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❏ 送錯貨了
我立馬從辦公室飛奔到了庫房前，看到同事跟廠商驚慌失措的模樣！同事看到我，馬上拿著便當盒給我看，同事皺著眉頭說：「副理，你看，這個便當盒根本不能用！」
我接過便當盒，頓時頭暈目眩，這個便當盒根本不是我設計的款式，因為，便當盒上面寫著大大的四個字【悟Ｏ便當】。
自己做的懷舊鐵道素便當｜默默書店
「老闆，你這個是悟Ｏ便當的盒子，是不是送錯了？要不要趕快找人再補送上來呀？」我仍是鎮定地跟老闆說著。
「康副理，對不起啦！是印刷廠商寄錯了，我自己也沒檢查就送上山了！」看著老闆滿臉的驚慌，更加深我擔憂~
「沒關係，等等請人家送上來就好，我們是明天早上6點要用，現在才下午2點，送上來的車程才2個小時，現在還來得及。」我語氣和緩的說著，試圖安撫著老闆的恐慌....
「康副理，真的很對不起啦！可是，剛剛跟印刷廠確認了，你們的便當盒在“台中”，廠商出貨時弄錯了，寄到別家廠商的便當盒給你們了！」
老闆說著說著，竟然跪下了，我整個人也慌了~
「老闆，你起來啦，不要這樣子，我們先解決問題再說，你這樣事情也沒辦法解決問題呀！快點起來~~」
我急忙地要將老闆扶起來，可是，我發現，他很重，我根本拉不動~
「那請台中的印刷廠寄送快遞貨運過來，先寄送200個過來就好，不用全部寄來，至少讓我可以應付明天的活動！」
「我問過了，印刷廠那邊也找不到貨運行或車子可以送，就算有車子，他們說也調不出人來送！」
老闆幾乎已經快哭出來了，這時，我很清楚的知道已經沒有任何希望了，可是，明天就要做「特色便當」的開賣記者會，也已經邀請各界的長官與貴賓出席，根本無法取消活動。
這時，看著老闆還跪在地上哭著，同事們焦慮地踱步著，我必須要趕快想出一個解決的辦法...
「康副理，我真的對不起你啦，都是偶的錯啦，你可以罵我啦，不然，我給你打，我真的很對不起你~」看到老闆將近60歲的年紀，跪在地上哭著，自己沒有生氣，只是不捨與難過......
❏ 面對問題｜解決問題
每次遇到問題，總在心裡想著：『一切都會變好的！』，也因為如此，總能度過難關
「老闆，你起來，我想辦法解決，可是，有些事情要麻煩你幫忙，可以嗎？」
我拉著老闆的手，再次試圖拉他起來，可是，還是拉不動，他真的很重！
「康副理，好，只要可以解決，我都願意幫忙！」老闆聽到有辦法解決，急忙擦乾眼淚跟鼻涕，馬上站了起來。
「老闆，現在送錯的便當盒，大約有1000個，這組便當盒的材質，跟我們選的便當盒都相同，只有上蓋印刷不同，那我只需要200個，其他印錯的盒子就退回去，可以嗎？」
「對，這組便當盒的尺寸與材質，跟你們訂做的便當盒差不多，那這200個便當盒就免費送給你們，再送給你們100包的衛生筷！」
「可是，這個悟Ｏ便當的盒子，你明天要怎麼用呀？」
老闆說的沒錯，便當蓋上面還是印著大大的"悟Ｏ便當"，這該怎麼辦呢？時間緊迫，廠商跟同事都在等待我的解決方案！
我清了清喉嚨，咳了一聲，接著說：「等一下，我趕快聯繫宜蘭認識的印刷廠，我把設計的便當盒樣稿再修改一下，馬上請印刷廠幫忙彩色列印出200份，到時再把這張封面，貼在便當蓋上面，這樣應該就能解決了....」
「康副理，真的很感激你啦！你都沒生氣，也沒有罵我，還幫忙解決問題，你真的人很好耶，以後，你有需要幫忙，再來冬山找我啦！」老闆這時才破涕為笑，看到他憨厚的笑容，心裡更是不捨，催促他趕快下山。
送走了老闆，自己卻有更深沉的擔憂，因為，我知道事情沒有這麼簡單，後面還有"經理"的那一關~
後記｜副理就是負責被修理，每天都是壓力山很大！
—待續—
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