在新聞內容領域上,SOS一直希望透過群眾募資的方式努力,讓優質的報導被更多人看見。感謝許多朋友這段時間的喜愛與支持。而為了提供更好的優質內容和服務,SOS也持續努力進步中,從今年初我們開始規劃一連串的改版,從4月推出初步網站改版,在今天正式改頭換面重新上線,一共有調整了以下幾項重要的方向。
跨足其他內容創作領域
「除了報導,還有沒有其他的內容創作?」 「你們有打算把平台開放給其他類型的寫作者嗎?」
是的,我們終於推出了(感動)。
SOS上線後,持續收到了不少讀者的回饋,在與作者接洽的過程中,也經常被詢問類似的問題。一開始我們並沒有太多心力去思考和面對這個問題,畢竟身為一個新創平台,在資源和時間有限的情況下,實在沒有餘力將戰線拉得太長,只能先暫時專注鎖定在新聞領域上。
而後隨著與愈來愈多與新聞產業以外的寫作者交流,也訪談不少用戶後,使我們不得不去正視這樣的需求以及內心的呼喚。因此,SOS決定鼓起勇氣試著跨出這一步,挑戰那個更廣闊的領域。
這次改版,除了過去SOS深耕的新聞領域,我們也擁抱各種類型的內容創作者。從4月開始,我們陸續推出的作者中,有寫散文、寫詩、寫小說,也有寫影評、旅遊、文化等各種多元內容的寫作者。還有想看哪些類型?我們敞開雙手擁抱更多不同類型的內容創作者加入SOS平台,
歡迎大家的推薦或自薦。
訂閱、訂閱、訂閱,以及更專注於「集資訂閱」
除此之外,SOS會更加專注在「集資訂閱」的模式上。SOS決定取消時間的限制,讓作者可以持續在平台上創作,讀者則能每月持續定額資助創作者,並可以自由選擇接下來是否繼續訂閱。
我們相信這樣的模式更適合想要長期及深入書寫的作者。因為創作往往需要時間醞釀,且優質、具有知識含量的內容往往有較好的長尾效應,另外也可以避免熱情的讀者想要訂閱,但計劃早在幾個月前失敗的窘境。
所以,我們將重點拉回作者以及內容本身。未來將專注於長期性的集資訂閱,作者只要設定好目標,完成個人簡介、寫作方向以及訂閱方案後,就可以立即開始寫作。即使沒有在短期內達標,作者仍可透過作品的累積,吸引更多潛在的讀者集資訂閱。
1. 取消「一次性募資」
過去SOS有定期定額扣款的集資訂閱和一次性募資專案(如眉角雜誌)兩種選擇,但兩者適類型不太相同,若同時並行於SOS上,容易造成使用者的混淆;魚跟熊掌難以兼得,因此暫時不會再有一次性募資專案。而有許多作者向我們反映,希望能透過一次性募資的方式出版書籍、雜誌或電子書,類似這樣的服務,未來可能會以新產品、新網站的方式出現,就讓我們先暫時賣個關子吧!
2. 簡化訂閱方案
過去為了使用者方便,我們將方案設計分為每個月、每3個月、每6個月及每12個月的持續性訂閱方案,但是太多選擇反而過度複雜。改版後持續性方案簡化改為「每月扣款一次」,開始資助之後,訂閱者可以自由選擇接下來是否繼續訂閱扣款。
3. 取消最低金額門檻
為了讓作者能夠更靈活的決定訂閱金額,不再受限於每月最低至少149元的規定,作者也可以將訂閱方案設定為每月30、50元,並自由決定每次發佈的文章是否僅限訂閱者能閱讀。
4. 調整閱讀權限
改版後不會再是過去點一個主餐(訂閱一位作者)其餘內容吃到飽的模式,作者也能視自己的需求自由調整開放文章閱讀權限。如此一來,內容將會更加的優質,同時也對願意訂閱作者的讀者來說更有價值,能視需求挑選自己喜歡的作者和內容來訂閱,平台也能以更加友善、靈活、有利於創作者及讀者的方式運作。
同時,我們也會逐步加強訂閱者的回饋機制,像是訂閱者限定的電子報、由平台作者撰寫的書籍推薦、實體活動或能夠在平台上與作者互動等。
5. 其他族繁不及備載的改版小調整
- 串接了新的第三方支付(智付寶),讀者能夠更方便地手動取消下一個月的訂閱,同時也優化了手機付款介面,結帳的流程也更加順暢。
- 調整網站動線以及前端的版型重新設計。將一些多餘的頁面和功能刪去,把重點擺放在最核心的服務上。
- 追蹤功能,讀者在還沒決定是否要訂閱一位作者前,可以先選擇追蹤,持續收到作者的最新動態和更新。
做為一個專為寫作者而生的(集資訂閱)平台,我們將更專注於協助寫作者,提供讀者多元優質的內容。如果說創作者是舞台上的魔術師,我們就是隱身於幕後的機關設計師、助手,幫助創作者在舞台上的這場秀變得更加完美,獲得觀眾的掌聲和喜愛。
SOS的商業模式仍在實踐與摸索中,這次改版所做的調整,是團隊所有成員們從過去的經驗,沉澱與收斂後的總結。更新改版上線後,我們會在很快的時間內緊接著開始改善使用者的體驗(設計不同的版型、優化原有的閱讀介面、重新設計編輯器、文章分類、作者分類等),網站將持續進化更新。
未來會走往哪個方向?SOS也會推出類似Patreon一樣的單篇付費 / 扣款服務嗎?這種事情實在難以說的準。但幫助寫作者、讓好內容能夠被更多人閱讀的初衷,這點是不會變的。在新媒體眾生喧嘩的年代,為了避免自個兒躲在角落自彈自唱,我們也希望聽到更多讀者的意見,能直接面對面與讀者聊聊,如果有興趣的話,來喝杯咖啡,和我們聊聊吧!