2021-06-16|閱讀時間 ‧ 約 5 分鐘

【腦洞大開】之【你的工作未來還在嗎?】

最近在研究一個最近很紅的線上會議軟體「Gather Town」。有別於Zoom或是Google meet之類,它強調的是「模擬上班」的感覺。 很像以前的RPG電動,大家可以創建一個角色,一起進到一個網路空間中。這個網路空間模擬「辦公室的真實環境」,可以有自己的辦公桌,也會有公共空間、會議室、茶水間等等。 模擬辦公室很厲害地方是,如果我們一起走到同一個會議室內,那在會議室內的人就可以彼此聽到聲音,一起開會(功能就類似Zoom了),甚至可以共同使用一個白板,在上面共同作業。 虛擬辦公室中也有類似茶水間那樣的空間,如果我們一起坐在同一張桌子上,那就只有我們兩個彼此能聽到聲音,講八卦很容易。 同樣的邏輯你想找某一個人講話,只要走到他旁邊就可以直接開始對話!真的好有真實感阿~~
更厲害的地方是,你如果工作累了,你也可以走到虛擬空間的戶外,如果你的虛擬公司坐落於海邊,你走出去就會是一片海,而且聽的到海聲。太療育了吧~~
未來的工作型態將被大幅改變,甚至有些工作即將消失
我相信疫情即將過去,但一切「不會恢復原樣」。很多的工作型態即將改變,甚至很多的工作會消失。
  1. 商務出差機會大幅降低: 當雇主發現,過去的出差工作,都能以線上解決。時間更快、費用更低、效率更好。除非真的必須見客戶一面,否則就不用浪費大把費用和時間,過去拜訪客戶了。
  2. 協槓事業的產生: 因為多數的工作可以在家完成,對於有能力快速完成份內工作的人,就存在做第二份、第三份工作的空間與時間。例如你是工程師,可能開始協槓賣口罩;例如你是理財顧問,可能開始協槓作家。 協槓可以是你的興趣,也可以單純為了第二份收入,但對於一個人的職涯發展來說,都是一件好事情。
  3. 多數實體店家需要轉型: 當你發現被關在家這一個月,你的生活不旦沒有受影響,反而更輕鬆(?),就算生活回復原狀,但你也跟瑞凡一樣回不去了。   因為下班後,不一定要上館子吃飯,所以餐飲店家營運必須得轉型;因為下班後不用塞在交通上,所以你也不需要考慮住的遠或近。 房地產市場也會大幅度改變,店面不再那麼有價值,居住蛋黃區範圍變很大。
  4. 重複性高、取代性高的工作即將消失: 舉凡工廠作業員、銀行櫃檯、超商店員、店面銷售員等等,只要你的工作內容越簡單,重複性越高,就越容易被取代。你可能想說,那我大不了去送餐、開Uber。 抱歉!在可以預見的未來,這一類型的工作也會消失。亞馬遜已經有能力讓機器人配送物品。
  5. 體驗式的工作仍存在:   理髮、做臉、做指甲、美容等工作,因為無法遠距作業,所以仍有存在的必要性,但是需求和頻率可能會大幅的下降。
  6. 有溫度的工作仍存在: 機器功能可以越來越強大,取代人類的各種工作。但是人的「情緒」無法透過機器得到滿足,例如你心情不好想找人聊天、看誰不爽需要發洩、子孫不孝遺產不想分配等,跟情感、情緒相關類型的工作,仍有存在的必要性。
  7. 知識傳遞類型的工作型態改變: 基礎知識可以透過網路取得,但一些仰賴經驗傳承,又或者需要監督訓練類型的工作有存在的必要性,只是工作型態可能會變成遠端教學。 例如,健身的知識可以透過網路取得,但電腦不會逼你規律的運動;均衡飲食知識可以透過網路取得,但你平常仍然不忌口,需要營養師的監督。
  8. 「創作者」的工作型態改變: 美感、藝術類型的工作,是因為「這個創作者」而有特色,這件事也無法由機器人或電腦取代;又或者室內設計類型工作,也和這個創作者的個人美感有關,這些也無法被取代。但他們的工作都可以在家完成作業,透過網路溝通或銷售,成品則可以在虛擬空間中向客戶展示。
未來,唯一的不變是「一直變」
可以想像未來的那一天,生活會產生劇烈的變化,路上車會自己開、冰箱會自己補給、爐子會自己煮菜,學會程式編碼則是每一個人都要會的技能,因為你需要與機器溝通。唯一可以肯定的是,把自己準備好絕對不會錯,個人品牌越強烈,你在未來會越有價值。 趁著疫情期間,想想自己的工作在15-20年後,是不是有可能被取代,然後開始做一些準備,不論那一天來的快或是慢,這件事肯定有益無害。每一個危機,都可能是轉機。
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