哪種工班模式最容易出包?以我多年的承包經驗來說
第一種:發包的發包。第二種:挖東牆補西牆。
只要是遇上這兩種模式的工班或廠商,不出意外的話就要出意外了。
以下"發包的發包"指的是單一工種如水電、木工、油漆等。
發包再發包的危機。故事開始
早期還不懂這種發包文化時,經過水電老闆介紹了木工團隊,這位鄭老闆(姓氏隨便選的,如有雷同純屬巧合)人很客氣,談吐斯文帶著微笑。
我想大家都很喜歡這種客氣斯文的師傅進到你家做裝修吧?
相談甚歡後,報價雖然偏高一些,但也不是不能接受,就決定合作吧。
進料時鄭老闆帶著兩位老師傅跟我一起對現場,並告知了,這是他團隊”底下”的師傅,跟著他很久了,技術很好很多設計師都要預約他。
我想鄭老闆這麼客氣的人,他團隊的師傅應該也都有挑選過吧?
不疑有他的開工了
這兩位師傅間幾乎是不對談的,問我的問題都是一直重複再重複,做到哪問到哪,施工速度算快,但逐漸的氛圍越來越不妙…
我發現了,師傅竟然看不懂圖!
難怪會一直問我要怎麼做,圖有標,現場我們也繞過N次了,師傅做完了這一區,換下一區時就要求設計師或鄭老闆到現場討論。
鄭老闆在電話中告訴我:他人在別的場工作,現場有什麼狀況就跟他的師傅討論就可以了。
But
我根本跟他不熟,而且我確定他沒什麼做設計師場的經驗,對話起來很容易雞同鴨講,甚至會強硬的去修改我的尺寸,而且是先斬後奏型的。
經過多方打聽
老師傅是鄭老闆的鄰居,2個師傅中另外一個不是師傅,只是副手而已,
利用中午請老師傅便當飲料的時機聊天問出
老師傅:鄭老闆才不是我的老闆,只是偶爾有案子的時候會發給我做,我跟他有時候算數量,有時候算天。你下次也可以直接找我。
(我的老天鵝,這都哪請來的大神啊…)
故事總結
鄭老闆只有開場與中場與結尾收錢時會出現在案場,主要目的是算尺寸數量好跟我收錢,也好付錢給老師傅。
途中的任何問題都是說,直接找老師傅討論就行了。很奇妙的是,
我是找”你”或”你的團隊”,怎麼變成了你的鄰居了呢?
先不說功夫差人難相處,原來價格比別人高是因為你從中再加一成!
鄭老闆沒做什麼,就是接案然後發包,就賺到了利潤,真的非常聰明。如此糟蹋相信你的人的心意…
我相信,客人找你就是因為相信你,跟你自己帶領的團隊,而不是找你結果你去亂找個說會做的師傅來做,圖也看不懂,也難溝通也不跟別的工班配合,價格還不便宜。更何況保固也會是很大的問題。
關於保固之後再開一篇跟各位聊聊
發包癌所帶來的危機
1. 品質參差不齊,通常再被發到的最小包,可以說是在業界很多人不….所以施工品質全靠運氣。(早知道你會找這種咖來,我就不可能找你了啊!)
2. 你要再被發包者抽一手,但他跟你接洽的時機很少,大部分都是被發包師傅。好不好配合溝通…看運氣。
3. 價格除了多被賺一手之外,被亂追加的機率也非常高。原因就是客戶對鄭老闆,鄭老闆再對實際施工的被發包師傅,如此傳達必有誤解的地方,因為鄭老闆與被發包師傅的計價方式可能從一開始就已經不同。(這裡指的亂追加是指因他們兩位發包者間的計價方式不同,而亂從客戶這以各種名目所追加的款項)
預防方法
提供一下我的經驗給各位參考,以我們公司來說,所有工班在合作前都要挑選,內容如:
1. 是自己帶著師傅做呢?還是所謂的”跟別人合作、合股”?(這種問題最大)而有些是整個家族都在做這份工作(這種我最喜歡)。
2. 從基本的詢價中暸解工班的估價(通常真正認真在這份工作上的人,估價都很合理且有跡可循)。估價單位一式、一間、一櫃,這種估價字眼很多的都要特別小心(一式一間的單位難免會有,但很少)
3. 對話是否舒服?有邏輯有common sense(我就問,你要將幾十幾百的款項付出去,不挑個舒服合得來的,盡去看價格?)
我也是做工出身的,身為設計公司當然成本也一定計算得出來,不過該給人家賺的利潤就要給人家賺,沒有利潤只有工資那怎麼會有好的品質跟保固呢?
希望各位消費者,可以多支持良好的工班,除了利潤還有更多的尊重。
千千萬萬不要只看”價格”(雖說有又貴又爛的沒錯…)
所以之後我會舉例我們的估價單讓各位看得懂,讓您在裝修的過程中趨吉避凶。拒絕沒有保障的發包仲介。
被纏上就好比癌症般吸你的錢,讓你在裝修過程中每天提心吊膽,太多消費者(病人)付了錢氣得半死還得不到真正的品質。