方格精選

獸醫,收費高,薪水低。

閱讀時間約 5 分鐘

這些哀求,都在消磨獸醫。

「小希醫生,我們家從小都在這裡看診,能不能算便宜一點?」
看診被凹打折時有所聞,不知道這些人看人醫有沒有問櫃台掛號費能不能打折?
「醫生,手術加住院這麼貴,買這隻狗也沒花這麼多錢,我看不要醫了,安樂啦。」
機車的還有這種情緒勒索的,委屈的好像是我害他的狗要去死一樣。
「沒有醫好,憑什麼要我付錢!?有沒有醫德?」
醫德醫德,這兩字只會一秒點燃獸醫。少一副報價單跟同意書上面的簽名只是同名同姓的陌生人一樣。還有,別把醫療當修車好嗎?從來沒有醫生會跟患者說沒有風險,百分之百痊癒的。
「小希,你們獸醫收費這麼高,薪水一定不錯吧?」
親友逢年過節最常拿來嘴的,他們沒有惡意,只能尷尬又失禮的說:
「應該比你兒子差一點吧,哈哈哈~」
台灣民眾被健保養壞了,洗牙補蛀牙只要200元,看感冒150元,生病時各種血檢、X光、超音波,健保很多都能涵蓋。獸醫除了沒有健保,很多藥物或是耗材,如果跟人醫的不能通用,是動物專用的,成本就會較高,因為動物量少,無法像人醫那樣如此量產來壓低成本。(連教科書都很貴…)此外,現在大部分的動物醫院都有基本的血檢、超音波、X光跟簡單的手術室,經營一間醫院的成本也高,動物也常需要這些檢查設備協助診斷。
在台灣看人醫跟獸醫都比國外便宜很多很多……真的不是獸醫收費高,而是人醫便宜,要不然獸醫的薪水怎麼會比人醫低這麼多呢?人醫的薪資應該有獸醫的3倍吧…所以獸醫這些收費,大部分也沒有進到獸醫的口袋裡,獸醫付出的與得到的不成比例。醫療的成本就是很高,台灣便宜的醫療背後是政府,不是真的便宜。而無法再提高收費的動物醫療,獸醫就只能領這種低薪。面對飼主對費用上的哀求或惡意的情緒勒索,獸醫又該如何自處?

獸醫薪水實況

獸醫的起薪大概35K-40K,大部分的醫院是看業績給薪的,認真努力培養個幾年月薪到70K左右大有人在,如果有專科專長或者拚一點年薪百萬也不是夢,整體而言北部薪水較高。不過業績這種東西,就看每個人的能力、待的醫院類型以及對生活品質的需求了。
跟人醫、牙醫跟藥師比起來,獸醫薪水真的低的很可憐,年薪百萬常人都以為醫字輩是理所當然,對獸醫來說卻是少部分才能達到,尤其我們每天在醫院待個10小時很正常,不過至少是個餓不死的行業就是了。臨床小動物獸醫如果真的要賺大錢,基本上要自己當老闆。不過現在獸醫院越開越多,競爭也越來越激烈,而設備顯然是這場競賽的重點之一。剛才也有提過了,動物醫院基礎設備要求本來就高,開業成本墊高了,要有基本的底氣才開得起,小希的朋友開了很精簡的家醫科小醫院也要五六百萬。
註:這邊指的是小動物獸醫,我對大動物獸醫的薪資比較不清楚。

都是獸醫院,為什麼價差這麼大?

這是許多飼主不能理解的,為什麼一樣的手術、一樣是住院,A醫院跟B醫院價格差這麼多?小希只能告訴各位,應該把焦點放在整體價格包含的價值
一樣的手術,可以用不同的麻醉藥,藥物開瓶後拋棄的頻率,有沒有專門的獸醫顧麻醉,監控儀器的等級與監控項目多寡,到手術室的環境,是否穿無菌手術衣,到手術設備、縫線品質等等……
一樣住院,助理顧、醫生有空時看一下還是有住院醫師全程顧,有沒有24小時輪班照顧,醫療處置的精細與複雜程度,到設備等級,例如是單純供氧,還是精準計算氧氣濃度的住院籠等等。
並不會是貴的一定好,便宜的一定不好。飼主要去評估自己的能力、動物的狀況,還有該院實際的狀況,去選擇適合自己且可以接受的醫院。小病有的飼主可以接受比較簡單基礎的照護資源,也有的飼主不論情況都要最高品質。重點是飼主要接受,而且信任醫生。通常遇到不信賴自己的飼主,我寧願把case轉給別的醫院,也不要留在自己手上,這錢不要賺。
我認為飼主就該選擇他相信的,就讓他好好去吧。我認識的醫生大多也不會跟飼主在不同醫院不同做法上解釋太多,一方面是太麻煩,另一方面是透過飼主轉述,常常也跟該名同業的原意不一樣,所以在不了解當事獸醫的狀況下,實在沒什麼好比較或解釋的。我們會把自己的醫療建議給飼主,相關問題會盡力回答,但不會去評判別的醫生,也不會說服飼主一定要相信自己。對於業績跟飼主,我一向都很佛系,強求來的case後續很大比例會有麻煩,我只要信任我的case。所以飼主們,也挑選自己信任的醫生吧,勉強配合的醫生過程如果出什麼事,飼主內心都會有怨言。
付醫療費的辛苦與壓力,獸醫真的知道。因為我們也有養寵物,而且薪水不怎麼樣。
其實獸醫真的是同情心氾濫的族群,通常遇到善待動物,對待醫生不要太失禮,通常在價格稍微高昂的case上,收費會睜一隻眼閉一隻眼。以我為例,X光拍4張可能會手滑變成2張的價格,住院期間追蹤的超音波不小心忘記,複雜醫療行為被我判定成簡易醫療行為。也許這些省下來相對整筆費用不算太多,但吃人頭路的社畜獸醫帳漏key的太誇張是會被老闆電的,這是我們默默能做的。不過我們基本上也不會特別告訴飼主,因為有很多人會得了便宜還賣乖,或是把這些當作理所當然的常態,這會給醫院跟自己帶來麻煩。所以你很可能已經受惠了,但你不知道你的獸醫為可愛的毛孩業績又降低了。
最後跟大家分享,只要當個正常人,好好跟獸醫表明經費上有限制,希望醫生做處置與檢查前先跟自己溝通價格再執行就好了。不需要抱怨費用,也不需要凹折扣,只要這樣我們就會懂了,盡量在能力範圍內為你省錢。而那些喜歡頤指氣使、質疑醫師,或是熱愛在櫃檯對帳單大吵費用的飼主,醫生會認真為你核對帳單,一筆一筆開好開滿。我們絕對不會佔飼主便宜,因為不想給自己惹上麻煩。但我絕對會認真記錄為他做過的每一個醫療處置,連一個檢耳鏡都不會放過。
我是Lexie小希,喜歡按個愛心+追蹤,想知道獸醫相關的什麼,歡迎告訴我喔!
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一名台灣小獸醫的生活百態,而我僅代表我自己。
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