因方格子10/1慶生文,決定停刊。

閱讀時間約 1 分鐘


臺灣的國慶日是 10/10,
以『預祝』這個說詞去說明 10/1 的發文,是種被試探的不舒服企圖。

能生活在自由的臺灣長大,是我的幸運。

每個人感受不同,我不同意方格子官方的觀點,但我捍衛每個人有表達的權利。


我的會員數很少,也沒有什麼粉絲。

但認為自己的行為,代表了選擇,代表了想呈現怎樣的意圖,

即日起,停刊更新。


若之前的文章能曾對有人有所幫助,是我的榮幸:)


維持每週一更新 Podcast『客戶成功茶水間』,希望有緣能線上再相會:https://linktr.ee/goldenstar.pro


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    《客戶成功茶水間》,與你分享客戶成功(Customer Success)的點點滴滴。 人生順遂的時候根本不會想算命,如同公司事業發展順遂的時候,也不會想到需要做客戶留存。而我們都知道,讓『客戶覺得用你的產品/服務達到成功』是好事! 不論你是老闆、主管,或想轉職客戶成功相關職位,歡迎你一起進入客戶成功茶水間。
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    傾聽與同理、用道歉判斷客訴的性質,以及期待管理,有助於企業從客訴中汲取養分,提升客戶滿意度與增強信任。
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