2021-06-05|閱讀時間 ‧ 約 4 分鐘

臉書又壞壞了!

根據AutoLikes的統計,2017年,臉書每篇貼文的平均互動率是0.17%,而到了2018年,平均互動率降至0.16%。自從臉書在2019年初更新了臉書政策與演算法後,2019年的臉書每篇貼文的互動率降至0.14%,到2020年更降至0.09%,現在更是不如預期。
我們自己經營操作的經驗而言,這樣的數字也並非單一,最多用平均的概念來講,實際上只要你的粉絲不是買來,是逐步累積來的,通常2021應該還有1~3%,好好做的話應該都還有10%高標準。
而你的粉絲數越大,觸及會逐步下降~
至於,距離臉書完全改版,時間也剩不多了! 所以,陣痛期應該會持續一陣子。
不要急,不要怕 如何應因! 1.記得提醒粉絲要訂閱啊!使用Facebook Messenger訂閱者 將臉書粉絲轉化為臉書messenger的訂閱者,增加精準行銷,增加觸及率!也可以透過各種不同的外掛系統去建立標籤,做TA的分類。例如: Yoctol.AI - SeekerCHATISFYBotBonnie
2.根據新的演算法的方向,會希望回到最初的朋友圈概念,以朋友、家人、親戚、同學等等,所以你的貼文一定要找相對親密關係的人先來按讚、留言、分享,就比較容易突破現在的窘境!
3.跟緊潮流話題,依然是重要方向。如果你可以預先知道哪些議題會是未來討論度高的議題,是不是就有更多時間準備,去設計規劃,甚至要拍影片!除了可以向我們採購付費的輿情分析系統,如果要免費的也可以到 新文易數https://tag.analysis.tw/ 參考,也可以看看比較事後的 DailyView 網路溫度計
4.臉書的社群方針,我跟所有的客戶說,小編們應該要放下粉絲數與自然觸及的執念,「我有數萬個粉絲」的價值將會越來越沒有意義,「我有100個超級愛我的粉絲」會變得更重要。
5.你也一定沒有想過,你的粉絲們到底喜歡什麼?長得什麼樣子?!例如:30-45 歲、台灣、男女不拘、關注親子、公園的人,甚至你可以清楚得看到粉絲的輪廓,包含粉絲延伸擴張的客群。
6.還是老話,站在粉絲的角度,提供他們認為有價值的內容,互動、問問題,除了時事以外給一些不受時間限制的內容,因為不論我們怎麼經營,觸及率還是一直往下掉,那就是臉書的政策,我們也沒有辦法。而且是大家一起,也不是只有你一個人掉觸及率而已。
7.善用臉書的用戶資料庫!全球Facebook的使用者超過22億,台灣也超過1,900萬人。其實我們身上都被盡可能地被貼了各式各樣的標籤。所以,FB有了這世界上龐大的受眾紀錄資料庫,這些資料彌足珍貴。
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