2024-06-26|閱讀時間 ‧ 約 72 分鐘

未來商圈/商圈未來/第五部:商圈管理創新與轉型

    商圈作為現代城市中的重要經濟活動場所,必須不斷進行升級改造、綠色發展,並探索多樣化的管理運營模式和創新策略,以因應市場變化和時代發展。

     

    在這”商圈管理創新與轉型”主題中,我們將從以下章節深入淺出的探討未來商圈的發展可能:

     

    在第一章”商圈升級改造與管理”,主要介紹商圈升級改造的意義和方法,包括商圈的定位和定位調整、商圈環境的改善、商圈產品的創新、商圈空間的設計等方面。同時,介紹如何實現商圈管理的科學化、專業化和規模化。

     

    第二章”商圈綠色發展的理念與實踐”,本章主要介紹商圈綠色發展的理念和實踐,包括商圈綠色建設、商圈節能減排、商圈環保運營等方面。同時,介紹如何實現商圈環境的可持續發展,促進商圈產業的綠色轉型。

     

    至於第三章”商圈管理運營模式的多樣化”本章主要介紹商圈管理運營模式的多樣化,包括商圈精細化管理、商圈聯盟合作、商圈O2O經營等方面。同時,介紹如何實現商圈管理運營的差異化和個性化,提高商圈核心競爭力。

     

    最後在第四章”商圈管理創新策略與實現”,主要介紹商圈管理創新的策略與實現,包括商圈品牌建設、商圈數據管理、商圈質量管理等方面。同時,介紹如何實現商圈管理的智能化和靈活化,提高商圈管理的效率和效益。


     

    一章:商圈升級改造與管理

     


     

    本書以”未來商圈、商圈未來”為名,無不都在每一次的升級改造與管理中不斷邁進,朝想可永續發展的目標前進。我們首先將商圈升級改造與管理中需要注意的策略工作分項討論,包括:

     

    定位和定位調整

    商圈的定位應該與周邊環境和消費者需求相匹配。商圈管理者需要不斷地調整商圈的定位,進行市場研究、消費者調查等,以提高商圈的競爭力。以下以台北西門町為例:

     

    n   台北西門町

    經濟部商業司於1999年起以專案委託我公司進行台北市西門町的改造,當初的計畫名稱叫做”形象商圈計畫”,可知當初的西門町形象真的不好。經過快半年的地方拜訪和市場調研,我當初提案定位西門町為”次文化的流行場域”,這在當時政府官員以及評審委員都有些意見下,我堅持必須走這條路。所謂的次文化就是非主流文化,也是台灣後來風行的文化創意產業,我以高中生到初出社會人士大約16到28歲的消費對象做為目標市場,緊抓住地方特色產業,如日韓流行商品、電影和表演藝術來和這些對象對話,一改當初西門町多是中老年人消費的偏頗印象。雖然受到地方上經營著社會不大能接受的行業老闆的質疑,還有台灣最招搖的擺攤夜市文化的進入,我還是冒著受人威脅的風險繼續前進。

    我們善用唱片發表會或簽名牽手會,或是電影片商首發現場體驗活動等的社會資源,讓年輕人重新認同西門町,因為年輕人參加活動逐漸出現在商圈街頭,這也逐漸吸引以年輕人為品牌的專賣店和充滿創意的特色餐飲店,甚至後來的明星潮牌店也進來了。

    最後在2012年起,緊抓住國外觀光客,尤其是在大陸觀光客突然不能來台灣旅遊後,來自日韓、東南亞如新馬、港澳的旅客都選擇在西門町商圈附近的文旅酒店,我們以”西門潮創節”和這些文旅酒店合作、招商,讓國外遊客在此住、游、購一次搞定,還因為交通方便,以西門町為基地可以搭捷運、高鐵環游北部各地。這時達到西門町最繁華的時刻,直到2020疫情爆發,西門町和其他商圈一樣都冷卻了三年有餘。但是在2023年3月後已經逐漸復甦,開始恢復商機。

     

    環境改善

    商圈的環境舒適度會影響到消費者對商圈的好感度。商圈管理者需要著重裝修和維護商圈內的公共區域和設施,提供乾淨、整潔、安全、舒適的商圈環境。當商圈的環境舒適度提高,會提高消費者對商圈的好感度,進而激發他們消費的意願。我們以日本人職人精神引述以下案例說明:

     

    n   東京迪士尼度假區不僅是迪士尼主題樂園,還包括水上樂園、購物中心等,樂園的環境整潔、衛生、安全保障等各方面都做得非常好,顧客對樂園的滿意度非常高。另外,他們還在整個樂園內建立了迪士尼品牌形象,從員工服務、佈置、裝潢到主題活動等各方面都強調迪士尼的特色,這種全方位的體驗為顧客創造了一個奇妙的幻想天地。

     

    n   日本的西武百貨和松屋百貨以奢華、高端為定位,他們的店鋪內部裝修非常精緻,以豪華的材料、華麗的燈光和一流的陳列方式讓顧客感受到高品質的購物體驗。此外,員工制服和形象的要求也非常嚴格,在服務態度、語言表達、衣著等方面都要求達到專業水準,這增加了消費者在購物過程中的信任和滿意度。

     

    n   天滿屋則非常著重店鋪整潔和商品陳列,他們要求員工在店鋪營業時間外進行清掃、整理和商品陳列,讓店鋪整潔、清新和舒適,讓顧客有一種舒適愉悅的購物體驗。此外,他們還採用自動化系統管理庫存,保證商品的新鮮度,並為顧客提供方便的交易和退換貨服務,這都增加了顧客對天滿屋的信任和滿意度。

     

    這些典範都非常注重營造舒適、安全、乾淨、整潔的商圈環境,從而提高商圈形象和吸引力,增加消費者對商圈的好感度和信任感,進而帶來更多的消費和回頭客。

     

    產品創新

    商圈管理者需要了解消費者的需求和消費趨勢,根據市場變化和時代發展,開發、推出新產品和服務,以滿足消費者的需求,提高商圈的吸引力和競爭力。我們以台灣近幾年推動的”地方創生”來呼應這個主題:

     

    "地方創生"政策起於台灣因為人口過度集中都會區,城鄉發展差距擴大人口減少,縣市遠大於增加,希望能”以人為本、科技島入找出產業DNA來促進島內移民,達成均衡臺灣縣市”為目的。透過整合政府各部會處等單位資源,以在地資源、人力、歷史文化和產業優勢等特點,進行創新和改革,推動地方的發展和振興。這個政策的目的在於在全國範圍內提高地方政府的執行力和專業能力,並加強地方自治,推動地方的發展。以下是幾個案例:

    n   台南官田菱殼炭創生計畫

    臺南官田每年菱角生產約6,800公噸,但同時也產生3,740公噸菱角殼,過去菱角殼都棄置田邊燃燒,造成了當地相當嚴重的環境汙染。菱殼炭創生計畫的精神,就是利用菱角的再生資源菱殼炭進行相關商品開發,創造有價值的循環經濟,藉此促進官田當地產業活化與成長。

    n   三鶯。宴 地方創生計畫

    甘樂文創於三鶯地區長時間蹲點,深度 推動社企、工藝與創生事業,並結合合 習聚落、小草書屋、甘樂食堂、禾乃川 國產豆製所等多樣態經營方式,試圖解 決社會問題。107年整合在地茶、染、陶等10種工藝業、推動向下扎根工作,在當地10所國 中小培訓2千多位工藝小職人。針對國中小低收入戶、單親家庭等兒少提供課後教育,107年照顧當地55位國 中小學生(含20位失學青少年職能培訓)。

    n   宜蘭南澳朝陽社區「茶籽堂」

    南澳朝陽里位於宜蘭蘇澳鎮最南端,是宜蘭縣面積最大、人口密度最低,但擁有漁  港、國家步道且自然環境保護良好的淨土。「茶籽堂」2016年啟動苦茶油復興計    畫, 與南澳朝陽社區合作,種下3千棵苦茶苗, 並陸續引進品牌規劃、社區發  展等駐村人員,協助農業契作、社區改造,並規劃引 進循環經濟產業及實驗等,   希望將南 澳打造如法國紅酒、義大利橄欖油等結合 農業與土地文化之鄉,以吸引  青年返鄉, 甚至國際人士進駐,將苦茶籽文化一代一代傳承及永續經營。

