百貨公司變身實境解謎樂園(４)：提案報告技巧

對於企劃者而言，提案是為了得到公司體系的支持，利用創意點子換取資源讓想法實現因此，第一步就得先打動上層，這時候得描繪出好美的想像。

「4月起，小孩放春假，遊樂園開始下殺優惠，小朋友一直想要出去玩。

可是連假就是會塞車，家裡附近有什麼地方可以放鬆一下，又能讓小孩玩得開心呢？」

對於連假，大家都有想要出去玩的傾向，如果我們的提案，只是消費折扣，是很難成為顧客的玩樂選項的。

因此，本次我們提出把百貨公司改造成實境解謎的遊樂園：親子偵探出任務，與怪盜的鬥智大挑戰。

一般對於百貨活動的印象，就是消費再消費，少了一點刺激，現在百貨公司變成解謎樂園，反而能增加關注，還能從中百貨業的競爭中脫穎而出。

「現在很流行實境解謎遊戲，很多人花錢都專程到老街去解謎，假日三五好友還會相約去玩密室逃脫，甚至文創園區有些付費的特展也有融入解謎的成分，可以說是越來越流行了」

在逐漸成為風潮時，顧客心中會這樣想「這間百貨竟然舉辦了實境解謎遊戲，而且是免費的，一般的解謎遊戲玩起來都要三四百塊，之前帶小孩去逛解謎展覽，他們玩得很開心，這次就去逛逛吧」

先提出實境解謎在現實中的表現，說明這是目前比較新穎且正在流行的出遊方式，那只要套入這個解謎的體系，就可以成功吸引連假的遊客來訪，成為出遊選項。

說明過背景狀態，會比較容易讓人理解，比較容易進入提案方營造的世界裡。

「等等！真有這麼好嗎？」

「遊戲我是不知道好不好玩，但是會不會只來玩遊戲，結果都不消費呢？」

提案對於上層來說，最擔心的在於，遊戲化的方式真的能帶來消費能量嗎？目前從邏輯上來說，看似解決了客流量的問題，但是怎麼把人潮轉換成錢潮呢？

遇到這樣的情況，位元君我發現，這是雙方看待事情的角度不同，需求方在意的角度是獲利的模式，提案方則重視好玩的概念，要解決這個歧見，最好是從需求方熟悉的語言出發。

新事物要導入既有體系常會遇到落地生根的問題，決策者雖然可以接受新的想法，但是他們會仔細評估，提案能不能善用原有的系統，達到獲利的目的。

從狩獵的角度來看，這好比是吸引了好多獵物，但要怎麼做，才能讓獵物們順利的進入櫃位的陷阱來，此時獵場主人得好好思考，有什麼機制來輔助。

提案中，委託人提出了「折價券」的解法。

沒錯！可以善用折價券/禮券的機制，這是目前行之有年，驗證可行的方法。

遊客闖關成功，就能拿到折價券，當遊戲結束後，想要消費時，折價券又能推一把，只要設定好折價券的使用期限到5月中，還能當作母親節檔期的預熱。

在折價券的模式中，就能透過過往的數據，預判本次活動的營運效益，這個也是上層聽得懂的語言，對上層而言，這樣的提案就不會是「神來一筆」，而是考量過目前的系統，將活動包裝得更好玩的提案。

如此一來，公司願意支持，4月的百貨將掀起一波解謎的熱潮。

補充案例

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