2021-05-18|閱讀時間 ‧ 約 3 分鐘

EG錦囊101-003問對問題

    如果你問我,可以選一個在現代社會最好用的超能力,又不用擔心被發現後抓起來被當X-Men研究的話,那我毫不猶豫會選「讀心術」 這個超能力不論你是什麼地位身份,工作內容如何,用起來絕對可以讓你成為萬人迷、魅力領袖、影響力超人。你身邊一定會不乏追隨者、合作者、賞識者,甚至是連競爭對手都對你又愛又恨。 但問題來了,這個超能力到底只是虛構的空想還是這真的有可能鍛鍊出來呢? 其實這個超能力一點都不神奇,它只需要你「問對問題」、「聆聽」、「回應」搭配上你用上EG的解讀,你就可以馬上學會了! 那什麼是「問對問題」呢? 說穿了就是從好奇心出發,多問一些「開放性問題」
    #你對這件事的期待是什麼? #對於這個選擇你的考量有哪些?
    仔細「聆聽」這些答案你一定可以細分出當事人的價值觀、切入點、考量的思考偏好 比方說,對方對這件事的期待是:
    A. 有效性、目的和意義 +你可以給的「#回應」策略可以從,有權威性的數據分析推論出的結果,或是強調這件事能為對方帶來的好處和解決的痛點,來協助對方判斷下決策。
    B. 具體的結果和可期待的效果 +這時候在你的「#回應」中記得多用明確能量化的數字和清晰的步驟來降低對方的不確定性。
    C. 這個決策後會被影響到的人和觀感 +你在「#回應」中,可以先從個人體驗出發,以對方的立場感同身受的狀態認同對方在乎的人事物,釐清對方在乎的觀感再用給予為他們帶來的好處做結尾。
    D. 如何達到與以往不同的結果,或是創造新的可能性 +你「#回應」的方式要特別從,獨特性和勇於挑戰的可能性出發,讓他們在聽回應的當下也充滿了畫面的想像
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    留意聆聽每個答案背後丟出來的提示,這些提示會有助於你塑造「讀心術」的超能力,每次的回應與提問都是用在更了解對方,而非快速下結論,一但下了結論讀心術就破功囉~
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