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愛咪說業務 #66|一天拜訪4個客戶的他,為什麼輸給每天4點下班的他?

更新 發佈閱讀 4 分鐘
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我曾經有兩個業務同事,工作態度完全相反:

 

A每天行程滿檔,一天至少四場客戶拜訪。

他的勤奮程度,連我都自嘆不如。

 

B則是大家眼中的「薪水小偷」。

常常下午四點就找不到人,

也不知道是真的去拜訪客戶,

還是在咖啡廳混時間。

 

到了年底業績結算,

B卻拿了Top Sales。

 

A沮喪的跑來找我:「我是不是還不夠努力?

我搖搖頭問他:「你知道B上個月簽了什麼案子嗎?

 

B的區域有幾家大型投資銀行,

雖然難搞了點,但隨便簽一個案子,

就是幾百萬美金起跳。

一整年只要顧好那一兩個大客戶,

業績就到數了。

 

而A的區域呢?是新興市場。

客戶預算緊縮、決策反覆,

每一分預算都掐得極緊。

就算A談判技巧再強,一年狂簽十個單,

加起來可能還不到B一個案子的零頭。

 

這不是努不努力的問題,

是戰場的問題。

 

就算是世界上最強的衝浪手,

站在沒有浪的海灘,

一樣只能兩手一攤。

 

怎麼判斷一個市場值不值得投入?

在B2B的世界裡,

選對池塘釣大魚,

比練就一身釣魚神技更重要。

 

如果你的市場出現以下三個警訊,

就是要提高警覺的時候了:

 

① 產業停止成長

市場沒有新增需求,

整個產業變成「零和遊戲」。

你唯一能做的,

就是削價去搶競爭者的客戶。

最後的結果往往是:

大家一起累死。

 

② 毛利極薄

公司沒有利潤,

就沒有資源做專案、

沒有彈性談條件、

也沒有能力把案子做好。

最後常常變成:

簽一個案子,爛一個案子。

傷害的其實是你自己的reputation。

 

③ 關係高度壟斷

有些市場看起來很大,

但其實是封閉的小圈子。

長期供應商、政商關係、既得利益結構,

早就把市場瓜分完了。

有人會說:「但這個市場明明有人賺到錢啊!」

沒錯!

但那些錢,是既有玩家賺走的。

對新進者來說,幾乎沒有切入空間。

只要你不在那個圈子裡,永遠都是在陪跑。

 

別掉進「尋找完美市場」的陷阱

這裡還有一個陷阱:

有人看到這裡,

已經開始懷疑自己待的市場「不夠完美」了,

想等到一個「完美市場」才行動。

 

但現實是:

這世界上根本沒有完美的市場。

 

只有一個更重要的問題:

這個市場,對你來說還有沒有機會。

 

後來老闆看A真的很努力,

把他調去負責大型企業客戶(Enterprise Accounts)。

結果他轉職第一年,

業績獎金直接翻了三倍。

 

他的工作態度、業務技巧都沒有改變,

他只是終於站到了一片「有浪的海」而已。

 

愛咪碎碎念

給剛轉進B2B業務,或是正處於低潮的你:

如果業績做不起來,

先不要急著懷疑自己的能力。

可以先問自己一個問題:

你的市場,有沒有新人也能賺到大錢?

 

如果有,那問題可能在方法或節奏。

歡迎回來找我,我可以陪你一起拆解銷售流程,

看看哪一個環節出了問題。

 

如果沒有,那真的不是你的問題。

是你選錯了戰場。

 

換一片有浪的海,

你才會知道自己到底多會衝浪。

 

祝你的業績無往不利!

 

你的業務夥伴

愛咪

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愛咪說業務
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想從小業務變成千萬年薪Top Sales嗎? 我會用最白話的方式教你銷售、策略與人性。 「愛咪愛工話」是個講授B2B業務與職場真實故事的平台。 讓我幫助你在職場與市場中雙贏!
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