根據 DataAI的數據預估,Tiktok在2024年底的人均使用時長可能會高達40個小時,是FB的兩倍。文字為主的平台像是X和Threads的用戶則會持續下滑,在取得新聞資訊上,根據Pew的調查有43%的美國Tiktok用戶說他們會在該平台獲取新聞資訊,比3年前多了一倍,而原本Twitter是新聞資訊獲取最高的平台,從59%下滑至53%。短影音為主的平台會持續吞食新用戶的目光和使用時間。
越多人使用Tiktok越長的時間,除了會改變對其支持度的意向外,也代表他們有更多的觸點機會,能被Tiktok投放廣告或是直接在Tiktok Shop購物。Insider Intelligence 預計在2024年會有4千萬用戶在Tiktok Shop購買產品。
社群媒體的商務銷售正在快速成長,許多平台都在自己的平台上掛上可以直接購買商品的連結,Meta也有和Amazon合作,讓FB和IG用戶可以再不離開app的情形下直接從Amazon網站購物,讓可購物的廣告成效更顯著,也能推動他們的廣告營收成長。
抖音在中國市場掛小黃車(購物車)的成功,也希望複製在Tiktok海外市場上,雖然目前仍遭遇有大量偽劣低價商品,但這基本上都是獲取流量與銷售的過程。在大部分電商進入相對低成長的飽和期,要追求更高的成長就變得需要適應流量仍在成長期的新平台。
中國國內的行業內捲工廠產能過剩的狀態下,低價跨境電商出海的勢頭會更猛,而受惠的則是廣告平台因為像Temu、Shein都為了獲取新用戶會在平台上大打廣告促銷。低價跨境電商也會衝擊當地同類型的行業,甚至是當地賣同類產品的中小企業。在2024年也會持續遭遇各國政府或監管機構出面阻撓,可能是像馬來西亞透過低價品增稅或甚至直接禁止低價跨境電商營運,Tiktok在印尼也因此需要投資當地電商龍頭平台Tokopedia來戰略合作。
多模型 AI能力的賽跑仍在巨頭間進行中,領先的OpenAI/微軟陣營,以及在後追趕的Google,還有另闢蹊徑開源的Meta,2024都會將他們的產品,更多地融入越來越先進的AI功能來提升用戶生產力。而2024也會是檢驗哪些生成式AI是實際產生用戶需求,願意為其付費,或是因為有了生成式AI而大幅提升產品差異化競爭力,因此企業可以透過提供相關服務賺更多錢或是獲得新成長動能。