     

    空間設計

    商圈的空間設計需要考慮到商圈內的商家、消費者、公共區域等多方面因素,以提高商圈的空間舒適度和實用性。商圈管理者需要根據商圈的定位和消費者的需求進行空間設計,提高商圈的功能性和美觀度。以下是幾個世界知名城市商圈的空間設計案例:

     

    n   紐約時代廣場:

    紐約時代廣場是一個以商業和旅遊購物為主的商圈,廣場內擁有超過230家商店和超過50家餐廳,每年吸引超過4000萬遊客前來購物和觀光。為了提供更好的消費體驗,商圈管理者採用了人行道擴建和交通限制的措施,以及設置多個花園、休息區和藝術裝置等,為遊客提供了一個寬敞明亮、美麗舒適的購物環境。

     

    n   巴黎香榭大道:

    香榭大道是巴黎市區最為著名的商業和旅遊購物街道之一,也是時尚和奢華的代名詞。商圈的空間設計與紐約時代廣場相比形式有所不同,香榭大道採用了享有盛名的法國花園風格,許多商店的外牆採用了流線型設計,讓商業和藝術完美結合。此外,街道兩邊不時會展現品牌最新款的商品,吸引眼球。

     

    n   東京表參道:

    表參道是日本東京一個著名的商圈,以高級百貨公司、精品店和設計店為主,商店的設計風格以時尚、創意和精緻聞名於世。為了提高空間的舒適度和實用性,商圈管理者導入了多元的公共設施,如充電站、免費WIFI、智慧公廁等,空間設計也緊貼時代趨勢,例如,採用了迷你花園、建築外觀水波紋等,在實現人性化的同時,更提高了整個商圈的美感。

     

    n   台北市西門町

    西門町1999年空間改造既以徒步區方向改造,建構一開始的徒步空間並經多次商研,訂下時段性徒步管制的機制,讓消費者在徒步空間內能夠安心安全的逛街購物。另外,工程未驗收期間還特別向政府陳情打掉已經施工完畢但是卻不合時宜的設施,例如捷運站口的光塔、峨嵋街、漢中街街廣場區水泥環形座椅等,還特別在街道上方建設大型框架以及街道家具如座椅、垃圾桶和路燈,作為日後給戶外廣告商登廣告作為商圈發展預算來源。

     

    這些商圈在空間設計上綜合了商業、藝術、文化等多種元素,提供消費者一個舒適、美麗、人性的購物環境,讓人愉悅的體驗購物的樂趣。

     

    科學化、專業化和規模化的管理

    商圈管理需要進行科學化、專業化和規模化的管理,提高商圈管理的效率和效益。商圈管理者需要建立科學的管理體系、培訓專業的管理人才、採用現代化的管理技術和工具等。以下是幾個成功的國際商圈管理案例:

     

    n   新加坡濱海灣金沙:

    濱海灣金沙是一個以賭場、時尚購物、餐飲娛樂為主的商圈,也是新加坡境內的旅遊熱點之一。商圈管理者採用了先進的技術和管理手段,如智能化設施、雲端數據管理系統等,透過人工智能技術和數據化管理,提高商圈的運作效率,實現智慧城市的建設。

     

    n   日本大阪梅田:

    大阪梅田是日本國內著名的商業中心之一,範圍涵蓋了梅田站周邊的商圈。商圈管理者採用了專業化的管理方法,如商圈都市計劃和定期的商圈調查,通過對市場需求和趨勢的洞察和分析,制定出專業的商圈管理策略,提高商圈的進步和發展。

     

    n   英國倫敦考文特花園:

    考文特花園是倫敦著名的公園,也是一個以高級餐廳、知名品牌等豪華商店為主的商圈,商圈管理者採用了優秀的管理經驗,如公園內的支付手機應用、綠色能源的推行、網絡貸款的提供等,化名古董商店使用豪宅收集天然雨水,確保綠地不被商業化。這些管理技術和工具有助於提高商圈的管理效率和整體質量,同時也充分保證了商圈的綠色環保和社會責任。

     

    以上案例展現了商圈管理需要科學化、專業化、規模化的管理特點,並且透過數據化分析和現代化管理手段,實現了商圈管理的高效率和高效益。

     


     

    二章:商圈綠色發展的理念與實踐

     


     

    永續城市SDGs是指聯合國制定的SDGs(Sustainable Development Goals,可持續發展目標)在城市層面的落實和實施,目的是推進城市的可持續發展,減少城市對環境、人類造成的負面影響,提高城市居民的生活質量。

     

    商圈和永續城市SDGs有著密切的關聯。商圈作為城市發展的核心區域,對城市的永續發展起著至關重要的作用。商圈的環保、綠色建設、節能減排等方面的發展都是永續城市SDGs的具體體現。

     

    至於企業的ESG(環境、社會和管治)指標是企業在投資決策和業務運營中考慮的因素,是企業在追求經濟效益的同時,顧及環境、社會和治理因素的表現。綠色商圈的發展與企業ESG指標密切相關,商圈內的企業需要根據綠色和可持續的理念來開展業務,實現經濟效益的同時,顧及環境和社會的因素。因此,商圈綠色發展與企業ESG指標有著密切關聯。

     

    永續城市SDGs

    聯合國制定的永續城市SDGs共有十一項指標,包括:

    1. 城市貧困率減少:減少城市貧困人口,提高城市居民的收入水平。

    2. 城市基礎設施改善:提供高質量的基礎設施,包括供水、電力、交通等。

    3. 可持續城市交通:推廣綠色、低碳的交通方式,包括公共交通、自行車、步行等。

    4. 城市空氣質量改善:減少城市污染,提高城市居民健康水平。

    5. 城市振興和重建:重點推動城市地區經濟、社會和環境的可持續發展。

    6. 城市生態系統保育:保持和恢復城市生態系統功能。

    7. 城市可持續用地利用:實現城市用地的可持續利用和土地的優化配置。

    8. 對城市氣候風險的適應:預防應對氣候變化所帶來的風險和災害。

    9. 城市水資源管理:確保城市水資源可持續利用和管理。

    10. 城市區域規劃:對城市的區域規劃進行策略性的規劃和管理。

    11. 城市社會包容:推進城市社會的公平、包容和共享。

     

    商圈與永續城市SDGs的相關指標包括城市基礎設施改善、城市生態系統保育、城市可持續用地利用、對城市氣候風險的適應、城市社會包容等。

     

