在德國網購(1)--網路藥局

相信大家都有網購的經驗，進階一點會請代訂或是直接上海外網站購物，也有請親朋好友出國帶貨(或是被親朋好友拜託帶貨)的回憶。為什麼有些東西就是只有國外有賣呢?不外乎價差和國內沒貨源(這不是廢話嗎)。

在德國住了一段時間，就會發現德國雖然美食文化不興盛，但有機草本商品、藥品、美妝這方面真的蠻發達的，而且物美價廉。這邊說的物美不是包裝美，千萬不要誤會，包裝很少有讓我覺得真心美的，而是內容物的效用。在一般藥妝店dm買的精華液只要不到新臺幣160元，但是效果好到出奇，難怪人家來德國都是整排掃貨。

這系列文章分享一些我在德國網購的經驗，讓大家看看有什麼好用好玩的東西。

德國的網路藥局什麼都可以買到，處方藥也可以，只要附上處方籤掃描檔就可以了。到底為什麼德國人這麼會賣藥、買藥?其實在二戰前德國的化工(製藥)產業就非常發達，有興趣的人可以看蔡慶樺這篇介紹《全體迷幻：第三帝國的毒品》的文章--迷幻希特勒──毒品砌成的美麗新世界。

而隨著全球化，許多化工原物料都外包給中國或是其他國家製造，再回到德國加工販售，以降低成本。前幾年疫情的時候，就因為中國封城海運不便，造成德國有一陣子兒童退燒糖漿大缺貨，因為其中一種材料是來自中國。然後有一陣子又是兒童退燒塞劑(塞屁股的那種)大缺貨，又是因為其中一種成分缺貨。生為雙寶媽覺得真是夠了，因為這兩款藥品可是在小孩感冒發燒時的救命仙丹。這兩個狀況都在事發後大約1-2個月間原料到貨後紓解，又變成隨處可買的藥品。這也提醒了我們，在全球化的時代，大家都有共生依賴的關係。

網路藥局的東西相當多樣化，表示民眾有很強的買藥需求。為什麼呢?因為很難看到醫生。德國醫生是很有原則的，上班不超時，一天工作時間只接受事先約診或是急案的病人，沒有預約又只是一般小病，沒有隨到隨掛號等著就可以看這種事。

我的經驗是，要約醫生的診(Termin)，幸運的話可以在當週要到一個時段，因為我是私人保險還比較好預約到，要當天看幾乎是門都沒有，除非真的要送急診的程度。至於如果是不嚴重的小病，比如說覺得皮膚有疹子不舒服，或是沒有發燒的咳嗽，通常等個一週到兩週都是有可能的。咦?那真的不太舒服耶，沒辦法，只好自己先去買點藥來擋一下舒緩一下，不然怎麼辦。所以囉，藥局(Apotheke)到處有，網路上買藥也很方便，還可以累積點數折扣，就是伴隨著看醫生不方便而來的。

下圖就是網路藥局的感冒藥特價畫面，常見的退燒止痛藥Paracetamol或是Ibuprofen都可以用很便宜的價格買到。一盒Paracetamol在20顆不到新臺幣100元，比臺灣買一盒普拿疼還便宜一半以上。

網路藥局基本上處方藥、非處方藥和常見的醫美產品或是日常防曬乳、牙膏等都可以買到，家數非常多，我也沒有固定常用的。

當然就跟網路購物一樣，不小心逛一逛就因為感覺很便宜、似乎很好用、以後應該會用到吧然後就買了，是有多期待生病...家裡不小心就屯了不少貨這樣，結果放到過期。

我買過東西如保健品和家庭常備藥，小兒感冒時醫生開的藥，平常沒處方也可以買。以下講到的品項我會用Google搜尋的截圖示意，這樣大家也可以一起看到價格。

Paracetamol學名是乙醯胺酚，是最常見的止痛退燒藥。我在懷孕的時候，跟我的德國婦產科醫生說我常會頭痛哪裡不舒服之類的，她唯一指定說吃這款止痛藥，因為對胎兒影響最少。但Paracetamol效力老實說比較不強，對我的作用就是還好，原本會痛可能變成3~4成痛這樣。很多藥廠都有出，是很常見的便宜用藥。

