更新於 2024/10/23發佈於 2019/10/24閱讀時間約 2 分鐘

不是文案無效是根本找錯客戶吧!【高雄點時誠今電商行銷文案工作室】

網路改變了，人獲取知識的方式，人不再囤積知識，而是轉向關注在與自己相關的事務上，才會細細研究!所以提供目標顧客想知道的知識，才能引起他的關注!

當然每一則文案的目標不同，就先就先用簡易的找受眾方法，先找出有興趣的客戶，就用賣咖啡舉例說明!

1.【同質性競品分析 vs. 區隔差異】

一杯咖啡你會去哪買基本訴求是什麼

便利店-快速簡便+品質不要求 / 單價低星巴克-環境舒適+品質不差 / 單價中專家沖-口感要求+品質高 / 單價高

2. 【可能性受眾分析 vs. 要跟誰溝通】

以上就會延伸出可能性的受眾

便利店-上班族、學生、外來客…… 星巴克-業務、主婦、學生、SOHO…… 專家沖-品賞家、興趣….

3.【產品需求分析 vs. 真正在意】

以上就會延伸出受眾為什麼買

便利店-沒有時間等/拿著走星巴克-有點時間待/約會/洽公/碰面專家沖-很有時間/口感/喜好/滿足

結合這三點去對照

便利店-需求星巴克-需求+感覺專家沖-感覺+情感認同

4.【文案要下的重點在】

當客戶只是單純的需求，價格就會是重點

需求+額外滿足感，價格就可以高一點但掌握的重點是額外的價值價格

到了情感認同，重點是質感與品牌能讓對方死心蹋地的跟著這群人敢花錢，只要能滿足他的高要求

【重點整理】

知己知彼百戰百勝，要知道競品跟你之間的差異，就能分析出哪裡未滿足顧客的就可見縫插針去撈他的客戶。
如果你的顧客資料很足，可以對這群人寫文案，但另外依然要開發新的客戶群，解決產品疲乏期的空缺。
知道受眾在意的點，文案重點著力就在那。

【延伸閱讀】

1. 寫文案前要清楚的3件事 2. 產品帶銷售文案輕鬆寫SOP

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網路改變了，人獲取知識的方式，人不再囤積知識，而是轉向關注在與自己相關的事務上，才會細細研究!所以提供目標顧客想知道的知識，才能引起他的關注!

1.【同質性競品分析 vs. 區隔差異】

2. 【可能性受眾分析 vs. 要跟誰溝通】

3.【產品需求分析 vs. 真正在意】

4.【文案要下的重點在】

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