Al-ice艾冰美學 堅持細緻服務 雕琢生活美學

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在車行世家中逆風前行,黃富彬(小彬)選擇開創屬於自己的美學事業。在傳統家庭期望與個人夢想的夾縫中,他以堅韌不拔的精神,突破家族既定的職業藍圖,打造出以專業與細緻服務為核心的品牌——Al-ice艾冰美學。透過複合耳道清潔舒壓、耳浴耳燭、頌缽淨化以及日式小顏護理等多元服務,為客戶帶來身心放鬆,並結合人性化的經營理念,讓每位客戶都感受到貼心與尊重。

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逆風中的夢想起點

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雖然家族經營車行,但小彬卻反而對餐飲業懷有濃厚興趣。對於料理的熱情與創造的渴望,讓他成年後毅然選擇進入餐飲領域。他在燒烤店、以及鐵板燒踏出職涯的第一步,原以為能在這裡大展身手,卻發現理想與現實差距甚遠。工作環境的不如意,讓他開始思索人生的下一步出路。

一次偶然的機會,他看見了採耳的廣告,這項特殊且新穎的技術吸引了他的注意。當面臨是否投入課程的抉擇時,他冷靜地問自己:「如果投入後沒有成果,會不會後悔?」他的回答是果斷的「不會!」這份信念讓他下定決心,開始學習採耳技術,也成為他進入美學產業的起點。

2022年,父母離婚一年多,在8月家庭發生巨大變故,令小彬跟媽媽身心俱疲,雖然在年初小彬有去算家庭跟事業,雖然影響不大。不過父親用很多方式,希望他放棄美學領域,專心回家接管家族事業。面對來自父親的壓力,小彬並未妥協,反而更加積極地一邊工作維持生計,一邊利用有限的時間學習新技能。

除了採耳,他還學習了頌缽療癒與日式小顏護理,將服務範疇拓展至複合式療癒領域。這些技術的融合,不僅讓他的服務更加全面,也在市場上建立起獨特的優勢。

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溫度與專業的完美交融

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在一位青光眼患者告白的「廣告」,小彬看到一句「你不一定要買我們的產品,但我們希望你可以真正愛護你的眼睛。」雖然小彬對內容的記憶點不是記得很清楚,但這句簡單的廣告詞,深深觸動了小彬的心,也成為他創立Al-ice艾冰美學的「過程」中的重要啟發。這句話提醒他,服務的核心不應只是交易,而是與客戶站在同一陣線,用真誠和細緻的服務去打動人心,比任何強迫推銷都更具價值。

小彬為Al-ice艾冰美學奠定了人性化的經營方針,他從不以利益為優先,而是透過每一次服務,專注於與客戶建立彼此信任的長期關係。

目前,Al-ice艾冰美學提供多元且專業的服務,包括複合耳道清潔舒壓、耳浴耳燭、頌缽淨化以及日式小顏護理等。每一項服務都融入小彬的專業技術與細膩心思,目的是幫助客戶在快節奏的生活步調中提升身心的平衡與舒適。

儘管同行前輩建議將基礎服務價格定為1200元,但小彬卻選擇以1000元作為起點。他認為,只有先將自己的服務經營到讓人信服的程度,才是可持續的發展策略。這樣的定價不僅讓初次顧客更願意嘗試,也讓更多人願意接觸他的服務,進而為Al-ice艾冰美學贏得了廣泛口碑與各方好評。


突破性別限制與專業偏見

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作為男性美業創業者,黃富彬起初因擔心可能產生誤解以及避免不必要的複雜情況,選擇避開女性客群,然而,在恩師的建議下,他逐漸打破了自己預設的心理障礙,開始接納女性客人。

令他驚訝的是,隨著服務範圍的延伸,女性顧客的比例竟遠遠高於男性。這個意料之外的轉折,不僅顛覆了他原本的認知,也為事業帶來意想不到的新契機。

某次,一位女性客戶分享了她在其他店家的不佳體驗。在那家店,服務人員在為他採耳時的態度,讓她感到極度不舒服。相比之下,來到Al-ice艾冰美學後,她感受到前所未有的舒適與專業。這樣的反饋不僅是對小彬服務的肯定,更是對其專業態度的高度讚賞。

儘管獲得如此正面的評價,小彬始終保持著謙遜的態度。他深信,每一位從業者都有其獨特的專長與特色,即便收到讚美,他也不會沾沾自喜,而是以尊重與感恩的心態回應每一位客戶。這種謙虛且專業的服務態度,正是Al-ice艾冰美學區別於其他美業的關鍵。


鑄造細膩之美,追尋初心理想

對小彬而言,做美業最重要的是「美」——不僅是外在的展現,更是對品質與細節的追求。目前,Al-ice艾冰美學以小型工作室的形式經營之外,目前還有跟台中美業共築空間:「薀光」合作,但這只是他的起點。他懷抱著將來以合作為主,甚至轉型為大型店面的夢想,希望更多吸引志同道合的夥伴,共同打造一個融合多元服務的複合式經營空間,為每位客戶提供全方位的美學體驗。

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對於正準備創業的人,小彬的建議是:首先審視自身資源,了解自己的優勢與限制,找到最適合的切入點。他鼓勵參考同行的經營方式,但不要盲目模仿,不要為做而做,而是依據自身特色找到獨特的定位。同時,他認為適時尋求專業建議能有效減少試錯成本。

在行銷方面,除非你很信任對方,否則小彬建議一開始不要去找行銷公司。他提倡初期可以先收集作品,定位好自己要服務的受眾,想呈現給觀眾看的版面,找信任的美業行銷老師學習,還有思考自己想要的經營模式,當前面做好後,可以投入小規模的贊助廣告來觸及目標客群,並強調提升軟硬實力的必要性。軟實力包括文案撰寫、品牌定位與溝通技巧;硬實力則指專業技術、輔助設備及服務環境。

小彬用堅持與專業,為Al-ice艾冰美學創造存在價值。他的創業之路,是一場對美的追求與初心的堅守。


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Al-ice艾冰美學

FB粉絲專頁:Al-ice艾冰美學

地址:臺中市台中市南區樹義二巷8-1號

電話:0919 491 319


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