那些年 我們一起仰望的空中女王—波音747

2024/04/01閱讀時間約 4 分鐘

(本文圖片部分取自網路)

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上禮拜航空界的重磅新聞,就是韓亞航最後一架波音747完成最後一趟任務。在飛抵桃園機場後,桃機以灑水禮歡送空中女王,紀念她過去的輝煌年代。


阿姨很榮幸在入行頭幾年一睹女王風采。儘管當時女王已是二十幾歲高齡,內裝沒其他飛機新穎貴氣,仍不減損對她的喜愛。


隨著各家航空公司讓女王退休,能看到她的機會也愈來愈少。飛機迷若錯過了這次和女王道別的機會不要太沮喪,阿姨將帶著各位貴賓搭乘時光機,回顧幾個好氣又好笑的場景,一窺女王的最後芳華。



📸場景一 登機口


「先生,您的座位在樓上喔,這邊請上樓。」


「歐好。欸等一下,旁邊有電梯耶,我的行李麻煩用電梯幫我運上去吧!」


「……」


對啊,既然有電梯,為什麼不能幫忙運行李?空服員的服務態度不太ok吧?


大家都知道,女王最廣為人知的特徵就是前半身採雙層設計。有兩層樓,當然會有樓梯讓您慢慢往上爬。而樓梯旁不太起眼的電梯則是餐車貨梯,顧名思義,就是限餐車搭乘。


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別以為送餐到二樓得靠樓梯慢慢爬。把電梯門打開後再把餐車推進去、固定好餐車、關了門再按下往上的按紐,整台餐車輕輕鬆鬆就到了二樓。


不瞞您說,在阿姨完訓前,不少前輩確實無視僅限餐車的規定好好利用了這台貨梯,替貴賓們節省不少體力。結果某趟某位沒睡飽的姐照例幫高卡貴賓運送行李前,沒確認貨梯本人還在二樓就把行李扔進電梯口,接著在樓上毫不知情的組員輕輕壓下了往下的按鈕……


所以阿姨沒辦法再把貨梯當玩具,讓貴賓的行李無限次搭乘了(好可惜)


好在和女王同行的日子裡,沒見過乘客躺在地板耍賴「阿姨我不想走了,讓我坐電梯吧!」的瘋狂事🤣


📸場景二 洗手間旁的組員座椅


「先生,這裡不能坐!請您站在這裡稍等一下。」


「蛤可是這裡很舒服耶!讓我坐一下有什麼關係?」


說真的,747內裝舊歸舊,但椅子坐起來比起新型客機後傾角度有限還硬邦邦的石頭好得多。尤其是機尾巴的組員折疊椅,一落座臀部就像被鬆軟的墊子包覆起來。


阿姨至今不曉得那是什麼材質,總之和漆得光亮但是待不到十分鐘就開始腰疼的皮椅相比,的確適合一人短暫放空的小天地。因此菜鳥時期阿姨特別喜歡自告奮勇接下清廁所的缺,就是因為等乘客出洗手間前可以霸佔這個獨立雅座,還能讓長時間站立走動的腿腳歇會兒。


這也是少數組員座和乘客座椅材質相同的機型,說不定這就是某些腿腳不好的貴賓誤以為自己也可以坐的原因?阿姨不時會看到少數老先生老太太坐在折疊椅、雙腳靠在旁邊機門的「肚子」上,就好像自己家一樣輕鬆自在。


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呃,阿姨知道這樣做很舒服沒錯啦。可是全家既然都不是你家了,飛機上更不可能讓您把組員座椅當自家沙發啦!


📸場景三 鄰近廚房的乘客


「搞什麼?離廚房最近,居然最後才拿到餐,還沒得選只能挑人家剩的?」


哎,飛機上每次為了吃,總是幾家歡樂幾家愁。一般派餐都從機頭開始緩慢前行,坐在機尾的貴賓有時就會碰上無餐可選的窘境。


有趣的是747經濟艙結構和主流機種最大的不同,就是廚房不在機尾,而是集中在經濟艙中段。為了方便組員回應貴賓豐富多樣的需求,服務動線改成前後包夾,往中間靠攏的「兩面包抄」手法。


某次上班前的服務動線筆記

某次上班前的服務動線筆記


只是可憐了不明就裡為了腿腳伸展空間選了逃生口多花銀兩,結果反而委屈了自己的胃的貴賓。



📸場景四 乘客下機前


「為什麼還不能下飛機?這裡不是出口嗎?打開讓我下去!」


敝司為了多載點人多賺點錢,把原本樓上十幾人座的商務艙改成塞滿六十人的經濟艙。想當然耳讓樓下的商務艙人下機後,接著才輪到樓上的旅客。有些不耐久候的人即出此狂言。


呃…哪怕眼前的貴賓氣得眼紅脖子粗,阿姨總是不由得這時腦袋開小差:真開了這扇門還怕您不敢滑下去呢!


上層滑梯完全展開離地面將近八公尺,相當三層樓的高度。哪怕是訓練有素的空服員每年都得克服內心的恐懼,在模擬艙進行撤離訓練,滑梯高度也難和女王「王冠」並駕齊驅。


雖然因為高度太高、斜度過大,不用像其他逃生門一樣得深吸一口氣奮力往下跳,像一般溜滑梯那樣坐著滑下去就好。只是往下看那瞬間恐怕會先腳軟,然後被後面的人一腳踹下去吧?


記得和女王相見沒多久,敝司曾開放員工「八公尺溜滑梯」一日體驗營。可惜阿姨那天還有勤務,就這樣錯過了更了解她的機會。


還記得之前提過的請假的「正當」理由嗎?這是唯一一次打算為了這種不正經的理由請假,結果還是擔心敝司會比照湊連休請假出國懲處而作罷。



儘管已經和女王say goodbye很久了,看到友航向女王告別的場景,腦海中一秒浮現她的有容乃大:衣櫃大、隱藏置物空間也多,因此不時可以看到迷你液晶電視、大型樂器、咖啡機、電鍋等異鄉遊子的好夥伴跟著一起雲遊四海。


再見了,空中女王,還有我們的青春👋🏻

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專門勸退懷有空姐夢的沒良心阿姨練肖維的「飛翔公關室」 期許擔任各位貴賓、現役與未來空服互相了解的橋樑 每週一晚上更新一次
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