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お金をかけずに誰でもできる! SNS ×メディアPR100の法則
作者： 笹木郁乃
譯者： 李亞妮
出版社： #財經傳訊
出版日期：2022/12/15
目錄
作者序：用這本書，拯救你的行銷方法並 #展望未來
第１章 利用社群平台╳媒體行銷，免費提高辨識度
001 社群行銷的強項
不花一毛錢讓你從「沒沒無名」變「聲名大噪」
002 社群行銷與廣告的不同
廣告也需要行銷的理由
003 利用行銷提升品牌力
1人行銷公關，也能改變公司產品的命運
004 締造巨額營收的媒體報導法則
把媒體人變成你的粉絲
005 提高認知度與信賴度的 #香檳塔法則
要提高媒體曝光率，絕不能少了社群貼文
006 比營業額更重要的事
營業額會變動，實際成果會留下
007 社群行銷基本中的基本
打造「香檳塔」不可少的要件
008不花錢從沒沒無名到聲名大噪的方法
學習符合時代需求的行銷技巧
009 現今行銷公關人所需的3種必備技能
社群時代╳ #後疫情時代能存活下來的關鍵
第2章 做出打動人心的行銷設計
010 哪一種商品說明能打動讀者
#著手行銷前要先懂得製作「行銷設計」
011設計社群行銷的6個步驟①設計簡明的企業標語
你提供什麼樣的服務∕產品？
012 社群行銷設計的6個步驟②-1 #被顧客選上的理由
傳達使用你的服務∕產品的顯著差異
013 社群行銷設計的6個步驟②-2 被顧客選上的理由
明確的獨特的銷售主張（Unique Selling Proposition，USP）
014 社群行銷設計的6個步驟③ 顧客的未來案例
#向顧客展示他們無法預測的未來展望
015 社群行銷設計的6個步驟④ 實際成果（1）
直接吸引媒體及大眾的注目
016 社群行銷設計的6個步驟④ 實際成果（2）
展現出附有專有名詞或數字的實際成果
017 社群行銷設計的6個步驟④ 實際成果（3）
從實際成果了解自己的過人之處
018 社群行銷設計的6個步驟⑤-1 品牌故事
用故事產生共鳴，引起消費者和媒體注意
019 社群行銷設計的6個步驟⑤-2 品牌故事
#令人注目的 #故事寫作4大重點
020 社群行銷設計的6個步驟⑤-3 品牌故事
嘗試製作故事圖表
021 社群行銷設計的6個步驟⑥使用說明書
#設計簡單易懂的使用流程
022 #如何作出提高信賴度的簡介
將行銷設計刊登在官網上
023 如何製作容易引起共鳴的簡介
將行銷設計刊登在社群網站上
024 行銷設計的好處
媒體記者在採訪前會確認官網或社群帳號
025 #即使不擅言詞也能打動對方的方法
利用公司介紹資料 #培養核心粉絲
026 利用銷售技巧活用行銷設計的優點
公司介紹資料與 #擴展事業密不可分
027 如何製作公司資料①
具體寫出你的服務方式
028如何製作公司資料②
用實際成果與故事取得信賴感和共鳴
029 如何製作公司資料③
利用商品特色與客戶心聲加深印象
第3章 社群平台的經營方法與營業額密不可分
030 挑選各大社群網站時的優缺點
找出適合你的社群平台
031 各個社群網站的重點
掌握社群網站的種類與特色
032 社群行銷與交易買賣有關的理由
將粉絲培養成公司的代言人
033 使用社群平台的陷阱
光靠社群平台無法提高營業額
034 社群平台在購買流程上的作用
社群時代的購買流程是「AISAS模式」
035 如何經營社群平台不失敗
經營社群平台的目的
036踏實地追蹤、按讚的「真正效果」
開始經營社群要先致力於提升認知度
037 利用社群網站打造營業額的2步驟① 培養社群帳號
身為賣家要擴大認知
038 利用社群網站打造營業額的2步驟② 誘導加入群組
藉由提供好處促進訂閱
039 如何利用實際成果抓住人的心理欲望
發文內容要意識到可能隨時會被搜尋
040 社群平台流量能順力推動購買行動
擁有補足「AISAS流程」的工具
第4章 用社群平台引起共鳴、培養粉絲
041 帳號無法增加粉絲的共通點
粉絲暴增的社群帳號都經過「設計」
042 培養粉絲暴增帳號的黃金法則① 確定訊息的方向性
設定明確的最終目標
043培養粉絲暴增帳號的黃金法則②-1
#心血來潮的貼文無法增加粉絲
044培養粉絲暴增帳號的黃金法則②-2 貼文時要注意的3個重點
重點1傳達實際成果
045 讓粉絲帳號爆增的黃金法則 ②-3 貼文時要注意的3個重點
重點2傳達該領域的實用訊息
046 讓粉絲帳號爆增的黃金法則 ②-4貼文時要注意的3個重點
重點3表現多樣性與近況
047 讓粉絲帳號爆增的黃金法則 ②-5
社群平台上要讓大家看到「過程」
048 讓粉絲帳號爆增的黃金法則 ②-6
撰寫貼文時，要根據社群平台的特性而不同