    例如,在城市基礎設施改善方面,商圈可以建造高效節能的建築物、推動綠色交通方式、改善供水排污系統等來提升城市基礎設施的質量。而在城市生態系統保育方面,商圈可以設置綠化帶、植被屋頂等綠化措施,促進城市生態環境的保護和恢復。在城市可持續用地利用方面,商圈可以將未利用的空地興建綠色建築,例如以太陽能發電為主要能源的建築物。在對城市氣候風險的適應方面,商圈可以推行應對氣候變化的解決方案,例如防洪措施。在城市社會包容方面,商圈可以為較弱勢羣體提供就業、住房等方面的支持,促進城市社會的平等和包容性。

     

    接下來,我們來探討商圈綠色發展的理念與實踐中需要注意的策略工作:

     

    商圈綠色建設

    商圈管理者需要將綠色建設納入商圈設計和規劃中,選擇綠色材料、加強建築節能、配置綠色植物、設置太陽能、風能等綠色能源設備,增加商圈綠化率和環保指標。商圈進行綠色建設需要以下可執行的內容:

     

    n   選擇綠色材料:

    商圈管理者可以選擇綠色建材,如回收材料、可再生材料等,以減少對環境的衝擊。例如,商圈可以考慮使用可生物降解的塑料材料,減少塑料污染。

    由於城市商圈店家建築物多屬於私人財產,影響他們採用綠色建材實屬不易。因此商圈管理者(如政府或是經營方)可以透過多種方式協助店家採用綠色建材,例如提供相關資訊和建議、舉辦環保講座和工作坊、提供獎勵措施等等。此外,商圈管理者可以與店家合作,進行綠色建材的共同採購,以獲得更具競爭力的價格和更好的供應。重要的是,商圈管理者應該讓店家認識到可持續性和環保措施的重要性,並鼓勵他們採取相應的行動,以減少對環境的衝擊。

     

    n   配置綠色植物:

    商圈管理者可以在商圈的公共區域配置綠色植物,例如草坪、綠化帶、植被屋頂等,提高城市的綠化率和生態環境質量。以下是列出英國倫敦的一個案例,展示了商圈管理者在公共區域配置綠化設施方面所做的努力:

     

    1. 開始進行綠化計畫:位於英國倫敦的維多利亞商圈於2014年開始實施綠化計畫,通過增加綠化面積、種植草坪、改善植物品種選擇等措施,提高城市的綠化率和生態環境質量。

     

    2. 建立綠色屋頂:商圈管理者在商圈建立綠色屋頂,這些屋頂覆蓋植物和草坪,可以減少建築物吸熱和反射熱量,減少熱島效應,進而改善城市生態環境。

     

    3. 在公共區域種植草坪:商圈管理者在商圈公共區域種植草坪和綠化帶,增強城市的自然環境和可持續性,提高空氣品質和城市的美觀度。

     

    4. 提供自來水採集系統:商圈管理者在商圈安裝自來水採集系統,可以為種植草坪、綠化帶、植被屋頂等綠化設施提供灌溉水源,並通過降低地表積水,減少水污染和室外寒暑之差等有益影響。

     

    n   建築節能:

    商圈管理者可以將節能作為重要考量因素,例如裝置節能照明設備、高效的空調系統、保護建築結構等。商圈管理者還可以採用自然採光、通風等設計措施,減少不必要的能源消耗。透過採用節能措施和使用自然能源,商圈可以達到以下效益:

     

    1. 減少耗能:適當的節能措施(例如裝置節能照明設備、高效的空調系統、保護建築結構等),可以減少商圈建築的能源消耗,進而減少碳排放。

     

    2. 降低成本:節能措施可以幫助商圈降低能源和維護成本,例如使用節能照明可以降低照明的能源成本,使用高效的空調系統可以降低冷氣費用等,同時也可以降低維修和保養費用。

     

    3. 提高經濟效益:節能措施和使用自然能源還可以提高商圈的整體經濟效益,例如降低使用能源的成本可以提高商家的利潤,提供舒適的室內環境可以改善消費者的購物體驗,進而提高商圈的知名度和市場競爭力。

     

    近年來,越來越多的商圈和商場在實踐綠色建設方面做出了積極的探索和努力。以下是幾個成功的案例:

     

    n   臺灣遠東百貨

    遠百也是百貨業界綠建築的領頭羊,將「生態、節能、減廢、健康」4大環保概念融入建築設計中,目前旗下擁有5座綠建築,包括台中大遠百、板橋大遠百、企業總部大樓、遠百信義A13、遠百竹北店等;同時也邀請館內供應廠商投入環境永續行動,累計目前已收到621份供應廠商CSR承諾書;2022年各分公司更舉辦52場環保活動,數量成長24%,以推廣雲端發票、募集二手衣、回收空瓶等環保教育,發揮百貨通路力量,號召顧客響應環保,實踐環保綠生活。

     

    n   日本Namba Parks

    位於日本大阪的 Namba Parks 是一座超大型的複合式商場空間,基地原本是一座   棒球館,後來由 The Jerde Partnership 建築事務所操刀,使其搖身一變成為這  座有著八層樓高度的大型商場,有著螺旋狀的蜿蜒的商場空間靈感來自「峽谷」,    建築師的初衷是讓這座商場成為城市中的自然花園,人們走訪此處可以暫離都市的  喧囂,投入大自然的懷抱,因此在空間設計嘗試引入海灣、洞穴、山谷地貌特色,    Namba Parks 的宗旨是打造出一座融合人與自然,以及與城市之間共存共榮的建      物。整座商場有著大量的植披覆蓋,且屋頂的空中花園更曾被CNN評選為10大全   球最美空中花園。

     

    商圈節能減排

    商圈管理者需要控制和管理商圈的能源消耗,通過節能減排技術和管理手段實現能源消耗的降低,減少對環境和社會的負面影響。

     

    商圈環保運營

    商圈管理者需要提升商圈員工和商家的環保意識和環保水平,通過環保意識教育和培訓等手段,並實現商圈的環境友好型運營。商圈節能減排補充內容如下:

     

    n   能源管理:

    商圈管理者可以設置能源管理系統,對商圈的能源消耗進行監控和管理,並及時對商圈節能減排實施控制和改進措施。商圈管理者還可以鼓勵商圈內租戶使用節能產品和器材,推行共同能源管理。

     

    n   加強結構節能:

    商圈管理者可以通過改造節能玻璃窗、裝置斷熱材料等措施,減少建築能源消耗。商圈還可以實施綠色屋頂、太陽能板等節能措施。

     

    n   鼓勵綠色出行:

    商圈管理者可以提供充電設施和自行車租賃服務,鼓勵消費者使用電動汽車和自行車等低碳出行方式,以減少商圈內部的交通污染和噪音污染。

     

    n   智能節能控制:

    商圈管理者可以採用智能建築管理系統,實現照明、冷氣、插座等各種用電設備的智能化監控和控制,以實現商圈節能的管理目標。

     

    n   開展節能宣傳:

    商圈管理者可以進行節能宣傳和教育活動,向商圈的居民和租戶講解節能減排知識和重要性,引導消費者積極參與節能減排行動,落實綠色理念。

     

