社群媒體趨勢，年輕人到底在用什麼App?

Meta 股價的頹勢，反映出的是在美國這個主要市場，越來越少年輕人使用主力產品 Facebook，就連年輕人中受歡迎的Instagram也開始出現增長頹勢。Tiktok則是明顯的勝利者，這在長期的趨勢中有明顯的數據可以支持。

Pew的調查在2014-15年時，Facebook在13-17歲年輕人有使用過的比率在71%，但到了2022年，這個數字掉到了32%，而Youtube和Tikto是最多年輕人會使用的平台，使用過的比率分別高達95%和67%，後起之秀Tiktok已經超越了 Meta旗下的Instagram（62%）。

在Pew調查中年輕人說社群媒體中很常使用的比率，最高的仍然是Youtube高達19%年輕人時常使用YT，而Tiktok則位居第二佔到16%。Facebook則是可憐的2%幾乎沒有年輕人常在用FB。

Pew 另一個針對使用社群媒體看新聞的調查，顯示出有越來越多的人是透過TikTok來獲取新聞，從兩年前的22%成長到今年的33%。FB則是從54%下降到44%。只有Youtube和Instagram沒有顯著下滑。

如果用年齡細分，可以看到30歲以下的年輕人，使用Tiktok看新聞的比率從不到10%飆升到四分之一，使用哪種平台來獲取資訊的代際差異很大。

Piper Sander 對14500名美國青少年的調查，顯示出年輕人最喜歡的社群平台是Tiktok，互動最高的則是Instagram。但Tiktok無論在喜好度和互動都在明顯持續上升。而Facebook基本上對年輕人是完全無足輕重沒什麼人喜歡，甚至連新崛起的BeReal都更高，有點神奇。

美國年輕人大都已經放棄使用Facebook，這是一個大家都了解的事實，但這並不見得是臉書股價沈沒的原因。而是臉書基本上已經擴張到了自身能達到的極限，在新客注入較少的情形下，同時又在大幅擴張投資在前景不明的Metaverse項目，使得虧損提升。事實上Meta集團在全球全年齡的範圍依舊是有統治級的地位。

Hootsuite整理的全球社群媒體調查，在所有年齡層前三名最多人說Favourite的平台就是Meta旗下的三大app Whatsapp、FB和IG，抖音加上Tiktok則約排在第四。

從年齡跟性別拆開來看，年輕女性最喜歡的平台依舊是Instagram，Tiktok甚至高過了Facebook，但在男性就沒那麼慘。全球範圍內簡單的分類，越老的人使用越多的是Whatspp和FB，年輕人則是IG和Tiktok的天下。

不同的社群平台，服務的是非常不一樣的目的。對於想要殺時間看輕鬆娛樂內容的，接近8成的人會去Tiktok，其次是IG。想要獲取新聞與各種活動最新資訊的則會首選Twitter，其次是FB。分享照片和影片的則主要會去IG，其次是Facebook。

從廣告商的角度來看，用戶數和使用時長是決定了能有多少廣告版位的關鍵，注意力經濟下能夠佔據用戶最多時間，代表你的內容最能吸住用戶的眼球。而Tiktok在Android的調查用戶每個月使用時長，已經僅次於Youtube。當然如果Meta整個加總還是會超越。

要注意的是這是全球的數據，Statista 數據顯示在主要市場美國平均用戶的每日使用時長Tiktok也已經微幅超越了Youtube，FB和IG要加總起來才會成為龍頭，以單一平台來說，Tiktok的使用時長已經無庸置疑是名列前茅。

若要向未來看去，每一代的新社群平台是會由集體記憶和使用習慣所構成，內容上如果平台上年長者多，自然就會有比較多符合年長者需求的內容。而年輕人一般來說會更喜歡沒太多長輩在的地方，每一代都會對「有趣」的內容和形式有自己的定義（通常也是年長者無法理解或適應的範圍），然後平台也會隨著這些年輕人變老後逐漸內容老化。

這基本上是一個悖論，你通常無法又老又酷引領新潮流，而是越老會越守舊喜歡自己舒適圈中的東西，新潮的東西終究是要靠年輕人來創造或是符合年輕人的口味。

對於社群媒體的定義，其實界線也更模糊。Youtube和Tiktok在事實上是比較偏向UGC內容影音平台，真正社交雙向互動比較多的還是在FB和IG，但新的趨勢很明確的是更mobile、更video、更short。

同時是更靠演算法機器學習來適應用戶的口味做探索，更少的是關係的連結（因為一般人的po文量是會顯著下降，活躍的創作者才是內容的主要生產者），也因此要增加用戶的使用時長，勢必不能只著重依賴社群相關性，而是興趣推算出發。

從FB的成長趨緩到整個社群媒體競爭越來越激烈，我們基本上是已經能見到行業的天花板到底在哪裡，在用戶數上大型平台FB已經不會有爆炸性的成長空間，增量的時代已經結束，即便Tiktok也能看到其用戶成長的極限範圍在哪。

未來拼搏的就是，存量的用戶使用時長與用戶市佔率，以及開發出更多不同的業務和功能，例如電商、訂閱、直播打賞來提高平均用戶收入ARPU。