未来,我們有多少工作会被AI人工智慧取代?的確不好說。
論文抄襲早已不夠看,現在是連寫文章都能大數據,東拚西揍成最多人想點擊的,還能從中賺取點閱率及廣告費用。身為固定時間龜速爬格子的我,也真是望「科技」興嘆不已!智慧財產權、著作權如何發展?拭目以待。
很多工作以前有的,现在,一个一个或是消失、或是被淘汰;如:電話接線員、高速公路上的收費人員…曾都是當時代以為的鐵飯碗。少子化時代,私校招生不足、併購,曾幾何時高高在上的權威、師字輩,如今流浪教師、博士,滿街跑!
现在,机器人也可以煮麵或煮飯,車子也能自動駕駛;未來也许不再存在所谓的「恐龍法官」,而是拯救一些金字塔頂尖十年寒窗苦毒、鑽研法條適用將自己擠進窄門的法匠,可能讓人工智慧直接塞選判例、同時去擇選實在走入民間疾苦歷練的人士,畢竟,一切皆有可能:已有的data、大數據自動化、經驗法則,並導入加以自動生成判決,什麼都有可能、什麼都不奇怪!
處在2個世界、非黑即白的掙扎困惑,遇到良善,也見過冷酷,說說故事吧
如果不再有醫病關係的衝突?
不需要如白老鼠在重症心力交瘁之際,再度毫無尊嚴且赤裸裸地被揭開隱私部位;也不用面對首屈一指醫院的冷漠,主治及眾多實習醫生們圍觀指點,厭倦醫護嬉笑聲;更不用對每每於眾人前的公益不落人後、一馬當先,實際則是鄙視嫌棄趕人,當時親友對該院診人士極度失望,尤其是面臨生離死別時。
当然,也遇過非常暖心的醫護們,至今感恩在心。
無論是一个拥抱、一句簡單的安慰体諒、一次關心舉動⋯⋯,雖然没有太多的交談,耐心等候當事者的抉擇,选择以一个温馨且平和的方式:道爱、道谢和道别;不再是白色巨塔裡聽不懂的專業術語,也不用被迫立於高牆之外的無情,而是身而為人有血有肉有情的溫度,瓦解了專業的理智及冷淡。高龄化的社会,若是所有的人力可被机器所取代,從達文西手臂到无法想象的高科技世界;希望未來的醫學,不再是很會唸書學子的入門競技,也不再是利益衡量的產物。
不知是否在醫院看慣太多的悲,選擇苦中作樂的麻痺?忘了多一點「人」的感同身受及「共情」的溫暖,如同30多歲習醫的史懷哲醫生、大長今、5分鐘的奇跡之眼科魯特醫生、德蕾莎修女⋯⋯。但願機器人診療時代到來,減輕醫護瑣事負擔,增加對「人」多些溫度。一切皆有可能,什麼都有可能、什麼都不奇怪!
未來,不透過人力腦袋及主導記憶判斷、不因受到人員當下的情緒和過往經驗而受影響;面對機器的客制化服務,没有了「人」的脾气,自然客訴也少,而最重要的是:如何創造美好幸福的体驗,也許是各產業所要重視的地方。相信:只有創意,那些一直被忽視了的右腦世界、那些獨一無二且無法被複製的人、那些体制內無法測試的素質,如JAY周。總之,各行各業皆可出狀元,没有哪個行業就是第一,我們只要記得作自己的唯一。