    這些措施可以幫助商圈實現節能減排目標,降低商圈的能耗和碳排放。商圈對節能減排的實踐也將有助於促進綠色發展和可持續經濟模式的建立。另外,商圈管理者可以通過以下策略和工作來控制和管理商圈的能源消耗,實現能源消耗的降低,減少對環境和社會的負面影響:

     

    n   分析能源消耗和排放:

    商圈管理者可以通過能源評估和排放研究,瞭解商圈的能源消耗情況和碳排放水平,制定相應的管理和節能措施。

     

    n   升級節能設施:

    商圈管理者可以通過升級商圈的能源設施,例如將不節能的照明系統換成LED燈、安裝節能空調系統等,進一步降低商圈的能源消耗。

     

    n   優化能源使用:

    商圈管理者可以通過優化商圈的能源使用,例如確保能源設備的正確安裝和使用、控制照明、空調等設備的運行時間和範圍等,提高能源利用率和節能效果。

     

    n   採用可再生能源:

    商圈管理者可以通過採用可再生能源,例如太陽能、風能等,來為商圈提供能源,同時減少對傳統能源的依賴和碳排放。

     

    n   推動社區節能:

    商圈管理者可以通過舉辦節能講座和活動、推廣節能產品等方式,促進社區節能和減少碳排放的意識和實踐。

     

    綜合上述策略和工作,商圈管理者可以逐步提高能源利用效率,降低能源消耗和碳排放,同時還可以保護環境和健康,提高商圈的市場形象和競爭力。

     

     

    商圈綠色轉型

    商圈管理者需要通過技術研發、管理創新等方案實現商圈向綠色轉型,推動低碳經濟發展,實現社會效益和環境效益的有機結合。商圈的綠色轉型和城市的低碳經濟發展,對城市和商圈有著很多好處,包括:

     

    n   環保效益:

    商圈的綠色轉型和城市的低碳經濟發展,可以大幅度降低能源的消耗和碳排放,減少對環境的破壞和污染,有利於促進可持續發展。

     

    n   經濟效益:

    商圈的綠色轉型和城市的低碳經濟發展,可以提高能源資源的利用效率,降低商圈和城市的經濟成本,並促進綠色產業的發展,為商圈和城市帶來較高經濟效益。

     

    n   社會效益:

    商圈的綠色轉型和城市的低碳經濟發展,可以滿足社會對環保和永續發展的需求,提升居民的生活質量和滿意度,有利於促進城市可持續發展。

     

    綜上所述,商圈的綠色轉型和城市的低碳經濟發展,能夠為城市和商圈帶來多方面的好處,有助於建設綠色城市和促進城市可持續發展。以下是幾個商圈綠化、綠色轉型和城市低碳經濟規劃案例:

     

    n   新加坡中區:

    計劃將中區商業中心綠化,採用垂直綠化設計,增加環境質量,降低室內溫度和能耗。

     

    n   中國上海外灘:

    計劃實施外灘節能改造,實現能源的有效利用和低碳環保,同時推廣低碳出行和低碳生活方式。

     

    n   美國紐約曼哈頓:

    計劃在曼哈頓推廣綠色屋頂和太陽能熱水技術,提高能源利用效率,降低能源和水耗。

     

    n   德國柏林:

    計劃實施綠色轉型計劃,包括節能改造、宣傳綠色生活方式和支持綠色產業,實現城市低碳經濟發展。

     

    這些案例充分表明,商圈和城市的綠色轉型和低碳經濟發展的可行性和重要性,有助於促進城市可持續發展,實現經濟效益、環境效益和社會效益的有機結合。

     

    商圈可持續發展

    商圈管理者需要不斷推進商圈綠色發展,實現商圈環境的可持續發展,促進商圈產業的綠色轉型,實現經濟效益、社會效益和環境效益的有機結合。商圈實現可持續發展,可獲得以下直接和間接的效益:

     

    n   直接效益:

    1.   可降低商圈的能耗和水耗,從而降低商圈的經濟成本。

    2.   可降低商圈的碳排放和污染物排放,滿足環保和節能減排要求,並減少對環境的負面影響。

    3.   可提高商圈建築的節能性能和質量,從而提高商圈的品質和檔次,增加商圈的競爭優勢。

    4.   可通過宣傳綠色理念,吸引更多支持環保和節能減排的消費者,進一步提高商圈的知名度和魅力。

     

    n   間接效益:

    1.   商圈的可持續發展,能夠促進當地環保運動的發展,落實環保理念,推進綠色生活方式。

    2.   商圈的綠色轉型,能夠促進當地綠色產業的發展,提高當地綠色產業的競爭力和市場佔有率。

    3.   商圈的節能減排和綠色轉型,能夠促進國家低碳經濟的發展,推進國家綠色發展和可持續發展。

     

    商圈實施可持續發展戰略,既增加了商圈的經濟效益,又實現了社會效益和環境效益的有機結合,有利於商圈的永續發展和城市的生態文明建設。


     

    三章: 商圈管理運營模式的多樣化

     


     

    如前述,本章主要介紹商圈管理運營模式的多樣化,包括商圈精細化管理、商圈聯盟合作、商圈O2O經營等方面。同時,介紹如何實現商圈管理運營的差異化和個性化,提高商圈核心競爭力。

     

    以下是商圈管理運營模式多樣化的相關策略工作項目:

     

    商圈精細化管理

    商圈管理者先基於市場調研和數據分析,評估商圈的潛力、優勢和不足之處,制定專屬的管理方案。再將商圈分為不同的區域並設置相應的標誌和設施,提高商圈整體品質。然後通過市場推廣和品牌建設,打造時尚、具有魅力的商圈形象,增加商圈的知名度和吸引力。這過程中注重商圈人員培訓和管理創新,提高商圈服務質量和客戶滿意度。以及最後的強化商圈內外部的協作與合作,提高商圈整體運作效益。我們扼要的依序再次整理前述說明:

     

    n   市場調研和數據分析:

    商圈管理者可以通過市場調研和數據分析,瞭解商圈的潛力、優勢和不足之處,制定專屬的管理方案。可以進行市場調查、競爭分析、資料統計等工作。

     

    n   商圈分區和標誌建設:

    商圈管理者可以將商圈分為不同的區域,並為各區域設置相應的標誌和設施,例如商圈入口標誌、裝飾、垃圾桶等,提高商圈整體品質。

     

    n   市場推廣和品牌建設:

    商圈管理者可以通過市場推廣和品牌建設來打造時尚、具有魅力的商圈形象,增加商圈的知名度和吸引力。可以進行營銷、廣告宣傳、品牌設計等工作。

     

    n   商圈人員培訓和管理創新:

    商圈管理者可以注重商圈人員培訓和管理創新,提高商圈服務質量和客戶滿意度。可以進行員工培訓、流程優化、管理創新等工作。

     

    n   商圈內外部的協作與合作:

    商圈管理者可以強化商圈內外部的協作與合作,提高商圈整體運作效益。可以進行公共服務合作、商圈合作、政策支持等工作。

     

    商圈聯盟合作

    商圈管理者首先推動建立商圈內部和商圈與外部企業之間的聯盟和合作機制計畫,共同推廣品牌和促進經濟發展。過程中嘗試與城市政府機構合作,提高商圈的綜合競爭力,促進城市發展和升級。然後培養商圈內店家之間的合作,實現經濟效益和品牌影響力的提升。最後以創建或加入商圈聯盟,共同創造良好商圈氛圍,形成聯合營銷,提高經濟效益和市場佔有率。各項工作的工作內容細節:

