利董改裝電駒工坊的老闆利冠鋐先生，專門從事特斯拉電動車的改裝業務。利冠鋐先生的改裝工坊不僅致力於提升車輛的性能和外觀，還非常注重每一個細節，確保每一台經過改裝的車都能達到最佳狀態。除了提供快速的問題解決方案，對細節的極致追求和無微不至的售後服務，成功的鞏固了他們在市場中的領先地位。
從運動場到改裝坊：體育老師實現創業夢想
利冠鋐先生原本是一位體育老師，心中一直有創業夢想的他，結合了自己改裝車的興趣，開啟創業的道路。由於傳統燃油車市場已經發展了30至40年，市場也早也被老前輩們佔據，在競爭激烈的情況之下，想在改裝車市場之中擁有一席之地，變得難上加難。相反，電動車市場則剛剛興起，尤其是特斯拉這類高端電動車，仍處於市場發展的初期階段，是一個充滿潛力且競爭較少的市場。
因此，利冠鋐先生深入研究特斯拉的技術和市場需求，並結合自己的創新理念，選擇走一條別人未曾走過的路，並期許自己能在這樣的新興市場之中，成為該領域的領頭羊。從2017年起，就已進入電動車改裝市場的他，逐漸在這個領域中成為市場規則的訂定者，並為許多特斯拉車主提供最優質的改裝服務。
初期身為體育老師的利董，雖然學校的收入很穩定，卻無法滿足他對於追求更好生活的渴望。如今成為利董改裝電駒工坊的老闆，完成了創業夢想的他，並未滿足於現況，期盼能使用自己的專業，幫助更多與他有相同夢想的年輕夥伴。
創業之道，細節成就卓越服務
利董的創業初衷雖然是夢想賺大錢，但他深知，要實現這個夢想，前提是必須把事情做好，把客人服務到位。與其他改裝車廠不同，利董改裝特別注重細節和售後服務，這也是他在激烈競爭中脫穎而出的關鍵。
近期，一位來自宜蘭的車主遇到了改裝上的問題，利董得知後，立刻親自趕赴宜蘭，不僅迅速解決了車主的問題，還未收取任何費用，彰顯了他對客戶服務的重視程度。
最經典的一次事件發生在一次新產品的測試階段。當時，利董發現新產品存在潛在的瑕疵，這可能會影響到車輛的安全。他立即決定展開緊急預防性處置，並且一連28小時未闔眼，偕同夥伴從北到南逐一為每台車加裝螺絲，以防止事故的發生。
至於在處理賠償問題時，利董始終秉持負責到底的原則。無論問題多麼複雜，他都會盡力解決。如果遇到無法處理的問題，他也會建議車主回原廠修理，並自行吸收所有相關費用，絕不讓客戶承擔任何不必要的損失。
利董認為，只有注重細節，並在售後提供即時修繕服務，給予市場一種「自動車改裝，非利董莫屬」美好的品牌形象。
從主動分享中累積客源
利董在尚未打開知名度時，只能一邊教學一邊兼職做改裝。這段時間，利董需要兼顧教學和改裝業務，縱使常常感到睡眠不足、時間不夠，但他相信現在的付出，能改變他的未來。
由於初期電動車改裝屬於小眾市場，因此擁有自己的社群群組。利董在群組裡相當活耀，時常解答車主的疑問，並且分享自己對特斯拉改裝的見解，這樣熱情的形象，讓許多有自動車改裝問題的朋友，主動邀請他為自己的車改裝，同時也會推薦給身邊的朋友。
初期利董並未花費任何資金在行銷上，而是通過真誠的服務和專業的技術，在市場中快速立足。隨著客源的不斷累積，利董意識到，必須開始注重品牌的形象設計和宣傳，才能能夠吸引更多的潛在客戶。
發展獨門技術，成為電動車改裝的佼佼者
初期，利董改裝只在桃園設有據點，然而隨著業務不斷成長，客戶群逐漸擴散至中部甚至南部。為了服務更多客戶，目前也在中部擴點，並且計畫在未來的幾年能擴展至全台。
初入創業市場，對於同樣對電動車改裝有熱情的年輕人，常有資金無法一次到位的困擾。利董希望能將自己的專業，分享給同樣有創業夢想的年輕人，使用合作的方式，成為他們最強的後盾。他期盼利用自己的專業打造完善的培訓制度，確保每一個新據點都能提供與總店同等水準的服務。
利董認為，創業必須具備足夠的抗壓性和強大的心理素質。創業之路上充滿挑戰和不確定性，只有那些能夠承受壓力，並且具備良好情緒管理能力的人，才能夠在困境中堅持下來。此外，應變能力也是關鍵，創業者必須具備快速反應和解決問題的能力，才能在激烈的競爭中立足。
利董強調，每個人的特質不同，創業者必須了解自己是否適合這個角色。他建議，開創新產品需要獨特的技術和解決問題的能力，這樣才能在市場上脫穎而出。他最忌諱的是削價競爭，認為這種策略不僅損害行業利益，也無法長期維持競爭優勢。
利董靠著獨到見解與創意，不斷研發市場中獨門的專業技術，令他成為電動車改裝市場中的佼佼者。然而他那份願意分享，並且願意不藏私栽培新血的態度，更是他能將版圖不斷擴大的原因。
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