布蘭奇的戰袍回憶 (上)

即將離職的布蘭奇快速走過酒會接待桌，想進內場看一下就緒的狀況。分派當簽到接待的茱迪忽然很興奮的說：「啊，布蘭奇今天穿戰袍。」

布蘭奇停下腳步愣了一下，看著自己身上的西裝外套，心想這場酒會將是她離職前最後一次酒會。上班前特別挑了這件暗紅繡面合身剪裁的西裝，內搭連身及膝黑洋裝，腳踩兩吋高跟鞋。也算是一種告別。

茱迪口中的戰袍指的是布蘭奇往往在比稿提案與重要會議場合裡，穿著的正式服裝。那一定是西裝打扮，一來是為表達對場合的重視，再來是要烘托氣場。就像蔡依林在《UGLY BEAUTY FINALE in TAIPEI》跨年演唱會時，新聞媒體即以她換了十一套戰袍來形容她的性感、敬業、強大氣場與演出精采，一樣的道理。

雖說現代職場已進入男女平權，但隱形歧視依然存在。在業務的領域裡，男性的比例還是高於女性，尤其是到了高階主管的職位。有一次布蘭奇數了整層樓裡擁有個人辦公室的高階主管，男性占了三分之二。她感到納悶，明明基層辦公室裡放眼望去女多於男，而一路往上時，女性變少了。這也說明了職場女性步入婚姻後，兼顧事業與家庭的不易，往上衝刺就更難了。同時，女性要得到男性同儕的認可，要花更多的力氣。

女性要出頭，除專業能力、智商、情商、續航力等等諸多因素外，也得要自己讓人感覺強大。通常和客戶第一次見面專業能力和內在特質不見得能全然展現，這時外在看得見的「扮勢」就很重要了，戰袍是第一印象的必需品。

布蘭奇記憶最深刻的是在九二一大地震之後，一件臨危受命的案子，讓她感受到職場裡，重大事件由女性主導可能遭遇到的問題。

記憶拉回九二一當晚，所有人都被強烈的地震搖醒，接踵而來的是許多地區的斷水斷電，不管是住家或是商業區都有。重災區的生命財產損失就更不用說了，對中彰投一帶的人們，那是一個恐怖的夜晚。截至今日只要地震稍微為嚴重震動搖晃和時間拉長，很多那時有重災區經歷的人，乃會驚恐大叫。

第二天早上布蘭奇在斷水斷電的家裡，透過電話了解自己客戶的各種狀況，所幸客戶都未在地震中出現生命財產損失，但客戶也在盡快盤點大地震可能帶來後續的影響。

整個上午，布蘭奇正在猶豫要不要進公司，畢竟公司也是水電皆無。就在午飯時間，公司上層的電話進來，並指示某大保險公司急需危機溝通與管理的諮詢服務，因該公司承接重災區的學保，馬上要面臨重災區多所學校的龐大索賠需求。這種重大災害事件，緩衝時間通常都很短，任務小組需要立刻組成並上線。

布蘭奇快速盤點處內的工作量，找出能跟她一起並肩作戰，且能馬上上線的夥伴。她隨即以電話通知處內的總監布萊恩和資深顧問琳達進公司會合。

四十分鐘後，布蘭奇摸黑走上六樓，用備份鑰匙開了辦公室的玻璃大門，她慶幸這個玻璃門是採用傳統門鎖的推拉門。如果是電動控制，在停電的狀況下，應是無法開啟。(待續)