剛剛在熟悉 Google Ads 的新版後台(所謂的熟悉就是把每個按鈕都按過),後知後覺的發現 Google Ads 多了一個新功能叫做「季節性調整」,根據頁面上的說明,這個功能是
這項進階工具可協助您在即將推出的活動 (例如促銷或宣傳) 期間將出價最佳化。由於智慧出價會自動管理季節性事件,當您預期轉換率會發生重大變化時,才需使用季節性調整。
簡單來說,這個自動化機制可以協助我們在特定的時間內,協助我們去提高每天的日預算或是出價,也是我上課的時候常講的事情:當作活動的時候,客單價有可能會因為做活動而降低,所以流量(日預算)跟轉換率(轉換出價)就要同步提升。如果沒有做這好這兩個工作,可能會造成訂單沒有大幅度增長,最終整體營業額反而更下降。而「季節性調整」這工具就可以避免我們忘記去提升流量跟轉換率,已達到目標業績達標。
但是,這個工具也有額外一個建議:
季節性調整用於 1 至 7 天的短期活動成效最佳。如果使用時間再更長 (一次超過 14 天),成效可能就會打折。
很多品牌主常常在辦官網活動的時候,都喜歡辦「整月活動」,也就是活動期間是 7/1~7/31 ,那 8 月呢?當然是 8/1~8/31 。其實這是最差的活動舉辦活動方式,這樣辦乾脆產品價格直接全年下殺就好,畢竟這就是一個銷售上的迷思:沒辦活動就不會有轉單,一個月只辦幾天,就只有那幾天有業績,那如果我把活動時間拉長那不就天天有業績。誰知道這種做法短期會有效果,但是一兩個月,最多三個月就失效,然後再回頭檢討活動辦得很爛。不是活動辦得爛,是你自己的思維爛,但多數的品牌主都聽不進去,沒關係,我就只顧好願意聽的人。
如果是願意聽的品牌,我都會跟他強調官網活動中「限時限量」的重要性,在文案跟活動設計上一定要加上「量」跟「期間」的限定,而且要善用「活動組合」的設計來防弊,減少直接在既有商品上去做促銷,而是另建商品組合來控量(因為多數客戶常態商品都不會設定可賣量,如果行銷人員折扣方式設定出包肯定虧死)。
另外還需要設定活動時間,通常來說我的建議的活動期間是10~14 天當然我非常贊同 Google Ads 季節性調整的建議做「 1 至 7 天的短期活動成效最佳」,畢竟 10~14 天這個活動期間的建議,其實是我長年跟甲方溝通下來最後的妥協,太短客戶會覺得怕,畢竟 Landing Page 做了、素材做了、貨叫了賣不完怎麼辦?太長說真的對我來說一點意義也沒有,也對品牌很傷。不過這個數字也是長年經營下來,相對適合的活動時間長度。而且 14 天也是 Google Ads 建議的時間上限。
但另外一個問題是:如果真的是長期活動(如群眾募資),那怎麼結合這個工具呢?你要考慮的是波段操作,把季節性調整(seasonality adjustments) 設定兩個時段:募資開始投三天以及最後倒數三天,這也是一種設定的方式。
總結來說,活動的設計與持續時間對於活動的廣告成效至關重要。透過運用 Google Ads 的「季節性調整」功能,我們可以更加靈活地調整出價與預算,確保在特定的促銷期間內達到最佳的轉換效果。正如文章所提到的,短期活動(1 至 7 天)通常能夠帶來最顯著的成果,而超過 14 天的長期活動則可能削弱效果。因此,建議品牌在規劃活動時,應該專注於「限時限量」的策略,並運用多樣化的活動組合設計,以避免因長期折扣而損害品牌價值。
此外,對於需要長期運作的專案,如群眾募資,可以考慮分段實施季節性調整,例如在開端和結尾的關鍵時刻集中投入資源。這不僅能有效提升募資初期的曝光率,還能在最後階段激發更多的轉換率。總之,透過合理規劃活動時間與靈活運用數位工具,我們可以更有效地提升整體營銷績效,並為品牌創造更大的價值。希望各位品牌主能夠理解並運用這些策略,打造出更具吸引力且成功的活動,進而實現業績的穩定增長。