超譯教學領導力(7)_何謂組織

Chester I. Barnard的著作The Functions of the Executive中提到，所謂組織（organization）是指「兩人或兩人以上，有意識地調配各種行為或各種力量後形成的一個體系。」

"A system of consciously coordinated activities or forces of two or more persons."

組織是一個體系，而且是集合「行為或力量」而非「集合人」，所以當力量調配得順利，整體展現的成果也會超出預期。而能有意識調配力量的人，其實就是領導人。

組織其實有兩個端點：機械的(mechanistic)與有機的(organic)。前者公式化程度高、工作分配嚴密、階層多；後者公式化程度低、工作分配彈性、階層少。要用哪種型態也是得看環境，像是環境穩定時，用機械化的型態績效比較好，這型態也比較偏向帝王學的「上下關係」；可是環境不穩定的現今（科技快速進步時），其實用有機組織較好，而這也呼應了領導學的「前後關係」。

文章這邊提到了有趣的點，那就是「組織是力量的集合」，也就是說在討論組織時，個人並不是最為重要的因素，重要的是我們每個個人能夠提供什麼力量給組織，讓這個組織能夠達成原先設定的目標。反過來說，當一個組織沒有達成目標時，討論的不會是「誰」的問題，而是討論「力量的調配出了什麼問題」。屏除了「人」的因素，在組織經營上，或許能更快速的釐清問題本身吧？

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教學時常出現「沒有達成目標」的狀況，或是老師覺得一堂課上得很失敗。或許有人會有類似「是某某學生在課堂上亂」或是「我教得太差」的想法，但這並沒有真的看到問題本身。

問題本身不會只是歸因於「人」，該思考「是不是當下的氣氛剛好不適合進行這個活動」、「課程設計是否有哪裡不夠連貫」、「小孩是不是在之前遇到了哪些狀況」。

無論是組織或學校，「對事不對人」才有辦法真正看到問題的核心，進而解決。這也是一位領導人需要做到的。

參考文獻：圖解團隊領導學