『生於人、本於人』美容專業的背後，是對客戶的體貼——水晶瀅SPA

邱瑞行老師，水晶瀅SPA美容生活館的創辦人，秉持「生於人，本於人」的精神，將美容的意義回歸「人與人」之間的關係。帶著對自己專業的肯定，以及設身處地的考慮客戶立場，從瘦身雕塑、經絡理論、到八輪精油，全方位的調理，拉近與客人相處的關係。從客戶到朋友的距離、從服務到信任的肯定，都是一步一腳印的在地深耕。

水晶瀅之路：創業女強人的蛻變故事

高三時期，邱瑞行老師因為同學長痘痘開始接觸美容，隨著與美容老師深入聊天，激發了她對美容領域的濃厚興趣。雖然有機會成為別人的學徒，但因為有著獨立發展的堅持，於是他選擇進入臺北「蔡燕萍自然美」補習，投入了為期5個月的密集課程。每天投入從早到晚的學習，並跟著擁有20年經驗的同學教學相長，只為未來的創業鋪平道路。邱瑞行老師在結婚後，希望兼顧家庭，於是開設了個人工作室；更因為結識化妝品業務的彭先生，因緣際會下合作，在新竹開設全省第一家佐登妮絲形象店。

經過不懈的努力，奠下了產業的基礎和人脈，邱瑞行老師決定自行創立水晶瀅平臺。店名的由來，源於閒聊時的靈感，結合了屬於的生肖龍的元素，寓意著水、日、月的美好—「水晶瀅」名字既順口，又符合spa氛圍的理念。創業過程，很多時候是自己打拼，單打獨鬥；邱瑞行老師感謝一路上遇的到貴人，協助形象建設、企劃策劃，再到課程整理和美容師的教育，共同實現品牌的創立，或許過程辛苦，但期待技術藉由美容儀器，能發揚光大。

客戶需求為中心，全方位調理、綻放自信美

水晶瀅SPA不僅提供傳統的美容服務，更結合先進的美容科技儀器，以客戶需求為中心，提供客製化且機動性高的美容體驗。「由內而外，綻放自信美」是調理的理念，致力於解決客戶各種美容問題，如不孕、暖宮調理等，不似醫美診所的快速見效，更注重整體性的全面護理，身心靈的療愈。

從與客戶的對談中找到需求、觸診觀察症狀，對於面部美容，不僅僅手的溫度能讓人感受到溫度，再帶入虹吸儀器、圓紅外線儀器，能更有效地拉提臉部。對於其他如瘦身的需求、5行脈絡的調養，水晶瀅則從飲食著手、八輪去理療。當然也有針對瘦小臉的療程，和身體線條的調理，讓來訪朋友都能在舒適環境中，享受到全方位的美容照顧。

從挫折中開始，感激支持與信任的夥伴

創業的歷程特別令邱瑞行老師印象深刻的是，當初與朋友合夥創業，因理念分歧而分道揚鑣。少了合夥人後不得不重新開始，尋找新的店面；好再有客人們的信任、上游廠商的協助，邱瑞行老師十分感謝一路上遇到的貴人。

水晶瀅SPA，秉持提供每一位客戶適合的服務方式，美容師需要不斷進修，也會學習最新的手技、更引進市場新的美容儀器，為客戶提供最適的美容體驗。水晶瀅SPA提供的各類課程，從瘦身雕塑到五行經絡，再到臉部和身體的各項護理，每個課程都要對應到客戶的實際需求。在經濟、時間條件允許下，邱瑞行老師及其團隊才會做。

有客人因調理得到身心靈上的改變、改善了情緒狀況，才能帶著好心情給家庭。邱瑞行老師因為收到正面的回饋，他明白這個行業的成就感不只來自美容的效果，更有著客戶因為信任而變成朋友的肯定！

創業的基石，源於專業與熱誠的交織

邱瑞行老師秉持著對專業的堅持和熱誠，位客戶提供水晶瀅的美容之旅。無論是在1樓的休閒空間，還是2樓的專業理療中心，致力為客戶提供最優質的服務和最舒適的環境。

目前其團隊已經在1樓打造成一個複合的SPA中心，讓客戶在喝咖啡、喝茶的同時，感受到無壓力的放鬆氛圍；2樓則是專業的理療中心，提供更專業的美容護理。團隊中長期的目標將著重教育和培養優秀的美容師，計畫未來能建立美容學院，提供更深度的美容課程，傳承更專業的知識和手法，讓美麗與自信在更廣泛的領域中發光發亮。

最後，邱瑞行老師想告訴有創業夢想的年輕人，要有熱誠、認真，不斷學習專業知識，以及對客戶的細心照顧。創業並不難，重要的是你的心與努力。相信自己，用熱情迎接每一天，就像我們一直秉持的信念，用興趣當作工作，讓每一個瞬間都充滿快樂與滿足。