因方格子10/1慶生文,決定停刊。

更新於 2024/10/03閱讀時間約 1 分鐘


臺灣的國慶日是 10/10,
以『預祝』這個說詞去說明 10/1 的發文,是種被試探的不舒服企圖。

能生活在自由的臺灣長大,是我的幸運。

每個人感受不同,我不同意方格子官方的觀點,但我捍衛每個人有表達的權利。


我的會員數很少,也沒有什麼粉絲。

但認為自己的行為,代表了選擇,代表了想呈現怎樣的意圖,

即日起,停刊更新。


若之前的文章能曾對有人有所幫助,是我的榮幸:)


維持每週一更新 Podcast『客戶成功茶水間』,希望有緣能線上再相會:https://linktr.ee/goldenstar.pro


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    《客戶成功茶水間》,與你分享客戶成功(Customer Success)的點點滴滴。 人生順遂的時候根本不會想算命,如同公司事業發展順遂的時候,也不會想到需要做客戶留存。而我們都知道,讓『客戶覺得用你的產品/服務達到成功』是好事! 不論你是老闆、主管,或想轉職客戶成功相關職位,歡迎你一起進入客戶成功茶水間。
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    本文探討客戶成功旅程如何影響企業的收入和客戶留存率,強調導入和採用等階段對於提高客戶滿意度的重要性,並分享 SaaS 產業的成功案例。瞭解客戶的需求,並運用策略來促進客戶的長期黏著,最終達成企業的成長與成功。
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    客戶成功團隊,不僅是客服人員,而是主動引導客戶使用產品,解決其痛點。該職務要求具備利他心、同理心及良好的邏輯思維和溝通能力,以促進客戶成功和企業成長。
    十年前,「客戶成功經理」(CSM,Customer Success Manager)這個職稱還鮮為人知。然而,在2019年LinkedIn的調查中,它已躍升為第二大最具前景的工作。2021年9月,104人力銀行公佈近5年工作機會增幅較大且符合數位浪潮的10大新興熱門職務,CSM再次名列第二。根據20
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    *合作聲明與警語: 本文係由國泰世華銀行邀稿。 證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務,定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。   剛出社會的時候,很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天,都會聽到各種市場動態、理財話題,像是:聯準會降息或是近期哪些科
    基於讀者認為我很久沒更新,之前忘了跟你公告,我會根據文章的性質分平台發布。 在方格子是偏人生思考面向的文章,IG是異國冒險系列文章,FB粉專則是所有文章集大成。 太久沒在方格子看到我更新,可以去其他平台看看喔~
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    接下來致力更精進做電子書的技術,並把自己幾百萬字的文章能整理成冊的都上架。屆時再請大家捧場!感謝
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