049 讓粉絲帳號爆增的黃金法則 ③-1 統一的世界觀
統一的世界觀與營業額密不可分
050 讓粉絲帳號爆增的黃金法則 ③-2 統一的世界觀
打造會被顧客選中的世界觀
051打造品牌的最佳時期
每個時期都要改變策略
052 如何培養受到粉絲喜愛企業帳號
為什麼企業帳號難以成長？
053 讓共鳴到達成交易的2個重點
不要被追蹤者的反應影響
054 社群貼文的傾向與對策
個別分析社群貼文的3個重點型態
055 實際成果與多樣性的貼文成功案例
發送多樣性內容及實際成果，增加粉絲
056 實用資訊貼文的成功案例
持續發送使用者尋求的資訊
057 如何利用B2B業務中活用社群平台
若只能經營一個社群平台，就選Facebook
第5章 各社群平台的活用法
058使用Facebook的訣竅
實際成果的貼文與增加好友很重要
059 增加好友的方法①
增加好友以便發展交易買賣的方法
060 增加好友的方法②
如何挑選朋友以增加按讚數
061 經營Instagram的訣竅
利用主題標籤就能與核心粉絲做連結
062 讓IG用戶主動找到你的方法
有效運用主題標籤 （#hashtag）
063 使用Twitter的訣竅
以獨特的發文內容和勤快地更新刷存在感
064 活用Twitter的重點培訓
跟隨者達1000人是一個轉折點
065 使用電子報、LINE官方帳號的訣竅①
電子報要專為「一個人」來寫
066 使用電子報、LINE官方帳號的訣竅②
LINE官方帳號的優點與缺點
067 經營Clubhouse的訣竅
隱藏可能與新客戶相遇的工具
068 所有社群平台共通重點
要持續耕耘，靠自己創造人氣
069 社群平台成功吸粉的3個步驟①收集顧客清單
利用跨媒體打造自我推銷的機制
070社群平台成功吸粉的3個步驟②-1 在清單內階段性地推銷
控制吸客的公告流程
071社群平台成功吸粉的3個步驟②-2 在清單內階段性地推銷
逐漸增加顧客的期望值
072社群平台成功吸粉的3個步驟③ 創造「現在非買不可的理由」
促進購買的零成本標語
第6章 不用花大錢，實現媒體免費主動報導的新聞稿
073 不花一毛錢，每個人都可以做到媒體公關
沒有人脈，還是能讓媒體行銷成功的唯一手段
074 新聞稿是寶貴的資訊來源
你就是「資訊提供者」
075 即使沒有名氣也能吸睛的方法
要以寫情書的心情撰寫新聞稿
076 新聞稿一張就搞定！
一定要放入4 W
077 媒體人想知道的重點
提高刊登率的5W3H法則
078 製作吸睛的新聞稿祕訣
網羅5W3H
079 是否會被當成垃圾信件的判斷重點
#以記者的視角檢查新聞稿
080 提高刊登率的新聞稿格式
7個項目打動記者的心
081 會吸引記者的新聞稿①
明確說明4W與「為什麼是現在？」
082會吸引記者的新聞稿②
傳遞故事與對社會帶來的影響
083會吸引記者的社群行銷新聞稿格式徹底說明③
用具體的日期時間與最後懇求抓住記者的心
084 單純的宣傳不會吸引記者報導
社會現況＝大眾想知道的事
085 如何下標題吸引記者的興趣
#新聞稿九成是靠標題決定
086 常見的新聞稿NG重點
避免使用宣傳、專業術語和抽象性的表現
087 #挑出記者會喜歡的照片
#記者可直接刊登在報導上的照片的3大準則
088 容易被媒體採納的3個切入點
如何找到容易吸引採訪的切入點
第7章 主動接觸媒體，提高知名度
089 獲得媒體刊登的共通點
沒有人脈還是能將新聞稿送出的方法
090 如何送出新聞稿① 郵寄、電子郵件、傳真
篩選媒體的3步驟
091 如何送出新聞稿② 郵寄、電子郵件、傳真
如何輕鬆發送給特定記者
092 如何送出新聞稿③ 郵寄、電子郵件、傳真
沒想到這麼重要！問候信的重點
093 如何送出新聞稿④ 郵寄、電子郵件、傳真
如何提高閱讀機率
094 提高報導機率
如何打電話提升媒體行銷的成效
095讓媒體人記憶深刻的說話方式
事先打電話追蹤的攻略
096 新聞稿沒有下文的共通點
不要發送完新聞稿就沒下一步動作
097 將媒體刊登善用到最大極限的4個步驟
採訪完到刊登前要做些什麼？
098 想要做好行銷，熱忱比技能更重要
哪些人適合當 #行銷公關？
後記：貢獻我的行銷力，讓所有人和企業都能開花結果！
成功案例：用實際案例學習行銷的實際成果
案例1‧新聞稿內容不能一味地推銷產品
精心撰寫新聞稿，獲得40家媒體報導
案例2‧使用「香檳塔法則」擴大事業規模
利用跨媒體行銷， #從小公司成長為大集團
案例3‧提高媒體關注的訣竅
花心思接觸媒體打好關係
案例4‧用一張照片改變媒體的反應熱度
靈活運用媒體報導
案例5‧仔細分析篩選媒體很重要
針對不同媒體改變新聞稿的切入點
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