第6簽:97.04.07 龍社路別墅(二)
龍社路別墅之前成交過一戶,這次是我在這個社區成交的第二戶。
這個案子的成交,最先要感謝的是前輩學姐,因為剛學習開發不久,自己的接案屈指可數,學姐就把她的案子給我掛廣告,於是現場看板上就留兩人的聯絡電話。
一般人看到廣告上面的電話,直覺會先打第一支,買方也是循正常人模式,只是學姐當下沒接電話,所以客戶才改撥第二支號碼,財神爺就這樣把機會給了我。買方L先生當時住南屯某華廈社區,想換成透天房子,年紀與我相仿,很健談,說話帶點幽默,言談之中看得出來很有自己的想法。通常遇到喜歡講話的客戶,我會將自己的角色轉換一下,扮演他的忠實聽眾。
這個有好處,一來因為傾聽和認同而拉近彼此距離,二來透過客戶的談話,讓我更了解客戶,包括客戶的家庭背景、購屋動機、預算以及想找的房子。
客戶會找仲介看房子,通常是因為不想太麻煩,希望透過房仲的銷售平台,掌握更多市場資訊,藉由仲介人員的專業,在較短的時間內,找到最適合自己的房子。
L先生非常好學,帶看過程中除了偶爾會發表自己對房地產的看法外,也提出許多房地產相關問題詢問。還好我那時在房地產也待了近一年,基本的專業還難不倒,我喜歡客戶提問,因為客戶的問題會讓我學習更多。
買方邊看屋邊聊天,也看得非常仔細,所以花了很多時間。看得越仔細表示越喜歡,這是我的觀察。我試探性的問:「房子喜歡嗎?」,他看了我說:「房子是喜歡,不過價格不滿意。」買方幽默的回答,我笑笑回他:「價格交給我處理。」,兩人似乎都懂彼此的意思。
賣方K先生跟買方一樣也是換屋,要從龍井搬到梧棲住,這間是他的起家厝,因此格外珍惜和不捨。我一度擔心屋主價格會因此不好議,不過擔心也是多餘的,我不是賣方承辦,議價的事只能交給學姐了。
帶看完隔天,我積極約買方來公司下斡旋,買方出了一個不算離譜的價格。學姐也算很給力,賣方一口氣降了四十萬,這個案子在大家的努力下成交了。
經過這次成交,給我一個啟示,很多事情不用擔心太多,遇到了就面對它。真心對待客戶,把客戶買房子的事當作是自己的事,自然能贏得客戶的信任。


















