根據聯合國報導,印度2023年4月正式超越中國、成為全球人口最大國,來到14億2,577萬5,850人,台灣人口六倍。
但是印度目前電商滲透率只有4.3%約600萬人,遠低於台灣42.8%;但因為印度使用網路的人口已突破 9億,佔總人口 64%,電商商機潛力無窮,早成為全球電商大牌搶攻目標之一。
而印度政府為了不讓Amazon主導市場,印度工業部早在2021年6月,推動成立了ONCD開放數位商務網路(Open Network for Digital Commerce),欲推出印度國家級電商平台(https://ondc.org)。
Swiggy和 Zomato是印度兩大外送食物平台,市佔率分別為45%、55%,最近幾年打的難分難捨,加爾各答路上都可以看到滿滿的外送員。
ONDC 目前僅在班加羅爾測試,根據官方數據,ONDC 已突破 10,000 單日訂單大關,而最近網路上可以看到很多相關消息。截至 2022 年 9 月,它正在班加羅爾 16 個地點進行 Beta 測試,去年 9 月,Alpha 測試則擴展到 80 多個城市。
ODNC有什麼特點? 食物只是一部分,ONDC還包含很多產品和服務,包含衣服、電影票、雜貨和電子產品。
重點是,在 ONDC 中,當顧客點餐時,是由餐廳直接送貨,無需第三方(也就是指Zomato 或 Swiggy。但是與 Swiggy 或 Zomato 不同,ONDC 不是手機的app,需要到網站ondc.org使用。
雖然餐廳、食品業者避免公開談論 ONDC 與 Zomato 和 Swiggy 的比較,但大家對該平台的反應不一,一些人認為這肯定有助於“打破”Swiggy 和 Zomato,過去收取高額送貨佣金的壟斷,另一些人則認為,這將把“送貨負擔推給餐廳、店家”,讓店家需要自行雇用外送員。
新聞來源:
<Commerce minister Piyush Goyal invites big, small retailers to join ONDC>