電商銷售地雷

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#銷售診斷

實體銷售和電商銷售兩者一樣嗎?

如果你的目的是銷售,銷售的對象是人,基本上是通用的,不同的是經營的時間。​

實體銷售能在客人第一次接觸就有高客單,電商銷售則需要時間慢慢和客人互動。這篇就來分享電商銷售容易犯的銷售盲點​

1. 沒有畫面

商品介紹很好,功能也很齊全,卻沒有畫面感。

想像一下,如果你賣的是礦泉水

1形容水的來源和有多少豐富的礦物質

2來自深海礦物瞬間解除你身體的渴望

你是客人對那一個有畫面?銷售有畫面才會有行動

​2. 沒有對象

廣告要給誰看?買過的客人還是沒買過的客人?

對象不同時被吸引的關鍵字就不同,關鍵字最好用是在吸引新客人,只是多數的廣告都強調功效或促銷,對使用過的客人只會找,那裡更便宜,無形中教育客人比價行為。

請記得

好的關鍵字就像水龍頭的開關

開對了就有源源不絶的新客人。

​3. 沒有目的

每次廣告的目的是什麼?

如果都是單一目的要客人買~買~買

什麼都是重點就沒有重點

​想像一下,你在路上看見一個女生很漂亮,你的目的是希望和她約會,請問你會直接走過去說,我們等下一起去吃飯?

如果會(你很勇敢

那,對方會說好嗎?​

目的是客人買,客人不會第一次看見廣告就買
從客人的認知去設計,有對象感銷售才會成功

​最好應用的場景是粉專

從目的分段進行,教育客人與客人互動,最後才是活動訊息

​請問如果要下廣告

1教育客人2與客人互動 3活動訊息

要選那一個?

答案是 要找什麼客人?新客人還是?

​最後一點,簡單也容易犯的銷售問題

4. 沒有比例

要改變客人的認知與行為,廣告要有視、聽、觸的元素。常見的問題,不是強調視覺少了其他二個元素,就是強調功能少了畫面。

​不要小看一篇廣告,只要從視、聽、觸設計出黃金比例,就能改變客人認知與行為,接下來達到你要的目的就不遠了。​

電商銷售容易犯的銷售盲點

1. 沒有畫面

2. 沒有對象

3. 沒有目的

4. 沒有比例

檢查看你犯了幾點?

如果沒有代表業績很好,如果沒有業績卻不理想,可能是其他更嚴重的問題,沒關係來找天使美學銷售診斷。

以上提供給有做電商目的是要銷售的人

2019研究電商銷售不會下廣告只會教銷售

#品牌銷售的專家天使美學銷售

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如果你有去百貨公司逛街,一不小心就買了一堆商品,我就是教百貨專櫃的銷售訓練講師。 銷售不是行銷,不是業務,銷售是商人,顧客永遠不知道自己真正想要什麼 為顧客找到對的商品,不求客人買,讓客人求你賣是銷售商人的技能 在天使美學銷售能學會三種超能力: 知道別人在想什麼?要別人照你說的做、能預知別人的言行
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