     

    n   建立商圈內部和商圈與外部企業之間的聯盟和合作機制:

    商圈管理者可以推動商圈內部和商圈與外部企業之間的聯盟和合作機制,共同推廣品牌和促進經濟發展。可以進行聯盟協商、商圈管理合作、跨企業發展等工作。同時可以進行與城市政府的合作,藉助政府力量提高商圈的綜合競爭力,促進城市發展和升級。

     

    n   培養商圈內店家之間的合作:

    商圈管理者可以通過培養商圈內店家之間的合作,實現經濟效益和品牌影響力的提升。可以進行店家合作、商圈活動、宣傳推廣等工作。此外,商圈管理者可以幫助店家提高服務水平、擴大營銷渠道等方面提供支持。

     

    n   創建或加入商圈聯盟:

    商圈管理者可以創建或加入商圈聯盟,共同創造良好商圈氛圍,形成聯合營銷,提高經濟效益和市場佔有率。可以進行聯盟組織、聯合行銷、品牌推廣等工作。

     

    綜合上述工作內容,商圈管理者可以通過建立聯盟和合作機制,培養商圈內部店家之間的合作,創建或加入商圈聯盟,實現商圈整體綜合競爭力的提升和市場佔有率的增加。

     

    商圈O2O經營

    線上和線下(On-line to Off-line)雖然已經不是新鮮的策略工作,但還是值得再重述…。O2O這概念就是構建網上商城、商圈門戶網站和社交媒體平臺,引導網民關注和消費商圈商品和服務。我們提供在線推廣和銷售渠道,針對不同消費人羣、不同場景推出差異化的商品和促銷活動,提高商圈的互聯網營銷效益。然後加強大數據分析和網上溝通管理,通過收集和分析數據,優化商圈運營模式,提高管理效率和客戶滿意度。最主要通過O2O經營,將線下商圈與網上平臺有機結合,提高商圈整體運作效益和市場覆蓋面。

     

    我們依序說明各項工作的工作內容細節:

     

    n   構建網上商城、商圈門戶網站和社交媒體平臺:

    商圈管理者可以構建網上商城、商圈門戶網站和社交媒體平臺,提供在線推廣和銷售渠道,引導網民關注和消費商圈商品和服務。可以進行網站建設、內容編輯、社交媒體管理等工作。

     

    n   推出差異化的商品和促銷活動:

    商圈管理者可以針對不同消費人羣、不同場景推出差異化的商品和促銷活動,提高商圈的互聯網營銷效益。可以進行商品選擇、定價策略、促銷活動、客戶關係管理等工作。

     

    n   加強大數據分析和網上溝通管理:

    商圈管理者可以加強大數據分析和網上溝通管理,通過收集和分析數據,優化商圈運營模式,提高管理效率和客戶滿意度。可以進行數據收集和分析、溝通管理、運營優化等工作。

     

    n   將線下商圈與網上平臺有機結合:

    商圈管理者可以通過O2O經營,將線下商圈與網上平臺有機結合,提高商圈整體運作效益和市場覆蓋面。可以進行線上線下商品結合、客戶購物體驗、網絡推廣等工作。

     

    以上的商圈管理運營模式多樣化的相關策略工作項目,可以幫助商圈管理者實現商圈管理運營的差異化和個性化,提高商圈核心競爭力,瞭解不同區域消費者需求,提升商圈服務質量和客戶滿意度。

    第四章: 商圈IP的建構和發展

     


     

    IP是英文“Intellectual Property”的縮寫,意為知識產權。在商業領域中,IP通常指企業所擁有的獨特形象、文化、產品、技術、商標等能夠被保護的知識財產。

     

    商圈IP的發展情況因地區、產業、規模等因素而異。一些發達城市的商業區,如香港的尖沙咀、日本的新宿、上海的南京東路步行街等,已經進行了多年的商圈IP建設,擁有明確的品牌形象和營銷策略,吸引大量消費者和商家進駐。

     

    然而也有部分商業區對商圈IP建設尚缺乏足夠的投入和戰略佈局。為了提高商業區競爭力和品牌價值,需要在地域文化、綠化環保、客戶體驗等方面進行有計劃的改造和提升,進一步促進商業區的發展。

     

    人文地產景打造商圈IP

    我們常以”人、文、地、產、景”五個元素來打造商圈。藉此,我們也可以以此五個元素來打造商圈IP:

     

    以下是商圈以 "人、文、地、產、景" 發展IP的論述和案例:

     

    1.   人:

    商圈IP的開發需要考慮到目標消費者的文化背景、消費需求和趨勢,從而通過 IP 吸引粉絲羣體,提高消費活力。例如,日本銀座商圈推出了這個聖誕節主題的動畫 IP "銀座夜店狂想曲",該 IP 以劇情將銀座的歷史和文化特色與商業活動相結合。

    另外,我們也可以利用名人來創造IP。以名人的形象、事跡等作為商店街、小鎮IP的元素,可以增加IP的知名度和吸引力。以下是以名人打造商店街、小鎮IP的幾個步驟:

     

    n   確定名人元素:

    首先需要確定代表當地特點的名人,如出生地、工作場所、活動經歷等,以及他們的形象、代表作和相關的故事情節等。

     

    n   創建IP形象:

    基於確定的名人元素,創造出獨特的 IP 形象和風格,如商店街名稱、主題色、商店標誌、紀念品等,使之與名人元素相匹配,同時捕捉消費者的注意力。

     

    n   打造商品品牌:

    基於創造出的IP形象和風格,設計多種與 名人元素 相關的商品品牌和商品,如食品、紀念品、文化產品等,滿足消費者的需求和慾望。

     

    n   推廣和宣傳:

    通過多種媒體的推廣和宣傳,如電視廣告、電影、雜誌、故事書、網路等,向大眾展現我們的IP,吸引更多的人前來消費和了解。

     

    以美國的棕熊小鎮為例,該地的命名靈感就來自於當地的一位獵人和攝影師日前的斑馬摩托車大賽,他在參加比賽的過程中拿到了一隻年僅5個月老、生命垂危的小棕熊;經過治療後,小熊成為當地的地標和吸引遊客的主要元素之一。 棕熊鎮的商店做為相關IP形象的產業們,結合了小熊元素的菜單和紀念品等品項,並搭配與商業宣傳相關的信息流,吸引全球遊客前往參觀和消費。

     

    總結來說,以名人打造商店街、小鎮IP需要確定名人元素,創造IP形象,打造商品品牌和推廣和宣傳,從而吸引大眾的關注、消費和了解,增加IP的知名度和經濟效益。

     

    2.   文:

    商圈IP開發需要從文化內涵中提取出特色元素,打造出獨特的品牌形象。例如,中國南京夫子廟商圈以"文化名城、文化夫子" 為主題,設計了夫子文化區和夫子廟電影城等豐富的文化元素,吸引了大量遊客和消費者。以文化打造商店街、商圈、小鎮IP可以將當地獨特的文化、風俗和傳統習俗作為IP元素,提高地區特色和知名度,從而吸引遊客和商家,增加商業價值和社會價值。以下是以文化打造IP的幾個步驟:

     

    n   挖掘當地文化元素:

