社群經營白話文,一段時間的經營體驗

2023/10/20閱讀時間約 3 分鐘
社群經營

社群經營

2020年開始專業人士經營社群媒體的數量逐步攀升,再搭上「知識變現」的熱潮,希望做「知識型」、「資訊型」自媒體的人越來越多,想要入場的你又該怎麼做呢?


發想社群經營主題

發想社群經營主題

我該怎麼選擇要經營的主題?

綜合網路上各個厲害經營者的分享,會建議從「有興趣」的主題著手,原因是「持續」、「不停」、「長期」,雖然都是同一個意思,但他們想表達的是社群經營並非一朝一夕能經營起來,唯有堅持不斷地分享,在失去流量紅利的現在才有機會獲得想要的成果。

從自身出發,找出你的命定主題!

・喜歡旅遊,又經常旅遊,或許就是你本命主題

・每次求職都輕鬆又成功,能分享準備的經驗技巧

・深耕英語教學許久,這就是你的利基市場

生活、興趣、專業、感悟/經驗都是經營的主題,但也「不必過於精準」的設定主題,因為你並不清楚受眾的狀態,在經營的過程中都會經過不斷地「假設→測試→調整」,逐步清晰經營的主軸,也會展開多元的嘗試,讓社群永遠保持新鮮感。


曲高和寡 or 迎合市場

「曲高和寡」能欣賞的人會比較少、「迎合市場」願意看的就比較多

這是在「主題」之下的判斷,但加入其他條件又會有完全不一樣的結果

「旅遊、美食、美景」大眾愛看的主題

看的人就多、相對競爭就更加激烈、「粉絲數量」對業配廠商的價值偏低

「知識、資訊分享」細分領域的主題

看的人較少、相對競爭就少了點、「粉絲數量」對業配廠商的價值偏高


選好主題,我該挑選什麼內容來寫?

內容會是經營的主軸,各個經營者對於內容的呈現、撰寫方法都有一點不同,但他們同樣都在做的是「不斷嘗試」,過去社群演算法會讓你的發文在三天內就沈寂,而今年有發現 FB & IG 演算法會主動推薦不同的社群,讓經營者有更多曝光的機會。

針對內容要寫什麼其實不用太糾結,只要是大方向相同的情況,你多一篇、少一篇都不會有太大的影響,且剛開始經營時,看的人少、互動的人更少,非常沒有成就感,不如讓自己開心一點。

發想內容:推測粉絲的使用場景

假設今天我想分享「泰國旅遊」內容,可能會吸引到的觀眾:

【有旅遊需求者】

  • 有去過泰國的人:回味旅途的愉悅、想知道更多旅遊景點...
  • 未去過泰國的人:正在搜集旅遊資訊、想看看下次要去哪個國家...

【喜歡關注各國旅遊者】

  • 喜歡看各國旅遊的內容,感覺舒壓、有趣、可以殺時間,你分享的內容符合他們的口味。

【被你的品牌或個人魅力吸引】

  • 內容的文字、圖片或影片吸引他們。
  • 你的品牌、人格魅力、特色,吸引他們。

透過使用場景推測出粉絲為什麼會關注、按讚、留言,能讓你找到長期發展的內容方向。


內容為什麼能吸引粉絲?

粉絲從你的內容中,「解決了某問題」、「達到了某目標」、「獲得了某個價值」

假設分享「繪畫主題」

  • 情緒價值:看繪畫過程,好舒壓
  • 專業價值:學到繪畫技巧,我也可以畫看看
  • 資訊價值:培養美感思維,好實用

假設分享「旅遊主題」

  • 資訊價值:規劃自己旅遊行程
  • 情緒價值:身歷其境,獲得快樂

價值傳遞並非一定要帶來「實質性」的幫助,能讓觀眾開心、舒壓、獲得啟發,都會是好的內容、能吸引粉絲的內容。


知識型社群經營變現管道

知識型社群經營變現管道

從社群經營到變現獲利

現在變現方式變得多元,針對知識型社群經營者來說,常見的變現方式:

  • 知識講義(IG經營工具包/簡報、商業排版指南)
  • 講座
  • 實體課程
  • 線上課程
  • 聯盟行銷

變現方式還有這些:Google Ad、業配/廣告、贊助、代購、品牌代言、提供服務、販售產品等方式,經營的平台、粉絲規模,都會影響變現策略唷!


結論

深入知識產業,改變我對於「知識」兩個字的認知,當時代在轉變,接觸到資訊的難度大大下降,玩遊戲過去被說玩物喪志,而現在呢? 出國比賽、為國爭光,連大學都推出了電競系!

如果我們將「知識侷限」在某些既定主題之上,而畏懼、懶得接觸,也許有些機會這輩子怎樣也遇不到;但當我們抱持「開放心態」去接受、體驗與嘗試,機會也許會變成我們期待的樣子出現。

「別人遭遇的毀滅性困難,你隨手就能解決」分享知識能創造極大變現價值,人人都能參與的知識經濟時代已到來。從零到一幫助素人規劃知識變現的策略,從一到百打造專屬數位知識商品,達多元收入目標。
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