教育現場之我的班級經營-7(幹部訓練)

在國中，我認為班級幹部和各科小老師還滿重要的，他們要做的事很多，幹部等於是學校和班級的訊息窗口，小老師是班級和任課老師間的事務窗口，如果能把學生訓練起來，他們能夠好好做事，在班級事務的運作上，會順暢很多，尤其是現在每個班人數都30人以下，多數學生都身兼幹部和小老師，沒有好好認知到如何做事，導師就可能常常要處理很多爛攤子。

但七上第一學期學生剛進來，沒相處過，導師不可能知道各學生的狀況，有的老師會徵求學生意願，寫任職幹部的意願調查表，或徵求自願，或國小有擔任過幹部的學生，我都不是，我是用觀察的。在新生訓練時，會觀察學生的面相氣質和行為舉止，老實說，我的經驗是如果是被父母親好好用心教育、照顧長大到國中的學生，氣質、面相、行為舉止一定都是在及格線上的，他們的眼神會是明亮、沉穩的，到了新學校，他們會先觀察環境，觀察老師，觀察同學，不會急著發言，能耐著性子等待，盡量聽清楚老師的交代和要求，真的不清楚也會問同學問老師。

從觀察學生入手，我實驗了兩個班，第一個學期的幹部大半是能做事的。而那種坐不住的，會想趕快搞笑引起同學注意力的，也可以讓他們當幹部，這種學生第一學期我都讓他去當體育股長，幾乎百試百靈，體育課是這種學生很愛上的課，他們都會願意去做體育股長，讓他在這種課堂上負責做事，好的就會很好，做不好的，對班級殺傷力也比較少，因為體育課一周只有兩堂。

人選好了，接下來是訓練，我覺得導師自己要很清楚，幹部是學校和班級的訊息對接窗口，所以你要知道每個幹部負責的工作是什麼，要找對接的處室是哪一個，學生剛進來是不會知道的，他們的訊息絕大多數都是來自導師，所以導師要比誰都清楚，出狀況才能知道找哪個處室去問清楚學校要做什麼。然後我會給學生幾個觀念：

1.聽清楚學校廣播時的班級和找的幹部，聽清楚了，你只要去一趟，事情就能處理完，聽不清楚跑錯了，就會多跑一趟。聽到班級有人被廣播到，可以轉告幹部，互相提醒，讓事情趕快被處理，聽到了自己被廣播，就找時間趕快去，一直讓學校找不到人，最後就是會被導師念，因為導師還是要協助處理，反而拖更久。

2.去集合回來，學校講了什麼訊息，有什麼活動要辦，發了什麼表單，你都要先跟導師說，說了，導師才知道學校要做什麼事，說了你有不了解的，導師才能協助你，比如有期限要求的，要趕快找時間完成，比如要發家長簽名回條或是活動繳費單的，要趕快發，只要這些你有做到，幹部的工作就算完成，後面同學東西交得慢或怎樣，都跟你無關，但如果你沒講沒發，最後就是你這個幹部被罵，導師也要花更多時間處理。

第一時間跟導師講的好處是導師可以了解狀況、掌握進度，有東西要發，趕快發下去，有回條要交，記得跟抄聯絡簿的同學講，有事情要做就趕快找相對應的幹部交代，比如要跑大隊接力，就教體育股長記得跟老師說要測100公尺秒數，才能排棒次，有要校外教學，就記得要幹部盯緊家長同意書交回和活動繳費。在第一學期，導師基本上就是班級的大腦，要能掌握班上的大小事進度。

既然要掌握班級大小事進度，那相對應的，就是導師要常常出現在班上，主科導師沒有問題，幾乎每天都會有課，幹部有事要問要處理，都比較容易，如果是非主科導師如我，我就會幾乎每節下課時間出現在班上，尤其在第一個學期的時候。學生知道我會出現，有事情可以馬上找我反映，他們會比較安心，比較穩定，也比較不敢亂來或不做事，中午吃飯時間和午休時間，我也會出現在班上，因為午休時間也通常是幹部的集合時間，集合回來，我馬上就可以問是什麼事情要處理，該做什麼就直接交代下去。

交代幹部做事是另一個重點，東西拿回來，導師就要能抓到表單和訊息的重點，包含要做什麼，什麼時間前要完成，找那些人完成。直接交代幹部，他第一點要做什麼，要找誰和他一起做。比如作業抽查，東西拿回來就要交代學藝，注意什麼時候要抽查，在那之前他要提醒各科小老師要收作業，各科又要收什麼作業，他還要找任科老師寫作業優良名單，交代完，我通常會要幹部重複一遍導師講了什麼，這是確認他真的有聽懂導師的交代，漏掉的再幫他補上，也透過複誦，再提醒他一次，我發現多做這個動作，幹部做事的效率會提高一點，因為他真的知道要做什麼事了。