Ibuprofen布洛芬，是另外一種常見的止痛退燒藥，日本藥妝店常見的EVE止痛藥的成分就是Ibuprofen，只是每款EVE的含量不一樣，我在網路上看到大約是兩錠150mg-200mg。德國這邊常見的含量是400mg。我覺得這款對我比較有效，比如果一般頭痛或牙齒發炎痛的話，吃下去在藥效期間可以變成大概不痛的程度。所以我也戲稱這款藥為"快樂丸"。

我曾經為了湊免運費，在一家網路藥局一次訂了4盒Ibuprofen，結果後來只出貨2盒，以為是漏寄了，回去看Email才發現訂單回覆說因為我的訂購量超過了一般使用劑量，只能寄2盒。

小孩子很難吞藥丸，口服用的Ibuprofen是糖漿型，每盒都會附上一根口服推管，只要將推管安裝在瓶口上，倒過來往下拉。這動作有點像護理師在打針前抽針劑的動作，拉出需要的劑量，給小孩子直接放入嘴巴，一邊吸一邊推管子，省去用小杯子拿不穩很難餵的問題。

退燒糖漿是給已經可以聽話的小孩子用的，如果是對會亂鑽亂動的小嬰兒，醫生則是開塞劑。抓過來把藥塞進屁股裡，過了大約半小時就會見效。這也是要按照每款藥規定的建議劑量，例如有些會說24小時內不超過3次，那就是又燒起來的話，8小時後才能再塞一顆；如果是24小時內不超過4次，那就是6小時以後才能再塞一顆。如果使用後高燒一直不退，甚至有昏迷的狀況，還是需要去看醫生。

有咳嗽症狀時，藥局有多款咳嗽糖漿可以選擇，醫生也會開給小孩子喝。但我的經驗是這些糖漿因為是輔助性療法，成分很天然，例如百里香，所以比較像是喝起來很好喝，但實際上沒有止咳的效果。

事實上，咳嗽的原因有很多，在病因沒有根除前，通常都會繼續咳。所以我喝咳嗽糖漿的心得就是喝心安的。有一款德國的咳嗽糖漿，喝起來味道和京都念慈庵枇杷膏有8分像，就是下圖最右邊那款白底綠包裝的Bronchicum。

咳嗽膠囊和含片

另外還有兩款德國人愛用的咳嗽膠囊GeloMyrtol(下圖右)及含片GeloRevoice(下圖左)，都是藥局常會推薦的。膠囊吃下去以後，過一陣子成分會從食道竄出來，喉嚨會持續一段時間有尤加利涼感。至於含片口感很特殊，含在嘴巴裡讓它慢慢溶解的過程，會有點發泡膨脹感，像含著一塊浸著水的不織布，味道是淡淡的葡萄柚味。

小嬰兒有鼻塞症狀時，通常醫生會推薦去買小瓶的食鹽水(上圖左二粉紅小嬰兒包裝)幫小孩滴鼻子，藥局也有提供多款鼻噴劑。大人的話則是用滴管滴有含藥成分的滴劑或噴劑。款式有很多種，可以幫助緩解一下症狀，但是使用次數及天數也是要按照每種藥品的說明，不能一直用。

眼藥膏有處方和非處方藥，如果醫生檢查了是細菌感染之類的，會開有含抗生素成分的藥膏。至於一般家庭使用，這款Bepanthen小藥膏很受歡迎，如果眼睛或鼻孔有受傷時，就像保護作用給他擦上去。

德國這款Hylo眼藥水，在臺灣也買得到，有分眼睛乾澀程度、有沒有戴隱形眼鏡推出不同的成分。我實際用的結果，覺得它的包裝很不錯，因為它是用真空推擠的，所以不會有一般眼藥水開瓶後被汙染的狀況，可以確認保存狀況比較好。不然其他德國牌子的眼藥水為了怕開瓶被汙染，有些設計成小根塑膠管的小包裝，一次用量其實也用不到整管，反而浪費了。

