【8020 法則】3 分鐘理解這個世界運行的規則

8020法則是什麼？

8020法則又可以叫做「帕雷托法則」、「關鍵少數法則」等。

核心的概念是指，在一現象中，少數幾種要素有著較大的影響，是決定結果的主要因素。

在所有變因中最重要的只有20％，雖然剩下的80%佔了大多數，但影響的結果的幅度卻遠遠低於關鍵的少數。

這告訴了我們只要控制了重要的關鍵，就能控制結果。

8020法則的源由

8020法則

這個規則是由義大利經濟學家帕雷托 (Vilfredo Pareto) 發展出來的。

1897年帕雷托針對義大利的財富與收益進行調查分析，結果發現在義大利大約有80%的土地是由20%的少數人口所擁有，並在政治經濟學發表了這個現象。

更令人驚訝的是，此種80%、20% 的現象，其他國家也有類似的分佈，情況顯示了社會上大部分的財富，最後都會流向少數人的手裡。

後來由理查.柯克撰寫了「8020法則」一書，展現在企業管理和生活中的實際應用，才將這個法則成功廣泛的推廣至普羅大眾耳中。

使用8020法則需要注意的事

應該把重點擺在關鍵少數的不平等上，而非數字的結果是否為80%和20%。

兩組具有因果關係的資料時，結果會出現一個不平衡的模式，而這個不平衡可能是「65/35、75/25、95/5」等。

但要找到那重要的20%並不簡單，需要用力體驗過80%才能找到那重要的20%。

一塊蛋糕裡，好吃的80%，來自於蛋糕其中的20%，也就是奶油。

假如我們把但80%的蛋糕體拿掉，只剩奶油味道就會變得很膩，蛋糕就會變得不好吃。

我們能夠清楚知道哪些是重要的20%，很大的原因是因為我們花了時間，去體驗那些比較放後面順序的80%。

80%的經歷並不是毫無意義，是因為有這段經歷，所以我們更接近能夠帶給我們喜悅的20%。

在思考生活和工作上的優先順序時，我們一開始都會很希望快點命中答案，因為這是最有效率的方式。

如果能以最快速度知道20%在哪裡，我就能直直的往目標前進。

但往往會發現，實際上必須經過千迴百轉的走過那80%，才能有自信的說，我要把精力花在這個 20%。

有時會太過專注而忽略其他任務。若您只專注在重要的任務，而把較不重要的任務 (例如電子郵件和其他通訊內容) 擺在一旁，就可能會遺失資料。

它的挑戰是必須在使用 8020 法則時找到最佳平衡，並且完成其餘任務。

在討論8020法則時 常常提到有關顧客與營收之間的關聯性。

雖然大部分的收入是由少數的顧客提供，不過這種模式慢慢的因為網路而有所改變了。

此外如果因為那少數顧客的貢獻，而過分關注他們想從其中獲取更大利潤，也是不正確的做法。

所以千萬不要再把八十二十法則，拿來抱怨社會的不公平，社會上的貧富差距有他的道理，但也很沒有道理。

但是抱怨自己完全無法控制的事情，只是白白增加煩惱，應該要利用8020法則好好思考，並認真的過生活。

8020法則在5大領域的應用

8020法則

商業領域

20%的客戶，貢獻了80%的營業額。

如果套用在公司營運公司80%的利潤是由20%的員工所創造的。這是因為這20%的員工，會在各種工作專案上起到關鍵的作用 像是下了正確的判斷 凝聚成員解決難題等。那麼是否表示那另外80%的員工，就是偷懶不做事，整天摸魚打混等下班呢？並非如此，因為在公司中他們才是多數會確實執行工作內容，好好處理其他雜事的人。在那20%的人專注在思考問題上時，他們是把其他例行公事給準備好的人。他們負責輸入檔整理報表準備資料，生產線上的照料及工作，負責準備上場要用的素材等。公司80%的利潤，可能是由20%的人爭取創造而來，可是另外80%的人，才是真正做了維持公司正常運作的事情。

工作領域

很多公司花80%的資源和時間處理20%的事情，比如開會和製作簡報，而忽略了開發客戶、執行行銷計畫和專案的重要性。

而忽略了只需要20%時間 卻會帶來80%效益的事例： 開發客戶、執行行銷企劃等。

管理領域

8020法則對管理學最重要的啟示，就是企業的經營管理，必須要想辦法抓住關鍵的少數，而不是平均的去處理及看待所有的事情。

要有分析與分類各種工作的能力，善於找出關鍵的主要項目，並將大部分的精力，放在主要問題的解決上。

教育領域

假設孩子特別擅長數學，但是英文不太好，台灣的家長會把80％的時間用來惡補那20％比較沒這麼好的科目。

但應該要專注在孩子擅長的科目，把80％的時間放在孩子擅長的科目，剩下20%的時間花在不擅長的科目。

個人領域

20%的努力決定了80%的結果，20%的飲食，貢獻了80%的體重。

我們要專注在少數能讓我們過得舒服 開心的事情上 集中精力在能獲得最大效益的選擇上。像我們平常生活中，有許多可以選擇的活動，比方說閱讀逛街和家人團聚工作旅遊，學習新事物等。千萬不要三心二意，做這件事心裡卻掛念另一件事，這種心態會讓我們無法長期堅持在一件事情上。

8020法則重點應用

專住在20%「最重要、最關鍵」的事情，可以幫助我們大幅減少原本的工作量。

意思是這20%的目標 是能否「達成目標、完成事項」最關鍵的事情。

拿出紙筆或是用手機電腦的記事本等，好好想一想哪些事情對目標來說是最重要的，然後按照重要順序排列。

把最重要的事情優先做，只要簡單改變做事的順序，就能讓產出和效率高上好幾倍。

所以找到並且專注在那20%的事情上就很重要了，當弄清楚這個規則以後 不管是事業還是生活的各種事情上幾乎都可以應用，讓我們的人生無往不利。

8020法則秘訣｜槓桿最大化

大家都知道20%的投入可以有80%的收益，其實進一步想，這20%裡面依然也有8020法則，也就是20%裡面的20%。

同理在推進一層，我們可以找到8020法則的3次方；找到20%裡的20%裡的20%，就等於可以得到80%的80%的80%。

這樣的效率就是【別人的64倍】，將8020法則的效益槓感到最大。