台灣開廣股份有限公司經過48年的成長,已從專注工業水處理的公司轉型為多元化集團。現任董事長蔡晉暉先生秉承父親的理念,帶領公司拓展至紡織、防火纖維、塑膠製品等多個行業,並進軍機械及保健食品市場。公司在全台設有辦事處,並憑藉優質產品和服務成為國際知名品牌。未來,台灣開廣將繼續推動環保創新,致力於消防衣回收及智能化水資源管理,實現長期永續發展。
「台灣開廣集團」的沿革軌跡凝聚了48年的歷練,公司與現任董事長蔡晉暉先生同齡,兩者在創業的路上一同茁壯。台灣開廣集團由蔡董事長的父親創立,初期,公司的事業重點是「工業水處理」,如今已成為集團的支柱之一。隨著水處理事業迅速發展、與各式各樣的工業客戶合作,如今業務範圍已遍及全台,台灣開廣集團也在開拓市場的過程中建立了北中南的辦事處,為當地提供專業的服務。開廣,也成為中鋼認可的四大水處理商之一,也是唯一一家台灣本土的工業水處理廠商。
在工業水處理的領域站穩腳跟後,公司將事業版圖擴張至紡織產業。「紡織部門」的成立源於一場與逢甲大學紡織系教授的交談,讓台灣開廣集團著手開始「防火纖維」的研發,此後更透過與政府和學術界的合作,積極參與主導型專案;在2008年,防火纖維的研發終於開花結果,讓台灣開廣集團成功投入消防衣的供應鏈,為安全領域做出更大的貢獻。
「塑膠部門」的成立,更是開廣集團的重要里程碑。公司生產製造高端保養品使用的瓶罐和洗髮精、沐浴乳的「壓頭」,穩定且值得信賴的品質讓公司成功擁有眾多知名客戶,包括東森自然美、台鹽、佐登妮斯、嬌生、聯合利華、花王、資生堂等。有了大品牌的背書,台灣開廣集團在塑膠產業的知名度節節上升,如今已成為國際市場上的領先品牌。
帶著在各領域成功的經驗,台灣開廣集團跨足至機械和保健食品領域。蔡晉暉董事長曾在美國深造,這激發了他對保健食品的興趣,並在2004年成立了相應的部門。雖然現階段在公司中佔比不大,他仍致力於提供大眾更健康的生活方式。回顧這48年的歷史,台灣開廣集團的成長旅程充滿挑戰、奮鬥,但也有許多機遇。
傳統家族企業常見的弊端有「立長不立賢」、「血濃於水官官相護」等等,不過台灣開廣集團卻沒有這些陋習。雖然蔡董事長的父親突然離世令人錯愕不捨,但因為有將經營管理的智慧好好地傳承給接班人,蔡晉暉董事長便成為舵手,帶領公司乘風破浪,度過這段風雨飄渺的時期。如今,台灣開廣集團仍保持完整而乾淨的組織結構,沒有家族的干擾,只有優秀的員工和卓越的企業文化。
在發展歷程中,「真誠」一直是台灣開廣集團的核心理念,蔡董事長的父親在其成長過程中一直是良師益友,並將「真誠」的價值傳承給董事長。這份「真誠」不僅體現在產品中,也體現在蔡董事長與合作夥伴、客戶和團隊成員間的深厚關係。蔡董事長跟隨著前輩腳踏實地服務客戶,不在意「二代」的身分親力親為瞭解服務流程,身體力行讓團隊明白這不僅是工作,更是對行業的熱愛和對產品的堅持。
蔡董事長擁有化學專業背景,也曾在公司的化學部門實習,隨後踏足紡織部門,參與政府標案,一邊面對市場的競爭與變革,一邊做中學、學中做。隨著實務經驗累積,蔡董事長體悟到自己的能力還有可加強之處;為了讓公司的營運更上一層樓,蔡董事長前往美國念書並開設了美國開廣的辦事處,致力於化妝品包材的銷售。在美國,蔡董事長深入拜訪當地的消防衣製造商、推銷防火布,也感謝當地廠商不藏私,讓他得以觀摩學習有別於台灣的管理方式。
開廣集團繼承父親的真誠對人、做好事情,不僅在本土經營有成,更在大陸市場建立穩固的地位。如今客戶的信任都源於產品的優秀品質,更因為真誠,讓開廣集團成為全球最大供應商。
剛從美國回到台灣的蔡董事長發現,政府採購的消防衣大都是國外進口,尚未有本土企業涉足消防衣的製造,而且缺乏後續消防衣的維修服務。想要生產消防衣,挑戰不僅來自於市場的不習慣,還有政府採購體系的僵硬—公務員不了解前線有衣物清洗和修補的需求。
雖然沒有先例可循,但蔡董事長敢於嘗試新事物,他花了大量時間走訪全台各縣市的消防局,細心聆聽來自第一線的需求。消防局局長的直接反對令人挫折,但蔡董事長深知觀念的轉變需要經過堅持和努力,他明白這不僅僅是一項商業挑戰,更是對社會的貢獻。
蔡董事長直言,不論生產什麼,重點都不僅是「生產商品」;建立完整的售後系統、提供專業的清潔和修補服務亦是重中之重。因為蔡董事長的堅持和誠信,許多消防局逐漸認同開廣集團的理念,使得集團在臺灣的消防體系中,建立起一個完整的服務系統。
儘管台灣開廣集團早已取得過人的成就,蔡董事長卻不會安於現狀。於短期,開廣集團以穩健的步調,專注於推廣和強化「清洗維修系統」;公司在疫情挑戰下重新塑造SUPER ARMOR「超級戰甲」品牌形象,不但贏得了消防局的認可,更為國際市場的拓展做好準備。
中期計畫則著眼於解決「消防衣回收」的問題,團隊將與公家單位合作研發消防衣回收方案,將淘汰的消防衣轉化為有價值的產品,實現循環再生的理念,同時解決環境和經濟的雙重挑戰。
於長期計畫,開廣集團期望為全球環保事業作出貢獻。在水處理領域,公司將提供高效節能方案與雲端監控系統,實現更智能、環保的水資源管理;塑膠產品方面,開廣提出了全塑壓頭的概念,將不可回收的產品轉化為可回收的新型材料。
開廣集團以台灣為立足點,致力成為一個國際知名品牌,引領產業向永續的方向發展。
●電話:+886-2-2918-5336
●地址:新北市新店區寶橋路235巷14號5樓(集團總部)
●官網:https://www.taiwankk.com.tw/zh-hant/