2024-11-28|閱讀時間 ‧ 約 0 分鐘

消費者金融保護局是甚麼

消費者金融保護局Consumer Financial Protection Bureau, CFPB)是美國的一個聯邦機構,成立於2010年,旨在保護消費者在金融產品和服務中的權益。它的設立是基於2008年金融危機後的《多德-弗蘭克華爾街改革和消費者保護法》(Dodd-Frank Wall Street Reform and Consumer Protection Act)。以下是有關CFPB的關鍵資訊:


CFPB 的主要任務

  1. 保護消費者權益
    • 監督與規範銀行、信用機構、貸款公司及其他金融機構,確保它們不從事不公平、不透明或欺騙性的行為。
  2. 簡化金融選擇
    • 為消費者提供清晰的信息,讓他們能夠比較和選擇適合自己的金融產品(如信用卡、貸款或抵押貸款)。
  3. 應對不公平的市場行為
    • 制定規範並進行執法,打擊金融機構的不當行為。
  4. 教育和賦權消費者
    • 提供教育資源,幫助消費者了解其金融權益和責任。

CFPB 監管範圍

CFPB 主要監管的領域包括:

  • 抵押貸款:確保貸款機構透明化並防止高風險的貸款模式。
  • 信用卡:規範信用卡條款,防止過高的費用或隱藏條款。
  • 學貸:監督學生貸款的提供方,防止不公平的借貸條件。
  • 汽車貸款:檢查汽車貸款是否涉及欺詐行為或不合理的費用。
  • 支付服務:包括電子支付、預付卡等的公平使用。

CFPB 的權限

  1. 執法
    • 有權對違反法律的金融機構進行罰款、訴訟或其他制裁。
  2. 制定規範
    • 制定影響全國金融服務行業的規則和標準。
  3. 接收投訴
    • 接受並處理消費者對金融機構的投訴,這些投訴有助於檢視金融市場問題。

CFPB 的影響

自成立以來,CFPB 已幫助數百萬消費者追回因不當行為而遭受的損失,同時提升了金融機構的透明度。其倡議包括:

  • 對於不公平的銀行費用進行懲罰。
  • 保護房屋所有權,避免抵押貸款欺詐。
  • 增強對信用報告和分數的規範。
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