    首先需要了解和挖掘當地的文化資源,包括文化遺產、宗教信仰、民俗文化等。可以著眼於地方獨特的風土人情、地理環境等多角度進行挖掘。例如,日本的舞鶴市的商店街,以當地的流行音樂家三連卯(みつれんう)為IP元素,打造了以其名字命名的商店街"三連卯通商店街"。

     

    n   創造文化形象:

    在確定當地文化元素的基礎上,需要進行IP形象創造,包括名稱設計、商標設計、色彩設計等,從而呈現出獨特的民俗文化風貌,吸引遊客的目光和興趣。

     

    n   開展活動和展覽:

    在創造出IP形象之後,開展相應的活動和展覽是加深遊客對當地文化感受的有效方式。可以邀請當地的知名藝術家、音樂家等舉行音樂會、藝術展或者地方傳統節慶等活動,從而向遊客展示當地的文化魅力。

     

    以中國的鎮江市為例,該地區以當地有名的文化人物吳鳳翔為基礎,創造出了以其為主題的商店街。推出了大量以吳鳳翔為主題的文化商品,並於商店街上豎立了一座以吳鳳翔為形象的銅像,進一步展現出當地的文化氛圍。

     

    總結來説,以文化打造商店街、商圈或小鎮IP,需要挖掘當地獨特的文化元素,創造獨特的文化形象,並邀請當地文化名人或藝術家舉辦相應的活動和展覽,從而推廣當地文化、加強社區凝聚力,增強商業和社會價值。

     

    3.   地:

    商圈IP開發需要在環境、地理位置和市場機會等要素方面進行綜合分析。例如,中國深圳華強北商圈,利用獨特的地理位置(毗鄰香港)和市場機會(IT 產品的供應和需求)進行 IP 發展,並打造了一系列具有智能產品特色的創意產品。

     

    以地理條件打造的商圈IP,需要將當地的地理元素和環境條件納入到創造商圈IP的過程中。以下是以地理打造商圈IP的幾個步驟:

     

    n   確定商圈地理優勢:

    首先需要明確商圈的地理位置優勢,如靠近觀光景點、市中心、門戶地帶等,並深入瞭解當地的交通環境、氣候條件、地貌環境等,尋找商業價值。例如,以溫哥華的格蘭維爾街為例,該地區以優美的海濱文化和優越的地理位置為優勢,吸引了眾多的遊客和商家,發展出繁榮的商業區。

     

    n   創造商圈IP形象:

    在確定地理優勢之後,需要根據當地的地理元素和環境要素進行IP形象創造。可以從地理位置、地貌、氣候等方面入手,創造出符合商業需要的商圈IP形象,如標誌、商店裝修、商圈宣傳物等。例如,以上海的南京東路為例,該地區以其成熟的商業文化和環境氛圍為基礎,打造出了高端、時尚且有價值的商圈IP形象,吸引了大量遊客和消費者。

     

    n   推廣和宣傳:

    在商圈IP形象創造之後,需要通過多種方式進行宣傳和推廣,如廣告、活動、社交媒體打造品牌等,以加強商業和社會價值的提升。例如,以日本的神戶中央市場為例,該市場將其豐富的海鮮資源與環境條件牢牢捆綁,創造出了獨特的IP形象。並透過各種報刊、電視及網路宣傳,使神戶中央市場的聲譽逐漸傳播到全球,成為廣受國際旅客歡迎的觀光勝地。

     

    總結來說,以地理條件打造的商圈IP需要確定商圈的地理優勢,創造商圈IP形象,並通過宣傳和推廣與消費者和遊客建立聯繫,從而提升商業和社會價值。

     

    4.   產:

    商圈 IP 需要根據不同的商業產品和服務進行差異化創新,提高商圈的市場競爭力。例如,英國倫敦的哈利波特商圈引入了圍繞哈利波特 IP 進行的中小型零售店、主題餐廳、劇場和展館等產品和服務,營造了以哈利波特為特色的獨特消費體驗。以地方特色產業打造商圈IP,需要將當地獨特的產業文化和產品特色納入到創造商圈IP的過程中。以下是以地方特色產業打造商圈IP的幾個步驟:

     

    n   挖掘當地特色產業:

    首先要了解當地的產業特點,包括領域、技術、文化、品牌等,並與當地居民進行溝通了解,從消費者角度衡量產業的競爭力和潛力。可以著眼於當地具備獨特特色的產業,比如是茶葉、手工工藝品、土特產等。例如,以臺灣的阿里山為例,阿里山茶文化是當地一個非常獨特的特色產業。因此,可以以茶葉文化為主要IP元素,打造阿里山商圈。

     

    n   創造商圈IP形象:

    在確定當地特色產業的基礎上,需要進行IP形象創造,比如名稱設計、商標設計、色彩設計等。打造獨特的形象有助於吸引消費者對商圈的關注和認知,從而增加商圈的知名度和吸引力。例如,以日本的橫濱中華街為例,該商圈以富有華人文化基因為特色,打造出了獨特的IP形象,吸引了大量消費者和遊客。

     

    n   推廣和宣傳:

    在商圈IP形象創造之後,需要通過多種方式進行推廣和宣傳,如廣告、活動、社交媒體打造品牌等,加強與消費者和遊客之間的聯繫,提升商業和社會價值。例如,以中國的鄭州二七廟街為例,該商圈以手工製品與特色小喫為 IP 元素,進行海報、產品宣傳、網絡推廣等,吸引了大量遊客和消費者。

     

    5.   景:

    商圈 IP 以景為元素,打造出獨特的商業環境和消費體驗。例如,日本東京的迪士尼樂園,在其內部設計中採用了經典的卡通形象和故事情節,從而營造出獨特的主題環境,吸引了大量的遊客和消費者。

     

    以環境風景打造商圈IP需要充分利用商圈周邊的自然、地理和人文環境資源,並充分展現商圈周邊環境的美麗和特色。以下是以環境風景打造商圈IP的幾個步驟:

     

    n   確定商圈地理優勢:

    首先需要明確商圈所在地的地理環境和資源,如自然風景、人文歷史、當地文化等,同時瞭解當地環境的特色、優勢以及文化背景,並根據這些特色設計商圈IP。例如,以位於美國夏威夷的瓦埃阿商圈為例,該商圈所在地大自然風光獨特,以美麗的熱帶花園和獨特的火山活動為特色,並將這些元素納入商圈IP設計之中。

     

    n   創造商圈IP形象:

    在確定環境風景的基礎上,需要設計商圈IP形象,包括名稱、標誌、設計理念等元素,以反映商圈的特點和環境特色。例如,以巴黎的聖日耳曼商圈為例,聖日耳曼街區以其優美的城市風景和豐富的文化遺產為特色,並以這些元素為基礎,創建出了商圈IP形象。

     

    n   推廣和宣傳:

    在商圈IP形象創造之後,需要通過多種方式進行推廣和宣傳,如廣告、活動、社交媒體等,以吸引消費者和遊客的關注和認知,提高商業價值和社會效益。例如,以澳大利亞的悉尼碼頭商圈為例,該商圈以其獨特的海港風景和多樣化的娛樂活動為特色,通過多種方式進行宣傳和推廣,並逐漸成為當地著名的觀光勝地和商業中心。

     

    綜上所述,商圈不僅需要關注商業經營和消費需求,還需要通過 IP 發展,從人、文、地、產、景等方面創建出獨特的品牌形象和消費體驗,從而提高商圈的市場競爭力和社會效益。

     

