有些人,你永遠講不通。
你解釋越多,他誤解更深。
你語氣更平和,他情緒更強烈。
你想要談數據,他卻祇看立場。
最後你開始懷疑,是不是自己的表達方式有問題。
但也許,真正的問題不是表達。
而是你從一開始就理解錯了一件事。
你以為自己在和一個人說話。
但其實,你是在和一個被長期訓練過的系統對話。
人是一種生物型資訊系統,而大腦像一個推理模型。
它處理輸入,調用既有的參數,生成推理,再輸出語言與行為。
每個人都帶著一整套隱形設定運作。
這些設定來自成長經驗、文化環境、創傷記憶、教育背景。
它們構成了一個人的思維架構與價值排序。
更重要的是,每個人心中都有一個優先順序和注意力分配方式。
有人安全優先。有人聚焦成長。
有人需要認同。有人注重控制。
這些通常沒有被說出口,卻默默決定了溝通結果。
當同一句話進入兩個不同的人腦中,它不會得到相同的結果。
因為他們抓取重點的方式不同,所以理解的焦點也不同。
於是,語言開始分裂。
想像兩個人討論一個新計畫。
其中一人習慣先掃描風險。
他的大腦會自動模擬失敗情境,計算最壞後果,尋找可能崩潰的節點。
他的內在演算法,是避免系統失控。
另一人習慣先掃描機會。
他的大腦會預測成長曲線,思考速度優勢,評估市場規模。
他的內在演算法,是擴大可能性。
當前者說這件事有風險,後者聽到的可能不是提醒,而是否定。
當後者說應該加快推進,前者聽到的可能不是積極,而是魯莽。
他們都沒有說錯。
他們只是運行著不同的系統。
從人工智慧的角度看,這是一種模型未對齊的狀態。
每個人都假設對方的推理方式與自己相同。
每個人都以為只要解釋得更清楚,對方就會理解。
但如果底層的優先順序不同,更多的解釋無助於減少分歧。
真正的溝通,不是語言的交換。
而是系統指令和模型參數的對齊。
不在同一套作業系統上,指令需要被轉譯,才可能被理解。
這就是人工智慧時代給我們的一個啟示。
我們以為機器需要被對齊。
其實,人與人之間更需要對齊。
你必須先理解對方的優先順序,想要什麼,害怕什麼。
他的思考邏輯是什麼。
他的系統是怎麼運作的。
他的注意力放在哪裡。
他把什麼看得最重要。
當你開始問這些問題,溝通才真正開始。


















