商品上架前，有什麼前置作業呢?（上）

身為代購，最重要的工作之一就是把漂亮划算的商品介紹給客人。因為我的賣場是網路經營，傳遞方式就是透過網路，把照片和文案好好地分享給大家。不過精品世界裡的商品包羅萬象，為了能讓大家能用最貼近的距離認識商品，上架前要做的很多細節工作可是一樣也少不了！你們會不會也很好奇呢？就讓闆娘來分享一下吧～

1）搜尋商品資訊

通常賣場上架的商品會分成兩類：一種是小幫手天天在outlet各品牌櫃上拍的連線照，我經過篩選後上架；一種是闆娘和小幫手搜尋到各式各樣的電商折扣，一樣經過篩選、比價等等流程後上架。為了要仔細地介紹商品的功能、造型、材質、顏色等等，很多細節都要先研究好。舉例來說，要上架一條Burberry的圍巾，要量好圍巾的尺寸，然後材質是棉麻？羊毛？還是cashmere？如果是包包，有無背帶、背帶是否可拆可調、容量大小如何？材質是牛皮羊皮、帆布、還是人工皮革？等等都要一併介紹清楚。

介紹完細部資訊，我再來會找各種上身照和穿搭照讓大家參考。這個步驟很重要，因為不一定有空靠櫃和試用/試背/試穿商品的大家，是看著穿搭照、想像商品在自己身上的樣子的。闆娘也是在搜尋各種包包配件的穿搭照中，一天到晚被燒的體無完膚的，哈哈哈。

2）構想文案

商品資訊搜尋完畢、穿搭照也找好以後，接下來就是要想文案。在實體商店裡，店員可以仔細對客人們說明每個商品的細節，換做在逛網拍時，文案就是大家的隱形店員啦～如果時間足夠，有時闆娘也會在文案裡介紹一下商品的品牌歷史、或是品牌設計師的設計理念。多從各個面向去認識商品，會產生更多的火花。

寫文案其實很好玩，闆娘很享受這樣一個一個向大家介紹商品的感覺；不過畢竟每個商品都要想文案很耗腦力，然後如果每個商品都要寫，上架商品又多，有時候也怕忙碌的大家看得疲乏（笑）；加上如果折扣時間很短不等人，也是無法每個商品都寫得很精美。所以文案有時詳細、有時精簡是很正常的，如果真的時間急迫就只能犧牲一下，先用照片和商品資訊支援啦！

這個是當初為Loewe明信片包寫的文案。這款包真的是一個漂亮精緻的藝術品，在構思文案和介紹給大家的過程中，就已經有深深的滿足感。

3）計算成本

計算成本這邊也很耗時，因為我會同時提供英國和台灣的價格。計算英國價格時，要參考國際運費、關稅、匯率、折扣等固定因素；而提供台灣價格是喬百貨的服務項目之一，讓大家看到英國報價的同時，可以同時參考台灣訂價和在台購買的方便性，再考慮是否找闆娘下單購買。台灣價格不一定查得到，但是會盡可能提供。

在客人詢價時，我會幫大家分析，有時候百貨週年慶有滿千送百的折扣活動、或是母親節檔期優惠也很多，這個時候可能就是在台灣專櫃購買會比較划算；而在歐洲購買的優勢，有時候是價格、有時候是台灣買不到的缺貨款歐洲有貨。在一個商品可以用多元方式買到的現在，價格還是最直接影響客人購買意願的因素之一，多一些參考資訊，也能讓大家選擇時更踏實。

先跟大家分享這三個很重要的前置作業，上架前真的很忙，還有一個重要的工作就是「商品照的修圖」和「商品顏色的介紹」，這又是一個大工程啦！闆娘留待下集分享喔！