    動漫打造商圈IP

    動漫市場在當今世界範圍內受到越來越多人的喜愛,並且逐漸對地方發展產生影響。以下是一些動漫市場如何影響地方發展的幾個方面:

     

    n   觀光旅遊:

    動漫所呈現的虛擬世界和文化特色可以成為地方旅遊的重要資源,並且吸引大量居民和遊客來到當地。例如,日本的秋葉原商圈因動漫商品、電玩和漫畫等文化元素而聞名,吸引了眾多動漫愛好者前來參觀和購物。

     

    n   經濟發展:

    動漫產業不僅可以為地方帶來觀光旅遊的收益,還可以成為當地的經濟支柱,為當地創造就業機會和商業價值。例如,中國的廣東省珠海市,發展了大型的動漫產業園區,引進了大量的動漫產業企業,帶動當地的經濟發展。

     

    n   文化交流:

    動漫產業跨越了各種國界,成為了文化交流的橋梁,促進了各國居民的文化理解和交流。例如,日本的動畫作品在全球不斷受到關注,為人們瞭解和學習日本文化提供了便利。

     

    n   地方形象:

    動漫在塑造地方形象方面具有獨特的優勢,許多動畫作品以特定的地方文化和風景為背景,讓觀眾能夠通過動畫作品對當地文化產生更多的興趣和認知。例如,中國的大理古城在旅遊宣傳活動中,以古風設計、動漫形象和漫畫作品宣傳當地獨特的文化和風景。

     

    動漫市場已經成為全球文化交流和觀光旅遊的一部分,並且對地方發展帶來了顯著的影響。因此,政府和商業機構可以通過發展動漫產業、推動動漫文化和旅遊相結合等方式,充分利用動漫市場的發展帶來經濟和社會效益。動漫市場以下是一些國際上有以動漫IP作為主題的商店街和小鎮:

     

    n   韓國江南區明洞(Seoul Myeongdong):

    作為韓國的時尚和購物中心,這條商店街以漫畫和卡通角色作為其主題之一,吸引了大量的遊客。該地區還設有許多卡通和迪斯尼人物主題的咖啡館和餐廳。

     

    n   比利時布魯塞爾漫畫街(Brussel Comic Book Route):

    這條街道上有著超過50幅散佈在建築物上的漫畫壁畫,來自歐洲不同國家製作的大眾漫畫和卡通,是一個受歡迎的觀光景點。

     

    n   美國加州阿拉梅達(Alameda):

    這個海濱小鎮是以日本動畫IP 「我的英雄學院」為主題,舉辦過以該系列角色為主題的許多活動,甚至設有以動畫主題的旅館。

     

    n   法國提索(Toulouse):

    以漫畫《空中騎士》為主題創建的官方街道,傳統古街上的建築和街道都與漫畫角色相關聯,吸引了大量的遊客。

     

    以上這些地方都是以動漫作為主題,營造出一個特殊的文化氛圍和消費體驗,吸引了大量的遊客。動漫市場作為文化產業的一個重要分支,已經成為現代社會的一個重要趨勢。在動漫市場的影響下,許多城市推出IP來進行地方發展,為城市吸引遊客和注入活力。其中一個案例是新宿東口熊本熊商店街。

     

    n   新宿東口熊本熊商店街。

    新宿東口熊本熊商店街位於東京都新宿區,以熊本縣的吉祥物角色 "熊本熊" 為商店街的IP。熊本熊在日本所代表的可愛形象和口感完美的米飯等foodie商品深受大眾喜愛。商店街包含 51 家店鋪,售賣了許多授權的熊本熊相關商品,如文具、幸運物件、玩具、主題咖啡館等,以及許多與熊本熊相關的活動和展覽。商店街還利用多媒體工具進行宣傳,增加商店街的知名度和吸引力。因為熊本熊形象深受民眾喜愛,新宿東口熊本熊商店街在開幕後立刻吸引了大量的遊客和消費者。商店街設計了多種活動和優惠,吸引了許多熊本熊粉絲和遊客,增加了消費和就業。商店街不僅為當地的商家和遊客帶來了經濟收益,也為熊本縣的知名度提供了升華的機會。

     

    總之,動漫市場對地方發展的影響越來越大,通過建立 IP 和推廣活動,能夠提高城市的知名度和吸引力,促進地方消費和就業,從而注入更多的活力和發展動力。

     

    地方傳說故事打造商圈IP

     

    地方傳說是每個地區的獨特文化和歷史,可以成為打造商店街、小鎮的IP的一個有力資源。以下是以地方傳說故事打造商店街、小鎮IP的幾個步驟:

     

    n   研究和蒐集當地傳說:

    首先需要進行調查和研究當地的傳說,在傳說的基礎上挖掘出與商店街、小鎮相關的內容,並確定相關的IP元素,如角色、場景、故事情節等。

     

    n   創造IP形象:

    在確定相關IP元素的基礎上,可以開始創造獨特的商店街或小鎮IP形象,包括設計商店街、小鎮標誌、主題色彩、角色設計等,從而吸引大眾的關注和興趣。

     

    n   故事演繹:

    在創造出IP形象之後,需要進行故事演繹,包括網路宣傳、漫畫、動畫、電影、遊戲等相關媒體的創作,向大眾推廣地方的IP,培養大眾的自治觀念和愛鄉情懷。

     

    以日本的阿蘇小鎮為例,該地區以當地傳說中的神樹和熊的祭典為IP元素,設計了獨特的商店街標誌,如品牌標誌和主題色彩等,並在商店街中添置了主題商品,從而增加商店街的知名度和吸引力。同時,阿蘇小鎮還推出了多種媒體形式的宣傳活動,如推出電視節目、漫畫、電影等,向全球展現獨特的傳統文化和歷史,該範例成功地打造了一個有力的商店街IP。再以以下是一些國際上有以地方傳說故事作為主題的商店街和小鎮:

     

    n   美國路易斯安那州紐奧良(New Orleans):

    這座城市有許多以地方傳說為主題的商店和參觀點,例如有名的鬼魂之旅,就是帶遊客遊覽紐奧良的幽靈和鬼魂故事。

     

    n   法國沙隆-訥夏普託(Chalonnes-sur-Loire):

    這個小鎮以地方傳說中的巨人為主題,被視為法國最古老的孔雀城鎮之一。

     

    n   芬蘭羅瓦涅米(Rovaniemi):

    這個冬季旅遊勝地最為人所知是聖誕老人家鄉,據說聖誕老人和他的精靈在此地居住。

     

    n   英國威爾斯卡迪夫(Cardiff):

    這個城市有許多與地方傳說相關的商店和博物館,例如威爾士民俗博物館(St Fagans)和可口可樂卡迪夫根艾因(Cardiff Castle)等。

     

    以上這些地方都是以當地傳說和故事為主題,通過建築、裝飾、商品等多種方式,讓遊客能夠近距離感受到當地文化和傳統。

     

    宗教與商圈IP

    宗教可以成為商圈IP的一個元素,例如以下案例:

     

    1.   道教的媽祖

    “媽祖”是福建省和臺灣地區的濟世救民女神,被信仰者奉為海上保護神,對民眾的生活與工作有很大的助益,亦廣受漁民和海員的膜拜。以下是一些以道教“媽祖”為主題的商圈、小鎮和地方IP的例子:

     

    n   廈門媽祖文化旅遊區:

