楊雅晴,六號美睫沙龍創辦人,13年前追求美麗事物卻不喜歡繁複化妝日常的社會新鮮人。就在當時多數人追求穩定的公務人員薪水的風氣下,她卻堅信踏上實現自我理念的創業之路,不僅是洞察美業的商機,更是為了在品質良莠不齊的美睫行業中為廣大女性提供更專業、更個性化的服務。透過創業,她看見產業背後的社會責任,才能持續堅持對美麗與創新的熱情。
六號美睫沙龍成立已十三年。創辦人雅晴曾涉足電話客服、房地產等行業,對美的事物有所追求,卻不喜歡日常繁複的化妝。偶然的機會讓她接觸到美睫嫁接的資訊,在自身體驗後發現這不僅為她解決了不善化妝的困擾,更能改善上班時容貌不夠有精神的焦慮,探索美睫行業後更是發現,美睫技術品質良莠不齊,於是有了創業的念頭。起初家人及朋友不贊同創業的想法,畢竟產業並非常見且非收入穩定的工作,認為她應該從事較為穩定的公務人員工作。然而,雅晴堅持並看準市場潛力,在幾番自我研究及測試下,毅然決然地冒險一搏。果不其然,雅晴的遠見在創業半年後得到了充分的證實。美睫沙龍從乏人問津的產業一躍而起,轉眼間成為了爭相投入的熱門行業。然而,隨著美睫行業的繁榮,競爭也開始激烈起來。面對日益激烈的競爭,雅晴堅信著品質、服務穩定的重要性,一方面不斷提升品牌形象和服務品質水準,另一方面不斷地精進技術也積極應對市場挑戰。
目前六號美睫沙龍的美睫技術採用最新的LED光膠,類似於美甲,嫁接的方式與以往相同,卻可以延長美睫停留時間。另外,雅晴指出,美睫雖然相對於其他美容行業較容易入門,但卻是最耗費眼力及容易引起肩頸姿勢僵硬美業之首。加入美睫行業的時間早,她對於產品的選擇和差異了如指掌,並深知不同年齡客戶的需求也不同,因此除了會慎選產品也會細心為顧客解說。此外,雅晴也進一步解釋了傳統種睫毛技術之所以會被取代,是因為潛在可能對眼睛及睫毛造成永久性的傷害,強調了採用接睫毛的方式不僅不會影響原本睫毛的生長方式,同時也是最容易輕鬆照顧的美睫方式。
雅晴也提到,大多數需要美睫服務的客戶都是需要兼顧家庭和工作的女性。她們選擇接美睫,主要是為了能夠快速地完成保持日常妝容,節省下日常化妝所需的寶貴時間,應付生活中大大小小所需。對這些忙碌的女性來說,美睫不僅提供了便利性,更是一種解放妝容的享受。在美睫沙龍裡溫馨環境中,她們只需要放鬆身心好好睡一覺,一邊享受專業美睫的服務,一邊同時停下在忙碌的生活中的腳步,找回一絲自我美好的時刻。這種為現代女性帶來美麗自信又能讓現代女性減少容貌焦慮的服務,正是雅晴所堅守的初心。
除了提供美睫服務外,雅晴也是一位美睫講師,同時開設美睫創業的一對一教學課程,給予學生正確的技術、知識和經營理念。對於一對一的教學方式,雅晴特別強調,除了技術上的教導外,更重要的是將觀念清晰地傳達給學生。她深知,如果觀念不正確,甚至技術上有疏失,不僅會對客人造成傷害,作為教學者也會感到自責。因此,她致力於確保學生不僅熟練掌握技術,同時也理解美睫背後的專業知識和責任,以確保每位學生都能成為優秀的美睫師,為行業注入更多專業和責任感以及工作機會。
六號美睫沙龍的客戶來自各行各業,雅晴分享到美睫服務對她而言不僅是一份工作,更是與客人聊天、談心的時刻。有時候,一些客人在接睫毛的過程中情緒有波動時,甚至會在談話過程中不自覺地流淚,因為眼淚導致中斷服務也是常見的事,遇到這樣的情況雅晴會先梳理客戶情緒後才會再繼續完成服務。服務過程中最講求時間效率,雖然聊天減少了翻床率,但這樣的細心與關懷卻贏得了許多客戶的信賴與長期的支持。
不乏有許多客人一路跟隨雅晴已有十13年之久,甚至就是初期還是從學生時代一直跟隨到成為媽媽,仍然堅持來六號美睫沙龍預約美睫的服務,這種長久的信任與特殊的情感連結,彰顯了雅晴對於美睫事業的用心與專業。
然而,長時間在室內工作的雅晴也提到,起初並未意識到排解壓力的重要性。
一直到透過客人的分享,她從中獲得療癒的能量,逐漸了解到愛護自己的重要性,如何在忙碌的生活中讓自己身心靈保持平靜卻是我們一生都在學習的課題。雅晴早期就有接觸類藝術的創作,也由於,當時的業務繁忙,後來只將藝術創作作為舒壓的管道。她採用的是以石膏作畫,她認為石膏是一個可塑性很高的創作素材,雅晴提到,透過藝術創作能夠將壓力釋放出來,在創作的過程中不受約束、限制、控制,從而感受到自由。她也強調了現代社會對人們施加的種種標籤,也或者人們在追求生計的同時也承擔著許多壓力。在這樣的環境下,人們很難有真正釋放壓力或療癒自我身心靈的途徑,如果可以通過藝術創作來解放自己身上的這些無形束縛,雅晴認為會是最棒的,因為從中可以發現不同的自己。對雅晴而言,在服務的過程中,最大的收穫並非金錢,而是從這些女性客戶身上汲取到的刻苦、堅強、智慧的人生故事。
目前,雅晴正在不斷提升美睫沙龍的內部架構,並意識到產業正在轉變之中。她也認為需要重新塑造品牌價值和企業流程。而在中長期計劃中,她希望能與更多相關產業的專家進行合作。對於創業,雅晴認為需要顧及的方方面面眾多,不僅需要具備行銷、文案撰寫、銷售服務等技能,還需要在網路時代中兼顧攝影技巧、製作短影音等,這些都需要不斷地進修學習,才能全面應對產業的變化。
在繁忙的現代生活中,雅晴透過六號美睫沙龍不斷追求卓越,不僅為客戶帶來美麗,更是在每一次的服務過程中,感受著人生的真情與溫暖。她以自己的堅持和努力,讓美睫沙龍成為了一個富有品牌價值和專業精神的代表,同時也為現代女性提供了一個尋找自我美好及舒壓的場所。通過不斷地學習與創新,雅晴將引領著六號美睫沙龍走向更加輝煌的未來,為美容行業注入更多的活力與動力。
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