閱讀∣寫作革命-如何用故事打動人心，行銷不再是難事

作者李洛克，從寫就熱愛寫作，從大學化工系畢業後在冷凍工廠裡面殺魚，待到了28歲，決心追夢展開全職寫作冒險。之後的寫作經歷橫跨小說、電影編劇、出版編輯、寫作教學等，深信每一次的努力都是未來人生的伏筆。一生奉行一個信念：「努力是能夠超越天才的。」他致力推廣故事知識的普及，最常如此勉勵有夢的人：「每個人都是正在發光的星星，不是你不夠亮，而是你還沒有找到屬於你的夜空。」

作者認為說故事與做行銷其實是同一件事，都是將商品或理念透過提煉與設計後，傳達給目標受眾，引發他們心中的感觸，創造正向的迴響。簡單來說就是：「將值得說的，好好說好。」這是故事行銷的任務，也是你我人生的責任。

書中分為四個篇章如下

一、  定義「故事行銷」

為事物附加心理價值，改變受眾原有的觀感。結合了行銷、文案及故事的知識。

（一） 行銷力：找出產品定位，有何功能?受眾是誰?需求?方式?

（二） 文案力：提醒受眾，他需要你的商品。讓他們知道沒有商品會感受到「不什麼」（不方便、不安全、不好睡），使用後得到「什麼感」。

（三） 故事力：用人物情感歷程感召讀者。好情感來自素材，好素材來自挖掘細節。

二、故事發想與流程

（一）發想：由商品功能去思考能解決什麼問題，這問題又會發生在什麼情境。這個情境就是故事中的主場景。

（二）發展：前面發想得到的主場景，要將它嚴重化為困境，而商品為困境帶來好的改變，從困境到改變就是故事的主線，最後為了讓故事吸引人，必須回頭設計「反常」，讓故事引人好奇。

（三）發動：故事完成後，思考故事最後的尾段或呼籲，能否讓受眾會想做出指定行動，可以靠黑白手法（將好處崇高化、壞處嚴重化）來提高動機，也可以靠便利手法來降低難度。

三、  要素拆解：故事優化的六個方式

（一） 具體

1、將形容詞改成具體動作，或用譬喻寫法

2、放入能讀出心態或具有衝突的真實語氣對白

3、讓出現的物件能暗示人物的心態或處境

（二） 情感：故事情感永遠藏在對家人、朋友、同事、顧客的關注

1、在素材中搜集離別、悔憾、逞強這三個哭泣元素

2、故事主打一個情感類型，再與哭泣三元素結合

3、讓商品成為情感象徵，設計二次出現，中間鋪墊。

（三） 簡單：將難懂的資訊用一個「熟悉的事物」來類比簡化

1、將術語譬喻，○○○就是（等於）XXX

2、將抽象難懂的說明改為生活情境呈現

3、將無助於達成作品目的的情節刪去

（四） 意外

意外=誤導+轉彎。以「欲左先往右」設計，才會出現落差

驚喜=熟悉+意外。由熟悉事物搭橋，發掘熟悉事物的新面向

（五） 機制：運用成功故事的要素，打造自己的故事

1、兩難：無法抉擇的艱難

2、矛盾：自身生理（心理）存在阻礙

3、突兀：與外在環境（社會、團體）不相容

4、悲劇

5、借用：借熟悉的人或物，快速引起好奇

6、切身

7、奇觀：前所未見或唯一第一

8、誇張：誇大形容或情緒、放大後果

9、留白：不把話說完或遮蔽關鍵資訊

10、揭秘：不為人知的秘密公開

（六） 金句：對比詞製造衝突、對抗與犧牲製造悲壯、相同字押韻製造節奏。

四、 經典範例解析

這章作者舉出一些經典的行銷案例，一一拆解其架構及元素，讓讀者再次回顧前幾章教的方法。

最後結尾他談到故事有影響力，也有殺傷力，我們所見的，不一定是真相，而在複雜的世界裡，往往只有立場觀點，沒有絕對的對錯，如果想用故事技術攻擊任何人事物或價值觀，應該要再三暸解與溝通。所有的學習最後一哩路是「實踐」。

作者說：「時間慢慢帶走了我們的生命，卻也在我們的生命中累積了故事。」要如何說出自己或別人的故事，書中有完整的說明，架構清晰，而且淺明易懂，每個篇章的最後還有再次說明重點，很適合對寫作有興趣的人。