應屬於你的，就該擁有－佳思優整形醫美診所

「佳思優整形醫美診所」執行長安妮偕同總院長黃仁吳醫師一同接受訪問。佳思優診所醫療團隊皆擁有深耕十五年以上的整形重建經歷，陪伴無數客戶重拾自信，邂逅最美的自己。他們深信─「應屬於你的，就該擁有」，而這份信念源自於深刻瞭解何謂失去的痛楚與遺憾。「天使藏在細節裡」，從術前諮詢到術後照護，「佳思優」全程悉心陪伴。

顧客至上；員工滿意

佳思優的品牌名稱取自英文的諧音 “Just You”，寓意是針對台灣消費者提出專屬的醫美建議，不強迫推銷或施予不適當的醫療方式，只想給消費者最適合的療程，因此在七年前創立了「佳思優」這個品牌，希望能為終結台灣醫美亂象增添一份實質的助力。

安妮也說明了關於醫美診所創立過程的心得，她認為設立一家醫美診所並非難事，反倒是接踵而來的經營與管理才是重大挑戰，且其中培育與保留優秀人才是她最為看重的。因此，安妮特別給予適任員工相較於業界更優渥的待遇，以及定期性的教育訓練，留住人才之餘，也保持優勢競爭力，同時維護優質服務，所謂一舉數得。

除此之外，安妮也採取美式管理思維，work smart, not work hard，講究的是工作效率而不是工作時數，當完成客戶服務，員工可提早下班。另外，員工有任何想法、創見均能隨時提出，拋除階級的框架。

企業文化自由開放；服務品質專業細心

至於「佳思優」的經營理念是帶給顧客最專業也最安全的醫美服務，不論是儀器設備、醫美產品、手術流程、術後照護，或是醫師與麻醉團隊都是精挑細選，同時也嚴格把關產品安全性，除非採用原廠正貨外，也會不定期安排原廠醫師授課與交流，增進彼此專業技術的提升，讓消費者變美的療程絕對放心。

總院長黃仁吳醫師分享了一個讓他們印象深刻的案例。當天是一對母女來看診，女兒看起來畏縮、沒自信。母親為了寶貝女兒，希望她有個更美好的樣貌。最後，手術過後，她兩人再次造訪，仁吳說，他看見了神采奕奕，自信滿滿的女兒。他覺得似乎是許了那女孩未來一個更順遂、更開闊的人生。

黃仁吳醫師進一步分享「佳思優」的未來規劃。店面擴展是一直在進行中的，但黃醫師強調展店需要兼顧品質，在專業、安全、安心的架構下，人才的培育十分重要，與之同時，也盡量讓每位診所醫師都能發揮所長。黃醫師說，「佳思優」企業的氛圍是自由開放的，人人都可發言、提案都能被討論，因此，整體素質將會不斷往上提升。假若發現有更好的產品設備，在療程的使用上更為合理、更具邏輯性的，診所也都會盡量引進，讓客戶都能享有最佳的醫美品質。

海外美容的省思；永續經營的訣竅

安妮亦提及國人近年海外整容風氣日盛，例如韓國及對岸，安妮認為，若是小手術或微整形沒問題，然而，一旦準備進行的是大手術，安妮有三點想與台灣的消費者分享。一、語言跟文化的隔閡。即便有翻譯人員在場，礙於用字遣詞的習慣不同，消費者不容易精準表達自己的要求讓對方了解；二、醫療術後追蹤。以「佳思優」為例，術後前三天、一周到三個月，甚至半年皆會安排回診，那是長期完整的追蹤服務。國人在海外的術後照護經常省略這一塊，因而造成整容效果不彰；三、大型手術風險：大型手術多採全身麻醉進行，但海外多由手術醫生一併執行麻醉；而佳思優凡涉及麻醉的治療，均由具有專業執照且經驗豐富的麻醉專科醫師全程執行，隨時監控患者生命跡象，為的就是能給患者無憂且安全的醫療體驗；四、來回機票與住宿的負擔。千里迢迢出國去，支出花費自然是比國內來得多。安妮也進一步提醒：在任何療程中，安全才是美的基石。

來到「佳思優」，從術前充分溝通開始，醫療團隊即以細緻的心思、多年的臨床專業經驗，確保達到客戶心目中的理想狀態。「世間所有的相遇，都是久違的重逢，佳思優，讓你邂逅心中等待已久的自己。」那是「佳思優」的宣言。實際上，擁有深耕十五年以上的整形重建經歷的醫療團隊，早已陪伴無數客戶重拾自信，讓蛻變彷彿天生。

最後，對於未來想踏入醫美行業的青年人，安妮提供以下建議。首先，務必將安全列為第一考量。次之，是後續作業，讓客人從走入診所的那一刻開始，直到術後的回診養護，都能感受診所細膩用心。期待獲得客戶信任，需要面面俱到，每個層面都替客戶設想周全，如此一來，品牌才能長久經營。

【更多資訊】

佳思優整形醫美診所

地址：敦北旗艦－台北市松山區敦化北路8號 1、2樓
電話：0800-060-111

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官網：https://juclinic.com
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