網路藥局另一項營利的重點就是賣美妝保養品，而且也常會搭配特惠組或贈品促銷。

用過dm和各藥妝店自有品牌以及許多種不同的身體乳液後，我最推薦的是Eucerin的尿素身體乳UreaRepair(上圖右藍瓶蓋包裝)。沒有驚人的香精味，但是保濕效果很好，塗上去也不黏膩。

至於Eucerin出的臉部精華液保養品效果也不錯，清爽感及恰到好處的滋潤感很重要，當然價格就比dm的精華液貴上了6倍以上，算是介於高價奢華品牌及佛心入門品牌之間的價格。我的臉我覺得用一般植物油搭配dm精華液保養我就很開心滿意啦，是故雖然覺得Eucerin的商品好用，但沒特別掃貨囤貨。

德國這邊牙膏真的很多種，有一般牙膏質地、凝膠質地，有草本有機也有強調美白抗敏感等等。兒童牙膏的款式也很多種，價格實惠。網路藥局裡會有一些外面商店很少見的小牌子，我喜歡每種都買來用看看。

不過呢，我的經驗是有些強調純天然的牙膏並不特別好用，因為會很難起泡，刷起來的感覺跟平常習慣的不一樣。

德國最為人知的商品除了汽車以外，應該就是德文名稱其實是"中國油"(China Öl)的百靈油。百靈油其實就是薄荷精油，但不知道為何被包裝為神奇用油，就可以賣得嚇嚇叫。百靈油可以外塗也可以內服，被蚊蟲咬到，擦!覺得頭暈，擦!感冒的時候用一杯溫熱水，滴個幾滴百靈油蒸喉嚨喝下去，這是人家教我的治療感冒用法。這個百靈油在德國藥局買的價格比臺灣便宜不少，在網路藥局賣的價格更是佛心，因此常常會被來訪的親朋好友指定要預先訂個幾支帶回去分送。我的經驗是一瓶100ml的用了好幾年都沒用完，送人可能選25ml的就好了，網路藥局買起來一罐可以在新臺幣300元以內。

成分同樣是薄荷精油，在藥局或藥妝店也有賣的叫做日本神奇植物油(Japanisches Heilpflanzenöl)，我用過覺得效果和百靈油沒太大差異。很多牌子都有出，在臺灣比較不有名。

德國的精油、植物油也很普遍，大牌子如Oshadhi, Primavera臺灣都有進口。有關透過網路買芳香療法用的精油或純露，我有不少購物經驗，可以單獨寫一篇文章。Oshadhi有自己的網站通路，沒有在藥局販售，Primavera則是藥局都可以買到。除了這兩個大牌子，還有一些小品牌會推出浸泡油，例如我之前買到一款Bergland聖約翰草浸泡油(下圖左)覺得很喜歡，內容物呈現深紅色，是用有機橄欖油浸泡聖約翰草，味道帶著淡淡的植物清香，基底油品質不錯，擦起來不黏膩，價格也不貴。

德國人愛好大自然及環境，消費者很喜歡草本產品和有機產品，常常買東西都會看到Bio的字樣。有機超市裡常常會展示各類型草本產品，從吃的喝的塗的抹的到各種家用的，一整天的生活都只想和自然草本商品度過，沒問題!

有些線上藥局會推出自家的產品，例如Doc Morris就有推出纈草的錠劑和酊劑，這是幫助睡眠放鬆用的。

網路藥局就跟網路商店一樣，加入會員通常可以享受累積點數的優惠。但我沒有對哪一家網路藥局有特別的偏好，都是根據我需要的商品，直接在Google輸入搜尋，然後比價看哪一家比較便宜。以我的經驗，從Google推薦連結點進去的價格較有競爭力。同樣一家網路藥局，直接在網路藥局裡面找品項得到的價格，竟然會比透過Google推薦連結得到來得貴，真是把忠誠會員消費者當盤子。

網路藥局的價格通常比一般藥局有競爭力不少，而網路藥局也常常會推出第一次購物訂閱電子報的折價優惠券，或是不定期有滿幾十歐就折五歐之類的優惠。而網路藥局為了促銷，都會推出免運費或是搭配處方箋免運費的優惠。

接下來另外一篇，我會專門來分享在德國透過網路買芳療用品如精油、純露、植物油的經驗。