    位於廈門市思明區,由媽祖廟、媽祖文化園區、神仙蹤影等景點組成,是一個集文化、旅遊、商業、娛樂於一體的地方。

     

    n   湄洲島媽祖文化旅遊區:

    位於福建省莆田市湄洲島上,由媽祖廟、媽祖文化宮、天后宮等景點組成,是一個以“媽祖文化”為主題的旅遊區。

     

    n   台灣各地的媽祖廟商圈:

    臺灣許多較知名的媽祖廟附近,皆以“媽祖文化”和自然風光為主題而發展成的商圈、旅遊區。

     

    這些媽祖文化旅遊區以媽祖為主題,融合了道教的獨特文化元素,並和當地自然、生態、人文等資源進行結合,形成了獨特的文化品牌和旅遊IP。在旅遊區內,遊客可以欣賞到優美的自然風光和特色建築,同時感受到當地道教文化的薰陶,並體驗到媽祖信仰的文化和價值,從而擴大了當地旅遊產業和文化產業的發展。

     

    2.   基督教

    基督教有那些因素可以打造商圈IP?基督教是世界上最大的宗教之一,擁有豐富的文化和歷史遺產,以下是一些可以成為基督教商圈IP的因素:

     

    n   基督教建築和宗教遺產:

    許多歷史和文化悠久的基督教建築和宗教遺產都成為了旅遊勝地,如位於耶路撒冷的聖墳墓、聖稜堡、聖殿山和聖墓教堂等景點,以及位於歐洲的聖彼得大教堂和巴黎聖母院等建築。這些建築和遺產通常都是基督教信仰和文化的代表,可以吸引大量遊客和信眾前來參觀。

     

    n   基督教歷史和文化:

    基督教在世界各地都有深厚的歷史和文化底蘊,例如美國維吉尼亞州的維爾傑商圈就是一個以殖民時期歷史和文化為主題的商圈,有許多歷史建築和文化遺產,如約克教堂、貝克納姆歷史區和維爾傑宮殿等,可以吸引遊客來體驗當地的歷史和文化。

     

    n   基督教奇跡和神跡:

    基督教有許多奇跡和神跡的故事流傳至今,例如聖地牙哥徒步朝聖、羅馬尼亞的德瓦公主修道院等,這些故事和地點可以吸引信徒和遊客前來參觀和朝聖。

     

    通過整合這些基督教元素,例如基督教建築、宗教遺產、歷史和文化、奇跡和神跡等,可以打造基督教商圈IP。在打造商圈IP的過程中,應該充分認識和尊重當地的文化和信仰,保護好文化和自然遺產,在遵循文化和宗教傳統的同時,鼓勵和支持當地經濟和旅遊產業的發展。



     

    3.   天主教

    天主教是全球主要宗教之一,擁有著豐富而悠久的歷史和文化遺產。以下為打造天主教商圈IP所需考慮的因素:

     

    n   天主教建築與藝術作品:

    天主教教堂和教堂附屬的藝術作品是重要的文化和歷史遺產,例如意大利羅馬的聖彼得大教堂和梵蒂岡博物館,這些建築和藝術作品代表了天主教文化和藝術的最高成就,吸引了來自世界各地的遊客前來參觀。

     

    n   天主教歷史與文化:

    天主教文化和歷史廣泛分佈於世界各地,例如巴西里約熱內盧的基督像、法國聖米歇爾山、祕魯庫斯科的聖地亞哥教堂等,這些地方和歷史事件都有一定的天主教文化背景和淵源,可以通過開發相應的旅遊路線和導覽服務來吸引遊客和信徒前往參觀和朝聖。

     

    n   天主教朝聖之地:

    天主教朝聖地也是天主教商圈IP的重要元素,例如法國卡爾卡松的聖母院、葡萄牙的聖地牙哥朝聖路線等都是世界知名的天主教朝聖地,吸引著大量的信徒和遊客前來。

     

    天主教商圈IP的打造需要充分融合這些天主教文化元素,例如天主教建築和藝術、歷史和文化、朝聖之旅等,並以此為基礎設計商業推廣活動和其他相應配套服務,提升商圈的知名度和影響力,進而促進當地經濟發展和旅遊業繁榮。梵蒂岡商圈是一個很好的例子,在商圈內除了文化和歷史的元素,還有其他許多配套服務,例如相關的旅遊路線,餐廳、酒店等,吸引了大量遊客前來參觀和消費。

     

    4.   伊斯蘭教

    伊斯蘭教是全球主要的宗教之一,回教則是其中的主要流派之一。以下是打造回教商圈IP的可能因素:

     

    n   回教建築與宗教遺產:

    回教教堂、清真寺及其附屬文化遺產是回教文化的重要代表,例如沙特阿拉伯的麥加伊斯蘭教聖地包括麥加大清真寺、伊斯蘭教聖城等重要景點都是回教信仰的聖地,可以吸引大量信眾和商務旅客前往。

     

    n   回教文化與歷史:

    回教文化和歷史在各個地區都有深厚的根基,例如土耳其伊斯坦布爾的蘇丹艾哈邁德清真寺、伊朗伊斯法罕的伊瑪目廣場等,這些地方保留了大量回教的文化、歷史和藝術遺產,可以吸引大量的遊客和信眾前往朝拜和參觀。

     

    n   回教文化節慶和慶典:

    回教有許多重要的文化節慶和慶典,例如開齋節、古爾邦節、迪沙節等,這些節慶和慶典反映着伊斯蘭教文化的重要價值觀,並且通常伴隨著各種商業和文化活動,可以作為加強回教商圈IP的有效手段。

     

    綜上所述,打造回教商圈IP需要充分運用回教文化在建築、宗教、歷史,節慶等方面的元素,並運用這些元素開發相應的旅遊路線和導覽服務,增加商圈的知名度和吸引力。例如,麥加作為回教中心,是一個非常成功的回教商圈IP,除了大清真寺的各種活動和服務之外,還有旅遊、貿易、餐飲、住宿等完整的旅遊產業體系。

     

    IP取決於人們如何善用元素將商圈IP打造成功,其實還是有許多方法,例如:

     

    1. 環境永續:在現今社會中,環境永續已成為一個重要的議題,打造以環境永續為核心的商圈IP已成為越來越多地方的目標。例如在荷蘭阿姆斯特丹有以環境永續為主題的商圈,商圈內除了設置裝飾藝術設施外,還設置了許多綠色空間,推動能源節約,減少廢物等措施

     

    2. 科技創新:隨著科技不斷向前發展,科技創新已成為一個越來越重要的創造商圈IP的元素。例如,台灣新竹園區就是以台灣整個高度發達的科技產業為基礎,創造了以科技創新為核心的科技園區IP。

     

    3. 商業機制:商業機制也是一個重要的元素,商業模式的創新可以帶動商圈的發展和壯大。例如,中國許多景區旅遊,就是通過打造不斷優化的商業模式,進行以顧客為核心的創新經營模式,以提高顧客體驗為目的,吸引了大量的遊客和消費者前往逛街、消費。

     

    總體來說,創造商圈IP的方法有很多,包括以環境永續、科技創新、商業模式等行爲爲核心的商業策略。發展商圈IP需要從地方的優勢開始,在此基礎上分析潛在的需求,並應用創新的思想,創造具有吸引力和競爭力的商圈品牌和IP,從而促進當地經濟和旅遊業的發展。

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