昨天(3月8日)是國際婦女節。
在台灣,這個節日的氣氛或許沒那麼濃厚。
包括我自己在內,
大多數的男性沒有在這天送禮或慶祝的習慣。
甚至被電商洗腦久了,
我們還以為這天,
單純就是讓你買爆的「女王節」或「女神節」。
直到昨天上課時,
我才學到了一件有趣的事情。
原來在越南,
3月8日的國際婦女節,
是個超級大日子,
熱鬧程度完全不輸情人節,
甚至可以說是除了春節以外,
越南女孩們最期待的節日!
當地的男生不只會送花給另一半,
還會向身邊所有重要的女性表達敬意,
整個城市的氛圍都圍繞著「感謝女性」這件事。
母親、姊妹、女同事,
還有女老師都能收到這份浪漫。
更貼心的是,
許多男性當天會主動包辦所有家務、親自下廚,
讓女生們享受「如公主般」的待遇,
把對女性的敬意,
轉化成了這種實質的寵愛行為。
同樣是一個國際節日,
在不同國家,
卻呈現出完全不同的文化氛圍。
這幾年,愈來愈多東南亞的移工來到台灣工作。
我們每天與他們一起生活、一起工作,
卻可能連他們最重要的節日是什麼都不知道。
你可能會想,
不了解移工的節日有什麼大不了?
但如果把這件事拉高到商業層次,
你就會發現一個很現實的問題。
當企業談到「跨境市場」,
當我們想把商品賣到其他國家時,
是否真的願意先花時間去了解,
當地的文化與生活方式?
還是只是單純地認為:
我們的產品很好,
所以市場「應該」會接受。
這種想法,
在本地市場或許還行得通,
但在國際市場裡,
往往就是失敗的起點。
如果連對方怎麼過節、
怎麼表達情感、
怎麼看待人際關係都不知道,
又怎麼可能真正理解他們的消費習慣?
這種文化差異,
其實在商業世界早已出現過無數案例。
日清泡麵進入印度市場時,
原本主打的是道地的日本風味,
卻很快發現,
當地消費者普遍認為味道太清淡了。
經過在地化調整後,
如今印度生產的日清泡麵,
多以辛辣、濃郁的香料風味為主,
與我們熟悉的日系清爽湯頭大不相同。
無印良品早期進軍英國時,
也因為「過於簡約」而遭遇文化落差。
不少消費者看到 MUJI 商品時的第一反應是:
「為什麼這些東西看起來像沒有設計?」
在當時的市場環境裡,
簡約反而被誤解為缺乏設計感。
尊重文化差異,
從來不只是禮貌問題,
也是現實的商業問題。
很多企業在做跨境時,
最大的風險其實不是產品不夠好,
而是太習慣把自己的文化思想,
套用在別人的世界。
不管是交外國朋友,還是做跨境生意,
先放下「台灣就是NO.1」的執念,
試著去了解當地的風土民情,
我們才能在跨越國界的市場裡,
找到別人看不見的商機。
畢竟,你眼中的理所當然,
很有可能是別人的文化地雷。
跨越國界需要的,
往往不是多完美的產品,
而是放下成見,
先學會理解別人的世界。





