我們太熟悉這個畫面了。
業績卡住、專案停滯、習慣怎麼改都改不了——第一時間,腦中幾乎只剩下一個念頭:一定是哪裡做錯了。
於是我們開始找原因、補漏洞、開檢討會,把注意力全部放在「怎麼修好問題」。但很多人心裡其實都有一種疲憊感:花了這麼多力氣,為什麼事情還是沒有真的不一樣?
這通常不是能力問題,而是方向選錯了。
許多真正有效的改變,並不是從「修復巨大的失敗」開始,而是從看見、放大那些早就存在、卻沒被注意的小成功開始。
這就是「微光策略(Glimmer Strategy)」想提醒我們的事。

為什麼我們越努力解決問題,反而越卡?
當問題又大又複雜時,直接對著問題本身下手,很容易陷入三個困境:
- 問題牽涉太多層面,短時間根本動不了
- 成因交錯複雜,怎麼修都像在補洞
- 一開始就要承受巨大壓力,人很快就撐不住
結果往往是:方向看似正確,執行卻慢慢失速。
微光策略走的是另一條路。
它不是先問「為什麼這麼糟」,而是換一個角度:
「在同樣困難的條件下,有沒有哪裡,其實已經出現一點點不一樣?」
越南村莊裡,那一點被忽略的光
1990 年,Jerry Sternin 被派往越南,任務只有一句話:
改善嚴重的兒童營養不良問題。
現實卻幾乎讓人放棄。
貧窮、衛生差、教育不足,每一項都是結構性問題,他既沒有足夠資源,也無法改變制度。
於是他做了一個反直覺的選擇:
暫時放下「解決問題」,改成尋找例外。
他開始找所謂的「正向異類」——
在同樣貧窮的家庭中,卻長得高壯、健康的孩子。
答案真的就在現場,而且出奇地簡單。
這些母親沒有更多資源,只是多做了三件小事:
- 一天餵四餐,而不是兩餐
- 孩子生病時,仍然持續餵食
- 在飯裡加入被視為低等食材的地瓜葉與小蝦蟹
沒有科技突破,也沒有額外補助。
只是把原本就存在的在地小成功,讓更多人看見、理解、模仿。
多年來困住專家的難題,就這樣被慢慢化解。
微光策略的三個實際步驟
第一階段|解析微光:先找到對的入口
微光不需要苦找,通常藏在四個地方:
- 微差異:只差一點點,卻明顯更順的做法
- 可試錯空間:失敗也不會造成重大後果的小嘗試
- 好奇點:你一直想弄懂、卻被忙碌擱置的問題
- 小成功:曾經被肯定,卻沒被整理成方法的經驗
找到入口後,重點不是給建議,而是把故事問清楚。
真正有價值的解析,會一路追問到三層:
- 當時的情境是什麼?
- 你實際做了哪些不一樣的動作?
- 你當時是怎麼判斷風險、做出選擇的?
微光的力量,常常藏在這些被忽略的細節裡。
第二階段|策略組合:不是發明,是重組
很多人對創新有一個誤解,以為一定要「全新」。
但多數真正可行的創新,都是舊元素的重新排列。
就像自由女神像,看似獨一無二,其實結合了多個早已存在的元素。
微光策略也是如此。
把解析出的成功片段、你手邊已有的資源、他人的做法攤開來,
刻意進行跨界組合,借別人的火,點亮新的路。
第三階段|設計小勝利:讓人願意開始動
知道方向,和真的改變,中間差的往往不是理性,而是情緒。
所以微光策略不靠硬撐,而是設計「小勝利」:
- 縮小到不能再小:五分鐘、一個動作
- 創造已經在路上的感覺:從 20% 開始,而不是從零
- 讓進度被看見:設立中途節點,而不只盯著終點
當改變變得可承受,人自然願意繼續走。
結語|別再對黑暗用力,先把光放大
微光策略走的是一條溫柔、卻非常務實的路:
發現 → 解碼 → 重組 → 小勝利
它不否認問題的存在,只是選擇不從最黑的地方開始。
如果你現在正被某個難題壓得很累,不妨先停一下,問自己:
「在這一片混亂裡,有沒有哪個地方,其實已經亮了一點點?」
真正的突破,往往就從那裡開始。


