最近在忙著處理出國旅遊的事情，就在今天接到預訂飯店平台的來電。說明之前預定的飯店沒有房間，幫我找到另一間飯店，或請我取消重訂。當下其實沒有太多想法，想說就重訂。但因為重訂差價太高，就讓自己多了一份思考。
同事建議我應該為自己爭取應有的權利，自己的想法是重訂就好。但最後他提起一件事，引起我的興趣。他說這是一個學習如何與人談判的機會，但我更想以練習溝通技巧來詮釋它。畢竟不是為了吵架，只是學習不讓自己的權利睡著了。至於結果如何，並不是自己真正在意的。而是這個過程中，自己學到了什麼。因為這個問題，我又重新檢視了一下近期預訂的行程訂單，發現有一些疏漏的地方。因為之前一次性訂了太多旅遊行程，在我看來這都是經驗及學習。
在這個過程中，難免會去比照過去的自己。如果是過去自己會如何處理及面對呢?
以前的自己傾向息事寧人，就認虧重訂就好。畢竟是出遊，不要因此破壞了心情。
這次改變做法，除了是替自己爭取權利之外，也是想看看平台會如何處理。
發現自己在接到通知的當下，並沒有馬上升起煩燥的情緒。這是與過往最大的區別，也懂得不要因為覺得麻煩，而忽略了自己應有的權利。
內心雖然還是有許多的小劇場，但主要還是在思考如何應對、處理。而不是升起那種覺得很倒楣、怎麼這麼不順利的負面情緒。
不編造腦海中的故事，而是把重心放在如何應對及處理問題上。
生活處處是學習，也是最好的修道場。不追求完美，只希望往更好的自己靠近。
