32歲賺了200億台幣的女生，做了什麼事？

Christine Hunsicker，這位女性企業家在2007年將自己經營的廣告公司以6.8億美金賣給Yahoo，當時她才32歲。而在賣出公司後，她並沒有就此滿足自己的成就，還是不斷思考新的創業項目，於是對服飾有興趣的她很快就發現新的商機。

在全球肥胖人口中，美國以13%的比例居於世界第一。而美國近年更有新的健康危機-極度肥胖。極度肥胖的定義為BMI超過40，現在已經有5%以上的人極度肥胖...。儘管肥胖人口這麼多，市面上許多服飾品牌依然以正常以及纖細體型的衣服為大宗，肥胖者的選擇非常少。

Christine馬上從中看到了商機與龐大市場。她決定用這群人展開實驗，在2011年成立了大尺碼服裝租賃公司Gwynnie Bee。這間公司開發出線上系統，顧客每月只要付70美金，就可以不限次數上網挑選衣服寄送到家，穿過後直接寄回，Gwynnie Bee負擔乾洗成本，而如果你非常喜歡這件衣服，你也可以直接在Gwynnie Bee上以折扣價購買這件衣服。而他們也會透過你的租借紀錄以及你對衣服的評價，透過大數據推薦適合你的衣服，所以你借越多、留越多評價，推薦的衣服就會越準。透過這樣的大數據推薦，也可以避免冷門品牌被顧客忽略，同時提供客製化的顧客服務。

打中顧客的痛點，成功也只是必然

Gwynnie Bee的生意瞄準大尺碼的顧客無疑是聰明的策略，原因是大尺碼女性比起一般女性，在購買服飾上有很多痛點沒被解決，艾兒莎看了她的幾篇故事與報導後，歸納出幾個精準的痛點：