知識是一把雙面刃，你可以用知識完成某些任務，知識卻也容易蒙蔽你的雙眼，讓你看不清其他可能
ㄧ九八九年艾克森瓦拉茲郵輪撞上礁石，造成威廉王子灣巨大的環境與漁業災害，由於海水與原油混合後，形成像「巧克力慕斯」般的質地，再加上氣溫低，整片有如花生醬的海水，根本難以攪動。
經過二十年後，阿拉斯加海岸仍舊殘留三萬兩千加侖的頑固原油，2007年阿拉斯加的漏油回收協會，試著在InnoCentive 上刊登問題，看能不能找到解決的方式。
InnCentive是由艾爾夫·賓漢成立的一間公司，專門提供平台給公司付費刊登「問題」，並廣徵解決方案，是一個不受領域限制的一個平台，任何人都能夠將自己的想法奉上，解決問題的人可以得到豐厚的報酬。最後一位化學家約翰·戴維斯的方法被大家一致認為應該可行⋯戴維斯在出差轉機時思考著這個問題，原本打算朝化學方式的方向去發想，但由於化學污染也是一大問題，便將方向轉為已不增加更多污染的方式。
戴維斯想像這其實有點類似喝思樂冰會遇到的問題，喝到最後都會攪拌一下，因為底部會結塊；接著戴維斯回想到之前短暫的工地經驗，見識到朋友哥哥如何將逐漸硬化的混泥土，恢復液狀。
就這樣戴維斯致電一間混泥土震動器公司，詢問其可行性；最後畫出示意圖，說明震動器可接於船舶上，攪開拌鬆「巧克力慕斯」。
賓漢稱之為「內行門外漢」的思維，跳脫出問題本身的專業框架，從其他不相關的領域經驗中尋求解決方法。
事實上大家都不想承認，但這種情況其實常常發生；問題我們往往會尋求專業產業內的所有資訊，有時候反而讓自己陷入困境，很難退出來尋求其他管道，心理學還有個專有名詞來形容這樣的行為，「定勢效率」，即使有最好的方法，我們依然傾向自己慣用且熟悉的方式。
然而專業的研究資料還是非常重要的，唐·史旺森是一位圖書館學研究院院長，他很早就已經明白到能夠把天南地北的知識結合運用的人，將越來越備受重視。
史旺森在交叉比對不同的科學文獻時，發現鎂缺乏症和偏頭痛研究之間，存在著「十一個沒有人注意到的關聯性」。
他找的全部是公開的資料，只是沒人發現相關性，應該把鎂當作一般治療的方式，因為證據顯示鎂與布洛芬對偏頭痛治療一樣有效，史旺森稱之為無人發現的公共知識。
專業人才所留下的研究資料越多，好奇心旺盛的一般人越有機會輕易搜尋相關資訊，更有可能突破專業的盲點，並將知識整合。
後記
專業人才絕對是這個世界上，不可或缺的重要角色，這點無庸置疑，好比說醫生。因此不是說我們不應該在自己的專業上，追求卓越。
關鍵在於思考模式，太過單一的思維，容易陷在同一個情境中，很難去發現路不只有這一條。
在公司擔任專業職的我，隨著公司方向的改變，今年有機會接觸本業外的全新工作，我自己是樂見其成的。
尤其攝影工作隨著影像數位化之後，早已經是一片紅海，而且還是深紅，我必須意識到這項專業逐漸只能成為替我加分的項目。
那我勢必要培養其他專業，因此現在公司提供免費的學習機會給我，還付我薪水，不要說打著燈籠，就算打開探照燈搜索，也找不到這麼好康的事情。
