反應力

閱讀時間約 1 分鐘
有天你的手機響了,將電話接起,對方說:「你好,這裡是博客來,你是不是在某月某日買了某本書?」
在你的印象中,確實與博客來有這筆交易,但還未確定對方來電的用意。
這時你會怎麼做?
  • 選項一:聽對方說完,再決定下一步該怎麼做
  • 選項二:認為這是詐騙,馬上掛電話
  • 選項三:主動詢問對方來意
大部分的人選擇選項二,把電話給掛了,而我選擇選項三,主動出擊。
今天接到一通這樣的電話,當下內心有意識到這可能是詐騙。
於是,反問對方:「請問這筆交易是有多繳費?還是少繳費?或者有其他的問題呢?」
由於當時忙著工作上的事,也沒聽清楚對方說了什麼,只記得對方問我書有沒有收到,就結束這通電話了。
雖然沒有財務損失,不過也發現網路購物容易被盜用資料。他們甚至會將你的購買記錄和你核對,藉此讓你卸下心防。

既然是詐騙電話,那麼一定有露出破綻的地方

第一,電話號碼開頭是+886,一般公司行號的來電不會有這種顯示
第二,對方說話有些微的口音(不得不說詐騙集團越來越進步)
如果真的無法判別是否為詐騙電話,可以直接與公司客服聯繫、打165反詐騙電話詢問或者上網查類似情況的分享,避免無謂的損失。
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