用故事行銷來看台彩的商業策略 - 為什麼我不是幸運兒

每到農曆春節，新聞就會開始大肆報導民眾刮中大獎與樂透金額創新高，而方法也相當奏效，每年都會看見台彩新推出的商品供不應求，連平常不曾參與其中的人也很樂意參與，除了人們的大腦機制中會刻意讓你幻想成為萬中選一的人，最核心的關鍵在於每次的得獎故事，都會讓你覺得你會是下一位幸運兒。

「強風吹起兩千元，撿起買彩券竟刮中百萬大獎。」 「祖先托夢，簽注夢中數字竟獨得頭彩。」 「注意到櫃上的【倒流香龍】，竟中兩百萬大獎。」 「最後撿剩下的獎券，反而成為三百萬大獎得主。」 「情侶用相識紀念日買刮刮樂，爽中一百萬大獎。」

拆解故事，你都可以發現幾個共通點。

一、得獎一定都有原因

無論是強風，心中的某個數字浮現，人生中的某個紀念日，某一個時刻你心中就認為會中獎，這時人們的內心就會驅使你去購買，認為你就會是下一個幸運兒，但我們都知道彩券的期望值是很低的，越購買你會越多拿去「做公益」，但這些故事與原因總有一個能夠打動你，最終讓你乖乖掏出年終與紅包購買。

二、大獎隨處可見

你會看見十萬、百萬、千萬、上億的報導，彷彿得到大獎就是如此隨處可見的事情，自己也有機會成為下一個幸運兒，還記得我當時頻道剛開時正好是過年，我的第一支影片就是直接購買整本兩千元的刮刮樂，最後賠了一萬六，最高單張金額也不過才五千，根本沒有這麼多大獎出現。

三、高額的稅金

如果你有中過單筆五千元以上，就會發現這是需要扣除高額稅金的，以你買一張2000元刮刮樂中獎5000元來看，應該是回本2.5張，但扣除稅金後實拿只有3980 (20%的稅+20元的手續費)，連兩張的金額都沒回來，即使你的金額相差無幾，但加入稅金後就有很大的差異。

四、倖存者偏差

打開社群平台都隨處可見有人中獎，好像今年的中獎率特別高，但自己去買又完全不是這麼一回事，那是因為社群平台中大家都習慣性報喜不報憂，以我今年為例，過年特別買了三張連號的兩千元刮刮樂，給我父母和自己來玩，總共六千元的成本，最終只有一張刮到一千，其它兩張都槓龜做公益。

今年最常見的故事，大概就是 - 「今天出們買刮刮樂時，刮到一台BMW，請問保險有理賠嗎？」這個故事大概我還相信一點，千萬記得故事行銷的核心在於讀者的投射作用，會認為自己就是下個幸運兒，就連平常都說「台彩這種故事鬼才相信」的我，今年也真的相信做了不少公益QQ

最後祝福大家牛年行大運，但你中獎千萬別告訴我，我只想聽你槓龜的故事，讓我心底好過一點。