這篇自由財經報導主要講的是巴傑瓦(Nadeem Bajwa)如何從一名時薪130元的披薩外送員,靠著創業經驗與錯誤教訓,逐步成為美國披薩連鎖帝國老闆的故事。重點整理如下:
巴傑瓦成功關鍵與經歷
- 早期歷程
- 1991年從巴基斯坦移民美國,語言不流利、經歷文化衝擊。
- 為支付學費打多份兼職:洗碗、送披薩、Taco Bell工作。
- 喜歡送披薩的工作,也能拿到不錯小費。
- 在棒約翰(Papa John’s)迅速升職,畢業時已是區域經理。
- 創業起點
- 2002年7月,首家Papa John’s開在俄亥俄州東利物浦。
- 初期成本低(約15萬美元),部分設備二手,自己動手作。
- 初期錯誤:行銷做太多,員工培訓不足,開幕混亂。
- 店鋪收入超預期,但快速擴張缺乏優秀團隊,導致資金鏈斷裂,特別是在2008年經濟危機期間。
- 三個關鍵教訓
- 別過度依賴行銷:開業前應先做好內部準備。
- 控制擴張速度:發展過快易導致資金壓力。
- 建立優秀經營團隊:團隊是支撐多店經營的核心。
- 現況與目標
- Bajco集團執行長,旗下多元投資:建築、技術、會計、Papa John’s等。
- 全美擁有超過270家披薩店。
- 計畫2028年前再開50家分店,目標500家。
啟示與學習重點
- 穩健擴張:創業初期不要過快追求規模。
- 重視團隊建設:優秀的團隊比單打獨鬥更重要。
- 經驗教訓的重要性:失敗中吸取教訓,是長期成功的基礎。
- 資金管理與準備:財務穩健是抗風險的關鍵。