美國抖音商場(TikTok Shop)大爆發，跟「快時尚」與「拼多多」成為網購新勢力
（明天早上前會把資料索引貼上來喔！大概有十幾篇，現在沒時間弄，明天早上再整理）
一、你能相信，美國Z世代年輕人竟然有42%會在「抖音」(TikTok)上吸收財經資訊、學習理財嗎？是的，這就是網路世界的實際面貌，而YouTube排第二27%，Reddit排第三14%，IG第四10%，推特(X)只有4%。
二、Z世代大約等於台灣說的八年級後段、九年級、十年級前段，也就是「網路原生世代」。不過我看到的調查，大致上是以15-25歲年齡層為主。
三、美國Z世代年輕人平均每天有1.5小時在滑TikTok，信任TikTok上的朋友與微網紅，所以當TikTok Shop推出美國版，各媒體都預估TikTok shop今年營業額會大爆發，跟「拼多多」與「快時尚」的美國版本成為網購新勢力。
四、簡單說，TikTok Shop就是在TikTok app裡就可以完成購物。商家把他們的網路商店與TikTok app連結在一起，使用者看短影音時，就可以直接點選連到app內的商場消費。
五、TikTok的規劃，是在今年內達到200億美金的營業額。當然，TikTok的野心絕不會僅止於此，他們下一個目標，是2025年在「社群網購」(social e-commerce)的1000億美金市場裡拿到最大一塊餅。
六、以全球的角度來看，在18到24的年輕人裡，「抖音」廣受歡迎，估計有四億兩千萬這年齡層的年輕人熱愛抖音或TikTok。
七、延續四天前我寫在臉書的公開貼文，TikTok原本在美國年輕人就佔有優勢，已經是年輕女性黏著度最高的社群app。75%的Z世代女性使用TikTok，男性則是62%。
八、現在藉由網購，更有可能把影響力往上擴散到二次大戰後出生、擁有高昂消費能力的「嬰兒潮世代」。年齡較大的25-34歲族群，在去年九月時，也已經有31%常常使用TikTok app。
九、Z世代年輕人如果要在網路搜尋商品，有43%最常使用TikTok，38%使用Google或Bing。傳統的「搜尋引擎」，商品導流的能力已被削弱。
十、Z世代年輕人有42%會因為「開箱影片」導流而購買商品，女生又比男生更容易受「開箱影片」吸引。這有部分原因是美妝、護膚、服裝類的商品，看微網紅實際穿搭、使用後，會更具體、更有購買慾望。
十一、 Z世代的TikTok女性使用者，有49%會購買網紅推薦的衣服，53%會購買網紅介紹的美妝產品。
十二、 TikTok Shop吸引兩種消費族群：第一種是看到熱門影音就引發衝動消費的人，第二種是精挑細選、會在不同平台間比較後做決定的人。廠商找微網紅介紹商品時，通常也會提供特別的優惠，兩種需求都能照顧到。多數Z世代年輕人收入不高，會注意想要的商品的各種款式與價格，一旦在TikTok看到不錯的同款品促銷方案，就連結到商場購買。
十三、 以手機app為主要擴散管道的「社群網購」，會是今年全球網購的主角，連Amazon也得往短影音廣告發展。延續原本在短影音的優勢，TikTok也必然是社群網購最受矚目的焦點。
十四、 統計到2023年，「社群網購」已經佔了前1000大零售網站流量的5.72%。影響力最大的是「珠寶」與「服飾」，社群app的導流影響力已經到達12.96%以及11.15%。
十五、 毫無意外，Z世代年輕人最喜歡「社群網購」。86%的年輕人認為社群網站最能影響他們的購物決策，他們信賴「群眾」與「朋友」的集體智慧，即使這個「朋友」是TikTok上拿錢辦事的微網紅。
十六、 Z世代年輕人多數是「多平台使用者」。他們消費的資訊來源主要是TikTok (52.5%)、IG (50.3%)、YouTube (23.6%)，台灣人不熟悉的Pinterest在美國也有許多年輕人使用(28.0%)。美國許多零售網站會同時經營不同平台，但TikTok的集客力越來越強。
十七、 比起其他社群app用戶，TikTok用戶是購物慾望最高的一群人，有個調查詢問1200位TikTok使用者，其中64%表示他們可能會在TikTok Shop購物。另一個調查發現，這些人甚至連擁有Amazon付費訂閱服務的比率，也比其他成年人高7%。
十八、 去年11月一份針對400個零售品牌的調查，有32%表示TikTok對他們的業績有非常大幫助，在前年這數據只有8%。吃到甜頭的廠商，也將會擴大投注在TikTok的行銷費用。
