安縵齊和｜緣起

忘記何時知道安縵的，充滿嚮往。忘記是去吳哥窟時還是在查不丹或是峇里島時～

初了解的印象就是，啊，好美的飯店，而且到底是什麼飯店可以厲害到去頤和園裡面開？查了價格就是一個天價，只是在心理留下了一個安縵情懷跟嚮往。

京都安縵開業之後，京都加上安縵，太好奇這個傳奇度假旅宿到底可以給出什麼令人回味無窮並且會上癮成痴的體驗，甚至還有一個稱號叫做Aman Junkie。

於是2023第一次拜訪了京都安縵。必須說，我覺得在京都安縵的體驗是不符合期待的，更不用提有什麼回味無窮的體驗了。也不覺得有值那個價。

感謝安縵齊和Aman Jiwo這次給我很好的體驗和超乎期待的服務，我想這才是安縵標準，並且充份理解Aman Junkie是怎樣被養成的。

我想京都那大概聚集了一群Aman Monkey而已吧，確實我不少不佳的體驗，是來自於京都安縵的其它住客的，有機會再述。

因為在京都覺得安縵沒什麼了不起，所以也沒有再對安縵心心念念了，好啦，承認一下，我還是時常在看Aman Pulo跟Aman Kora啦～

這次旅行的緣起來自於八月時電郵躺著私享寄來的EDM，是安縵爪哇列車之旅，什麼?安縵還有火車? 6，7個小時的火車自雅加達出發到日惹，安縵自己的列車，沿途有駐安縵的人類學家跟你解說爪哇的歷史，自己的火車，是不是很酷。

加上當時工作爆炸，所以詢問完之後，得知11月中尚有四個名額，接近自己生日，我預訂了之後就立刻訂了機票了，我要來去Aman Jiwo列車隱世之旅。

結果私享回覆是，不好意思張小姐，訂滿了。簡直傻眼的我，還覺得有四個我應該報的到吧，其實四個就是兩組啦。這樣想可能就覺得所剩不多了。

基於我機票也訂了，而且還買到便宜的商務艙，再看看接下來有列車的時間，我看來也是都不行，好吧，那我還是要去，而且原本搭火車的預算，還容許我往上升一階房型到有私人泳池的房型，那麼就這樣吧。

私享是一個專營高階飯店訂房的旅行社，透過他們訂房可以享有額外的房型升等的其它禮遇連住優惠等，有興趣的可以再看看他們的官網。

於是訂好了我的花園泳池套房，接送機的時間，房間喜歡的陳設也都選好了，包括special occasion是我生日，還有這次住房方案中的10選3文化活動也都先選好了。

事前因為要詢問Borobudur的參觀，所以我有自己直接跟Aman Jiwo聯絡，回應速度快速，回應也很專業。

不久後收到了一份電子檔的行程，把我抵達的時間和個人選好各日的活動安排，搭配漂亮照片做成一個行程表，嗯，開始覺得有一點不一樣了。

出發前不久有再收一個入住喜好詢問的表單，因為之前都交代過私享了，所以就沒再回填了。

抵達日惹已經是下午六點多了，然後行李因為優先有被先取下轉盤在旁等著，但我沒有住意到，一直等到轉盤行李都下完了才發現早已取下在旁邊，拜託Garuda你們放在顯眼一點的地方好嗎。

出關之後都沒看到人好驚嚇，想說接機的人呢，不是應該出去就看到人然後我就可以不用腦了嗎？

還好妹妹是個越南出差經驗者，說他們接機可能在外面，走出去一看果然在那，只是牌子真的還是稍嫌小了一點。好了我可以開始不用腦了。

接機的人領到車旁時，換司機大哥接手，自我介紹，再先送上濕涼的毛巾可以擦去風塵僕僕，上車之後有氣泡水礦泉水可以任選，還有小點心。

車感覺是四人座的innova（我不確定），車上有Wifi，然後有welcome letter太暗了什麼都看不到，然後有平版介紹飯店各種詳細的活動餐飲跟spa menu等。車的中央螢幕播放的也是Aman Jiwo的介紹。(回程播的是所有安縵各地resort介紹)

車程要一個半小時，抵達也已天黑，什麼風景也看不見，所以更覺得車程遙遠。路上司機大哥（這幾天太多名字我實在是記不太住，真不好意思），也是信口拈來爪哇的介紹，印尼的介紹等等。

一個半小時的鄉間小路，山間小路，覺得路程真是頗遙遠。

終於抵達之後，歡迎的招呼Welcome Home! 非常親切，完全不一樣

迎賓儀式是灑花，太可愛了，我想拿相機拍，接待的Rafi立刻就說我來幫你們錄影~ 於是我們還倒回起點開始走，很可愛！

我看影片，灑花的服務人員也是樂在其中，我們笑得很開心，他們也是，我覺得這是我這幾天在這邊的感覺，他們雖是在工作，但都有樂在其中真誠服務的感覺。

因為抵達時間已晚，差不多在路上一整天，所以該有的迎接，儀式都有

環境餐廳等快速但完整的說明，其它的事都直接領到我們的房間再來處理了。

Welcome drink，和水果在房間，接下來我的生日蛋糕也來了，行李也來了，簡單完整的room tour，最有印象的是浴缸，我們在戶外有一個浴缸，上面有種爬藤類的植物，開著紫色的花很漂亮，於是會有落葉。

Rafi說，有落葉對不對因為是戶外的，但沒有關係，只要您要使用時，讓我們知道一聲，我們就會來幫你準備。我內心的的OS是我剛在還在找有沒有撈落葉的網子。

生日蛋糕送上，Rafi也很機靈的注意到我的生日確切的日期，精確的說出了生日快樂。顧客資料表還是要填的，因為之前在京都亂填過，所以我的表格上是已經有資料了。

只是妹妹的除了有姓名基本資料之外，其它的是空的，不過Rafi一樣非常機靈，說妹妹的地址他們就填一樣的就可以，不用再填一次了。

必要的介紹和行程流程還是要做的，但感覺都在體恤客人一路遠來以迅速但不急促的方式完成。

進房前隨口問了一句，是該脫鞋嗎，畢竟台灣人的習慣，Rafi回說，這是您的家，隨您所好。是不是可以哄得客人很開心。

後來幾天下來的感想也確實如此，所有的事以住客為準，我們才是這座飯店的主人，他們配合，任何需求，感覺好似他們不會對你提出的所有需求說不，甚至在你提出之前他們都主動詢問或是準備好了。

回想起來如此的體驗真是不少~

行旅日期:2024/11/14-11/18