
在2008年左右,我曾有一段很短暫的時間,深夜在麥當勞掃廁所。
那是所謂的打烊班,
就是麥當勞當日不對外營業後,
晚間11點開始,
打掃店內的煎台與炸鍋清潔、用餐環境掃地與拖地、廁所清潔。
這也是我第一次到跨國連鎖的大公司上班(應該也是最後一次吧!)。
我自認不是夜貓族,
過去我的生活作息,都是很規律的十二點前睡覺。
但是現在要工作到深夜兩點,
隔天還要八點多出門上班,
週一到週五準時九點打卡,
當一位稱職認真的上班族。
雖然一週只有三天的打烊班,
對我來說,也是一個不算小的挑戰。
我不太記得當時夜間工作的辛苦,
但是我一直記得麥當勞訓練新人的方式。
新人會有三天的適應工作時間,且會由前輩帶領新人熟悉工作流程。
第一天:新人幫點小忙,主要在旁邊看前輩怎樣做事。
第二天:工作量一人一半,兩人一起做完。
第三天:前輩看新人做事,若有錯誤的就指導。
做完這三天之後,
才會跟大家一起進入打掃的工作。
這份工作,從晚上十一點開始,
通常會做到一點半到兩點左右,
最後回家洗澡後兩點半睡覺。
隔天早上七點半起床,準備正職工作,
整個睡眠時間大約是五個小時。
最後幾度跟深夜拚搏之後,
我還是擔心精神不佳影響隔天白天工作。
所以,自認自己不是這塊料,
不到一個月就草草結束這個跨國企業的工作。
雖然這份打掃工作,
沒有預期在我職涯項目中,
但是每一份工作都有他的價值。
麥當勞指導新人的作業流程,
和整個清潔系統化的步驟,
也影響我之後對於把事情標準化的重視。
雖然我無法繼續在跨國外商公司上班,
我還是對深夜辛苦工作的打烊班,抱持著崇高的敬意。