十九、 年輕的Z世代是最願意認識、接納新品牌的一群人，而他們認識新品牌最主要的管道就是TikTok。有一份調查說，18到29歲的年輕美國人，有53%會透過TikTok來認識商品。另一份調查說，Z世代認識發現新品牌的最重要管道，第一名是TikTok 25%，第二名是YouTube 19%，Amazon是第七名4%。
二十、 在另一份調查裡，有73%的微型商家表示TikTok很能夠協助他們開發新客戶。在去年11月的「黑色星期五」活動，剛誕生沒多久的美國TikTok Shop就已經協助一些品牌達到前所未有的網路銷量。在這節慶活動裡，估計有500萬用戶第一次使用TikTok Shop。
二十一、 對一些現在在美國還不知名的品牌來說，TikTok Shop可能是「最後的黃金年代」，靠低廉的行銷預算就能賺大錢的最後時機。
二十二、 雖然TikTok Shop必然會侵蝕「快時尚」的客戶，但拼多多、快時尚加上TikTok Shop的營業總量，還是呈現快速增長的趨勢。
二十三、 去年九月，TikTok Shop剛推出時，只有抽2%手續費，還有各種補貼。今年TikTok已經把手續費提高到8%，但還是比Amazon的15%低。不過，TikTok Shop的低價還是有代價，宅配時間有時長達一星期，商品損壞比較也遠高於Amazon。缺錢但有空閒的Z世代年輕人傾向選擇TikTok，但要讓繁忙的中年人持續在TikTok購物，就還有很大改善空間了。
二十四、 Amazon現在積極開發讓「微網紅」以短影音導購抽佣金的功能。問題在於，這些微網紅都是發跡於TikTok。有些微網紅之前會在TikTok導購Amazon商品，現在他們發現花同樣力氣拍影片，導購到TikTok Shop成效更好。例如某位主推美妝護膚產品、有10萬位追蹤者的微網紅，她拍影片導購某個TikTok Shop產品，幾天內賺了3000美金，而她之前從Amazon導購一個月賺不到1000美金。
二十五、 短影音的鐵律：前面三秒就要創造讓人想分享的亮點。短影音刺激著年輕人的大腦多巴胺分泌，吸引人們越來越短暫的注意力，創造驚人的流量與商機。短影音讓年輕人沉迷，中老年人也越來越喜歡。我們難以改變人類大腦的作用機轉，但至少我們可以知道，我們生存的這個世界，將如何被短影音一點一點地改變。
以下是這篇文章引用的資訊來源：
一、2024: The year boomers turn to TikTok shopping?
二、TikTok Shop 2024: How Social Shopping is Changing the Game
三、What Makes TikTok Shop And Gen Z A Match Made In Heaven?
五、TikTok becomes a driving force behind holiday shopping decisions
六、TikTok’s Planning To Boost Its In-Stream Commerce Spend 10X in 2024
七、TikTok aims to grow its TikTok Shop US business tenfold to $17.5B in 2024, report claims
八、TikTok Shop: the New E-Commerce Platform for Gen Z
九、Short-Form Video, Big Results: TikTok's Impact on Search Behavior and Shopping
十、TikTok and Instagram are the choice of Gen Z for shopping and product discovery
十二、TikTok Shop Launches in US! This Is What It Means for Marketers
十三、Holiday Shopping on TikTok Shop Appeals to Nearly 1 in 3 Gen Z Consumers
十四、TikTok Shop is huge. Will it last?
十五、Amazon Confronts a New Rival: TikTok
