Western Digital Corporation 保內更換硬碟流程

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Western Digital Corporation 是一間專門研發硬碟的公司,大部份都稱  WD 或威騰電子,我的儲存設備,大多是 WD 出產的設備,當然這是多方面考量下,才會這樣選擇的,不過硬碟終究還是有故障的一天,而這顆硬碟雖然還沒故障,但工具人在使用的時候,聽到咻咻聲,然後電腦停頓半秒,有時候會達三秒左右,其實如果去 Google 會發現很多文章,跟你說壞軌或者要做低階格式化,總而言知,有太多太多的文案,但工具人其實沒有去做任何的,檢查與維護,而平時也根本沒有很愛護使用,BT 狂操....

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工具人買的是藍標的硬碟,在光華商圈原廠屋購置的,保固一般來說是二年,上 WD 網站查序號,看是否在保內更換的範圍

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(http://support.wdc.com/Warranty/warrantyStatus.aspx?lang=ch)

 

 

經查詢後,可以清楚看到,有效限期在 2017/05/02 

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當初在原價屋購買的明細表,花了 1599$ 買了 1TB 64M 藍標,到現在還不到 6 個月,雖然沒到機能喪失,但工具人要說,只要有一點點的問題,就去做更換,不要懷疑,首先就是有問題的東西,可能在你還沒想到備份前,那天說壞就壞,這誰都說不準,在有發現病因的時候,立刻做大幅度的備份資料,看好日期,就去做保內更換的動作,資料是無價的,不要有放者看會不會好的心態!

 

千萬不要有這種心態,想說其實這並不是大問題,做些軟體整理,就又可以在用,這樣日復一日,一拖再拖,只是把問題累積下來,時間久了,保內都會變保外,在加上一些,未能預期的情況下,喪失更換條件,是很不明智的!

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將硬碟開始封裝,準備打包送回原廠去

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而會選擇 WD 其中一個原因就是,在台北市光華商圈,數位新天地的 6F,就有臨櫃,可以直接做收件處理,捷運出來步行,不用三分鐘!!超快速唷!!

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(台北市中正區市民大道三段 8 號 6 樓 2 室)

 

如果常來的,就會知道,在最右側一個隱密的角落,有設置電梯,所以不要從正門進去,不然裡面很多....先生買筆嗎?先生買電腦嗎?

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到了 WD 的服務據點,看到不同以往的環境,服務據點門市,果然不像一般電子工廠環境,簡約的裝潢,工具人隨手就拍了幾張

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有獨立沙發區,有手機可以使用,還有多本雜誌,可以提供觀看

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TMD......

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也有介紹專門提供監示器系統,在使用的紫標硬碟

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第二個會選擇 WD 的原因,就是他的服務態度,算是很不錯的了,一位美人收下硬碟後,查詢序列保固,再讓我填寫更換單據,大約才花了十分鐘左右,從頭到尾不會過問,為什麼故障、故障的原因是什麼,也不會東挑西撿,看硬碟外觀到底怎麼樣,只是大略性的環視一下,但為什麼工具人會特別強調這點呢?

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工具人選 WD 是經過多方考量,最後才會這樣選,保內的問題,也是其中一環,以下是某些網友,送日立硬碟回原廠的情況,就請自行參考

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這個就更好笑了,工具人的硬碟也是在原價屋的網路平台購入,如果保固是從原價屋進貨開始算,那TMD.....誰敢買!

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如果很難故障,就可以判定人損,那日立維修部門,還可以虧損五百億,那是題外話了,單據到手後,硬碟也馬上遞上,不用在經過工程部門檢測,或者送到那個部門,就是立馬給你一顆!!

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包裝好的硬碟,沒有開封,裡頭還放了乾燥劑,防止電路板受潮!拍手~~

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拿到硬碟,工具人立刻安裝上電腦

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同時安裝系統(Microsoft Windows 7 64Bit)

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最後使用 CrystalDiskInfo 檢視 Smart 收工!

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還有送便條紙唷! 

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台灣黑手
4會員
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各位好,我是台灣黑手,黑手的黑,黑手的手......