋出虛擬替身(TikTok avatars)功能,用戶能夠根據自拍創建虛擬頭像。Source: TikTok。
另一方面,官方持續更新與優化創意中心(Creative Center), 提供品牌主素材製作原則與建議、成功案例等創作靈感,最新上架關於影片配樂、主題標籤(Hashtag)、地區與創作者的相關數據,譬如在音樂洞察上,可以檢視熱門曲目隨著時間的流行程度趨勢圖,以及哪些創作者使用這首歌、受眾的人口特徵統計數據;或是主題標籤在世界各地的表現,與使用該標籤的潮流創作者排名;最後也釋出官方版的 TikTok 創作者排行榜,可依據不同地區、累積的追蹤者數、愛心數做篩選,幫助廣告主或品牌挖掘關鍵的 TikTok 趨勢,取得更可靠的行銷洞察。
TikTok 持續更新與優化創意中心(Creative Center), 提供品牌主素材製作原則與建議、成功案例等創作靈感。Source: TikTok Creative Center。

焦點三|IG 動態:更新 Reels 音樂、貼紙功能,提升用戶互動意願,測試個人檔案貼文自助排序助塑造個人品牌形象

據 Meta 本年度 Q1 財報指出,平台用戶使用 Instagram 時,有將近五分之一的時間,花費在觀看短影音內容,使得 Reels 對於平台發展的重要性不證自明。本月初 Instagram 釋出一系列功能更新,除了延長影片秒數限制到 90 秒以外,也導入更多 IG Stories 用戶熟悉的互動功能,包含投票、測驗、表情符號滑動貼紙,以提高用戶參與度;另外也大幅調整配樂相關設定,包括「匯入音樂」,可讓更多創作者可自行錄製或上傳旁白,增添作品豐富度;而「聲音同步」選項,則能自動將影片內容,與所選音樂曲目的節拍同步,大幅簡化 Reels 剪輯難度。
Instagram 釋出一系列功能更新,除了延長影片秒數限制到 90 秒以外,也導入更多 IG Stories 用戶熟悉的互動功能,包含投票、測驗、表情符號滑動貼紙。Source: Instagram。
Reels 以外,Instagram 也正積極地更新貼文功能,最新釋出「置頂貼文」功能,開放用戶選擇至多三篇貼文,優先出現在個人檔案頁面;官方也正在測試「任意排序貼文」的功能,方便用戶自由決定貼文的排列順序,而非照時間先後來顯示。以上兩大更新,都能讓創作者更靈活地運用平台,塑造個人形象,對於小型店家或是商業帳號而言也是一大利多;當用戶對頁面的掌控權越高,也更能彰顯 Instagram 作為新時代網路原住民「塑造個人品牌最佳利器」的定位。

焦點四|Twitter 動態:馬斯克收購有進展?視訊與員工會面;推特頻推出商業功能

特斯拉狂人兼推特重度使用者馬斯克,自四月來針對推特動作頻頻,不僅成為最大個人股東,更論及收購,消息一出引起熱烈討論;然而,五月中旬,馬斯克發布推文,表明將「暫緩收購」,原因是「尚在查證平台用戶是否如官方報告所言,僅有 5% 的虛假帳戶」。對此,推特多次強調數據的可信度,董事會更在六月初決議,提供馬斯克完整權限,以查看平台上所有的內部數據,希望藉此消除先前的疑慮。
既是如此,馬斯克似乎已無從逃避「入主推特」一事,為此,馬斯克進一步於美國時間 6 月 16 日,與推特員工進行一場視訊會面;會面中,馬斯克提及「推特應該向微信和 TikTok 學習」,前者著重服務的多元與包容性,例如涵納金融、遊戲和叫車等生活化服務;後者則具備有趣的演算法,可以讓用戶獲得更多感興趣的內容。馬斯克表示,並未確認是否將由自己本人出任 CEO 一職,但將深入管理業務與產品面向。
人事與組織變動之外,推特也頻頻推出各式的商業產品,以加速企業將行銷預算投入推特的腳步。本月中,推特宣布向美國、英國、加拿大和澳洲四國,推出「位置焦點(Location Spotlight)」功能,開放企業帳號新增門市的地理位置、聯絡電話、營業時間等訊息。
推特宣布向美國、英國、加拿大和澳洲四國,推出「位置焦點(Location Spotlight)」功能。Source: Twitter。
此外,推特也推出了「新品上市(Product Drops)」的通知功能,開放商家發布關於新產品的推文,而用戶若對於該產品感興趣,便可點擊「提醒我(Remind me)」,以便在商家更新商品狀態時,獲得通知。這項功能是推特近期來不斷發展的購物工具中,最新的一項更新。種種可見,推特正在探索貨幣化可能的路上快馬加鞭。
推特推出了「新品上市(Product Drops)」的通知功能。Source: Twitter。
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